La demande de raccordement à la fibre optique doit se faire auprès du fournisseur d'accès à Internet qui a déployé la fibre optique dans le quartier où se situe le logement. Vous pouvez être éligible à la fibre optique chez plusieurs fournisseurs d'accès à Internet.
L'opérateur d'infrastructure se charge de réaliser le génie civil nécessaire pour relier son réseau au PAR.
❓ Droit à la fibre : vos questions
Oui, grâce au droit à la fibre, un locataire peut demander le raccordement à la fibre optique sans avoir besoin de l'accord préalable du propriétaire, mais il est obligé de l'en informer. Le propriétaire ne peut s'y opposer que pour un motif légitime et sérieux.
Le raccordement à la fibre consiste à faire passer un câble entre le point de branchement au réseau public, situé dans la rue, et une prise optique, installée à l'intérieur de l'habitation ou du local professionnel, et enfin à installer une prise optique sur laquelle sera branché l'équipement de l'opérateur (box…).
Le 3900 est un numéro non surtaxé, au prix d'un appel local.
L'opérateur qui déploie les lignes à très haut débit en fibre optique est l'opérateur d'infrastructure.
Une fois la date et le créneau horaire d'intervention choisis selon vos disponibilités, l'un de nos techniciens passe à votre domicile pour procéder à l'installation. Vous n'avez rien à payer : cette installation est totalement gratuite.
Dans ce mode de raccordement, un technicien spécialisé passe d'abord une aiguille dans le fourreau de raccordement du regard à chez vous pour vérifier si le fourreau est utilisable. Si l'aiguille est passée, le technicien y accroche une ficelle qui permettra ensuite de tirer le câble de raccordement.
Quel est le prix d'un raccordement à la fibre ? Le raccordement à la fibre est gratuit pour un appartement en immeuble. Pour une maison, l'installation de la fibre est généralement gratuite, mais le coût du recours au raccordement souterrain ou aérien peut varier entre 149€ et 299€ selon les opérateurs.
Faut-il une prise téléphone pour la fibre ? Non. La fibre passe par une prise optique spécifique et ne requiert pas de prise téléphonique.
Face à l'impossibilité de passer votre câble de fibre optique dans la gaine télécom, vous pouvez faire appel à TFO qui s'est spécialisée dans les réseaux souterrains et le raccordement à la fibre optique.
Si vous voulez faire installer la fibre dans votre logement, vous devez au préalable en informer votre propriétaire par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans l'idéal, cette lettre doit être accompagnée d'un schéma et d'une description des travaux.
Les services qui utilisent le réseau cuivre (votre téléphone s'il est branché à une prise en T, votre abonnement internet ADSL…) cesseront de fonctionner. Cette fermeture technique se fera progressivement. Au plan national, Orange prévoit que l'ensemble des lignes devraient être fermées techniquement fin 2030.
Le propriétaire doit soumettre la demande à la prochaine assemblée générale de copropriété. La copropriété prend alors en charge le raccordement de l'immeuble au réseau fibre.
Le technicien de votre opérateur se contentera d'agrafer grossièrement le câble pour le plaquer au mur, ce qui ne sera pas du meilleur effet. Pour ne pas dégrader votre décoration, il est donc recommandé d'installer une goulotte fibre. Dans une maison individuelle, vous n'avez pas d'autorisation à demander.
Activation immédiate ou sous 24 heures :
Si tout est prêt au niveau technique (connexion au réseau fibre, boîtier optique opérationnel, etc.), la ligne peut être activée immédiatement après l'installation ou au maximum dans les 24 heures qui suivent. Le passage d'un technicien n'est pas forcément nécessaire.
L'opérateur ayant déployé la fibre dans la zone (en dehors des zones très denses) ou l'opérateur choisi pour raccorder l'immeuble à la fibre (dans certains cas en zones très denses) raccorde ensuite le réseau interne construit par le promoteur à son réseau.
L'emplacement idéal d'un PTO est la plupart du temps près de la box internet. L'idéal est que le boitier se trouve à une distance maximale de 100 m de la box. Un des paramètres à considérer aussi pour l'emplacement du PTO est l'environnement.
Débits ultra-rapides et symétriques, connexion stable même en simultané, rareté des pannes, et prix attractifs : oui, cela vaut le coup de passer à la fibre !
Une fois le câble fibre optique installé dans votre maison, le technicien procédera à l'installation et au raccordement de votre équipement. Avant de partir, il vous présentera les applications incluses dans votre abonnement et répondra à toutes vos questions. L'opération peut durer jusqu'à 4 heures .
Où placer un boîtier fibre optique ?
Est-ce que l'installation de la fibre est payante ? L'installation de la fibre est gratuite. Des frais peuvent être appliqués en cas d'installations supplémentaires ou en cas d'absence lors du rendez-vous de raccordement (69€).
Bien que les réseaux de fibre optique présentent de nombreux avantages, il convient également de prendre en compte certains inconvénients. Ceux-ci incluent les dommages physiques, les coûts, la structure et la possibilité d'un « fusible de fibre » .
Vous êtes responsables de la réalisation des travaux nécessaires pour le raccordement en fibre optique à l'intérieur du domaine privé et jusqu'au point d'accès au réseau situé en limite de la zone formée par le droit du terrain en domaine public. Vous devez également prévoir le câblage sur votre propriété privée.
L'année 2030 marquera la fin définitive du réseau cuivre. À cette date, la fibre optique sera le seul standard pour les connexions internet fixes. L'échéance approche rapidement ! Passez à la fibre dès maintenant pour être parfaitement serein d'ici la fermeture définitive.