Vous recevez un second SMS lorsque vous avez consommé l'intégralité de votre volume internet inclus dans votre offre. Votre connexion internet est alors en débit réduit. Depuis ces SMS, vous avez la possibilité de souscrire à un pass ou à une option internet pour retrouver le débit optimal de votre offre.
Quel est le meilleur moyen de contourner la restriction de bande passante ? Si votre FAI restreint votre bande passante et que vous ne pouvez pas changer de fournisseur, la solution la plus simple est de vous connecter avec un VPN.
Le débit réduit désigne une vitesse de connexion réduite. Celle-ci se met en place lorsque vous consommez 100% de votre forfait data. Vous pouvez continuer à consulter vos mails ou faire de la navigation Internet, mais votre expérience sera dégradée.
Pour rétablir l'accès vous devez, depuis votre espace client, demander le rétablissement. Cet acte est facturé 40 euros et le rétablissement est valable jusqu'au 30 août. Pour information, le 30 est la date de remise à zéro de votre forfait. Le délai de prise en compte est de 02 heures à 24 heures.
merci d'avance pour la/les réponse. s et bonne journée! Non, le fait d'être en débit réduit n'entraine pas de facturation.. Non, le fait d'être en débit réduit n'entraine pas de facturation..
Le changement par SMS est possible pour passer du débit réduit au mode 3G et 4G avec facturation. Pour revenir en débit réduit, je me rends sur mon espace client, en boutique Bouygues Telecom ou en appelant le Service clients.
Réponse certifiée par SFR
Une fois le crédit Internet mensuel de votre forfait épuisé, votre débit est réduit. Il est possible d'utiliser une recharge de 1 Go qui vous permet de surfer à nouveau au débit maximum pour un quota limité jusqu'à la prochaine date de facturation.
Si votre débit fibre Free est anormalement faible, plusieurs solutions s'offrent à vous pour tenter d'augmenter votre débit Freebox fibre : placement optimal de votre box, paramétrage du WiFi, utilisation d'un répéteur, d'une prise CPL, ou encore d'un câble Ethernet.
Rendez-vous dans votre Espace Abonné et dans Gérer mes options, cliquez sur Option Booster - sans engagement. Prenez connaissance des conditions et tarifs, acceptez-les en cochant la case et cliquez sur Souscrire l'offre. Confirmez votre choix. L'option prend effet immédiatement.
Un bon débit descendant en fibre est situé entre 450 et 700 Mbit/s. Envoi : cet indicateur correspond au débit montant de votre Freebox. Pour votre test débit Free, un bon résultat est entre 250 et 450 Mbit/s pour une connexion fibrée.
La latence (le temps de réponse) est un facteur qui jouera beaucoup sur votre débit. Moins votre connexion est réactive (forte latence), plus votre débit sera faible. Enfin, autre facteur à prendre en compte : pour un meilleur débit, mieux vaut utiliser un câble ethernet que le Wifi.
Une baisse de débit Free peut être causée par de nombreux éléments mal paramétrés au niveau du réseau wifi de sa Freebox. La première chose à faire est de désactiver puis réactiver le wifi de sa box, en réinitialisant ses paramètres.
Prendre une box 4G
Pour en profiter, il suffit d'insérer une carte SIM, de brancher la box et de la mettre sous tension. La connexion au réseau 4G est automatique, et un réseau WiFi est alors disponible dans votre logement.
Les abonnés Free mobile ont la possibilité de se connecter à un réseau wifi public appelé FreeWifi Secure, qui est gratuit et qui offre une connexion internet illimitée. Il suffit simplement d'avoir une carte SIM Free insérée dans son téléphone pour y accéder.
Contrairement à beaucoup de forfaits pas cher, le forfait Free 2€ permet (dans la limite des 2 heures d'appels) les appels vers les mobiles de destinations hors Europe ! En effet, il est possible d'appeler les mobiles des Etats-Unis, du Canada, Alaska, d'Hawaï et de Chine (en plus des fixes de 100 destinations).
Parfois, un signal WiFi faible ou instable peut être à l'origine de problèmes avec la Freebox. Il est possible de tester la force du signal WiFi avec divers outils en ligne, ou en se rapprochant de la Freebox pour voir si la connexion s'améliore.
04 Que se passe-t-il une fois tous mes Mo ou Go consommés ? Vous avez un forfait avec débit réduit au-delà (sans connexion bloquée) : au-delà des Mo/Go inclus dans votre forfait, votre débit Internet est réduit.
Depuis votre Espace Client SFR
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Les principales causes de hors-forfait sont : L'envoi de SMS+ ou MMS+ L'émission ou la réception d'appels à l'étranger. L'émission ou la réception de SMS/MMS à l'étranger.
Augmenter le débit Bbox Bouygues à l'aide d'un répéteur wifi Bouygues. Un répéteur wifi capte les ondes wifi émises par la Bbox puis les retransmet à son tour. C'est donc un appareil idéal si votre logement est trop étendu pour votre Bbox. Toutes les box internet Bouygues peuvent être combinées avec un répéteur wifi.
Internet mobile : débit réduit au-delà du volume internet inclus dans l'offre ou Fair Use. Le débit réduit ou fair use permet de limiter la saturation du réseau et de garantir le meilleur débit pour tous les clients d'Orange.