Dans le cadre de la garantie dégât des eaux, la majeure partie des contrats d'assurance multirisque habitation garantissent les dommages causés par des infiltrations d'eau via la toiture du logement ou via l'une de ses terrasses (incluant les toits-terrasses et balcons formant toiture).
Le groupe SARI est spécialisé dans ce genre d'opération et sait adapter les outils nécessaires selon la configuration de vos bâtiments. Ses techniciens sont capables d'intervenir rapidement pour, dans un premier temps, détecter d'où provient l'infiltration d'eau.
Détecter une infiltration d'eau grâce à la technologie
Thermographie : une caméra thermique est pointée sur les murs, faisant apparaître les concentrations d'eau anormale. Ce procédé permet de faire la différence entre l'humidité (zone étendue) et une fuite (zone localisée).
dans le cas d'un dégât des eaux, d'un incendie, d'une tempête, d'une invasion de nuisibles ou de tout autre sinistre couvert par votre contrat, vous avez 5 jours pour déclarer votre situation à votre assureur.
Dans une telle situation, la solution consiste à mettre une membrane d'étanchéité pour empêcher l'eau de pénétrer dans le béton et d'installer un drain français au besoin. Il permettra alors de diriger l'eau vers un système d'évacuation prévu selon les normes de la ville.
Simple éraflure ou important bris de glace, la règle est la même pour tous : chaque assuré doit obligatoirement déclarer tout sinistre à sa compagnie d'assurance auto, sous peine de perdre les garanties souscrites.
Vous avez 5 jours ouvrés pour déclarer un accident de voiture, et plus généralement, tout incident couvert par votre contrat d'assurance : bris de glace, incendie…
Déclarer un sinistre est une obligation
Eh oui, déclarer un sinistre est obligatoire pour tous les usagers de la route. C'est l'article L113-2 du Code des assurances qui le précise en disant « L'assuré est obligé de donner avis à l'assureur […] de tout sinistre de nature à entraîner la garantie de l'assureur ».
Pour traiter les infiltrations d'eau, nous vous recommandons d'utiliser un produit hydrofuge de surface à action rapide. Ce produit permet d'imperméabiliser les toits, les murs et les sols de votre maison. Son action spécifique pénètre rapidement de multiples supports : tuiles ou pierres naturelles.
Le traitement des murs enterrés se fait par application d'un enduit d'étanchéité en surface, ainsi que par la mise en œuvre de produits complémentaires : application de mortier ou poudre et injection de produit. Cela permet de uit. Cela permet de Cette solution permet de créer une barrière étanche depuis l'intérieur.
Traitez les infiltrations d'eau grâce au cuvelage
Le cuvelage, c'est l'action qui consiste à consolider la maçonnerie souterraine afin de créer une protection hermétique. Un espace étanche est ainsi créé pour empêcher les infiltrations d'eau et protéger efficacement les fondations et le sous-sol de votre maison.
Les biens qui sont exclus ou non couverts par l'assurance habitation multirisque, ne le seront pas en cas de catastrophes naturelles. En conséquence, les jardins, les parkings, les tombes, et tout autre éléments qui ne sont pas protégés par une garantie de type "dommage aux biens", ne sont pas indemnisables.
Comment savoir combien l'assurance va me rembourser ? La hauteur du remboursement déboursé par la compagnie d'assurance dépend de votre couverture (au tiers, intermédiaire ou tous risques) ainsi que de vos garanties (valeur à neuf etc.).
De façon générale, les délais de remboursement sont compris entre 30 et 60 jours. Bien entendu, ils varient en fonction du sinistre : En cas de sinistres dits « courants » (dégât des eaux, incendie domestique, bris de glace, etc.) : vous percevrez vos indemnités dans les 30 jours après votre déclaration.
Pour réaliser un enduit sur mur humide, il est préférable de privilégier un enduit à la chaux. Il ne faudra surtout pas utiliser le ciment car il retient énormément l'humidité. L'objectif est clairement de faire sortir l'humidité des murs, ce que permet justement l'enduit à la chaux qui laisse respirer le support.
Peu importe que vous soyez responsable ou que cela soit de la faute de votre voisin, un dégât des eaux fait partie des sinistres habitation les plus fréquents.
si le litige est lié à un accident, c'est toujours le tribunal judiciaire qui est compétent. Vous pouvez saisir la juridiction dont dépend votre domicile pour toute action en indemnisation, sauf dans 2 cas : Si le litige est lié à un accident, vous pouvez saisir la juridiction du lieu où s'est produit le sinistre.
La déclaration d'un sinistre peut être envoyée par lettre recommandée, sur internet, par téléphone, ou directement auprès de l'agence de l'assuré. Il est toutefois préférable de choisir le courrier recommandé avec accusé de réception, adressé au siège de la compagnie d'assurance.
Faire le constat plus tard
Après l'accident prenez toutes les informations nécessaires (coordonnées, plaque d'immatriculation, photographies, marque et modèle de la voiture, numéro d'assuré…) de l'autre conducteur. S'il y avait des témoins, demandez également leur adresse, nom et numéro de téléphone.