De manière générale, sachez que les livraisons à domicile s'effectuent du mardi au samedi, de 8h à 19h. Et puis vous pouvez toujours suivre l'acheminement de votre colis en ligne !
Que ce soit pour les e-commerces, les professionnels ou les particuliers, il est important de bien se renseigner. Une fois envoyé, le colis de La Poste est généralement disponible sous 48 heures ouvrables. La commande est livrée du lundi au samedi entre 9 heures et midi en mains propres ou contre signature.
Nos livraisons de colis s'effectuent de 8h à 19h. Votre colis sera déposé dans la boîte aux lettres si celle-ci le permet ou en main propre (dans le cas d'une remise contre signature) ou à une tierce personne (voisin, gardien, concierge).
Parce que vous n'avez pas assez d'une journée pour accomplir toutes vos tâches, nous vous proposons un nouveau service de collecte à la demande : Colissimo On Demand. Vous demandez une collecte avant 13 heures, un postier vient prendre vos colis dans l'après-midi !
Le délai d'acheminement dépend de l'origine et de la destination de votre colis : 48h pour les envois vers la France Métropolitaine et Monaco, 5 à 22 jours vers l'Outre-Mer et 3 à 15 jours pour les envois vers l'international.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
Si vous attendez une lettre suivie, un Colissimo ou un Chronopost, vous pouvez suivre son acheminement avec le numéro de suivi. La plupart du temps, le facteur commence sa tournée le matin. En revanche, les horaires de passage du facteur peuvent varier d'un centre de distribution à l'autre.
Vous pouvez vous attendre à recevoir vos lettres, colis et envois suivis comme d'habitude le samedi , même si les délais de livraison peuvent légèrement différer de ceux des jours de semaine.
Le facteur se présente au domicile du destinataire pour lui remettre le colis en mains propres, contre sa signature. Contrairement à une lettre recommandée, le facteur est autorisé à remettre le colis à toute personne présente à cette adresse.
Colis et express (GeoPost)
La Poste assure directement le service de colis sous la marque Colissimo ; toutefois, le Groupe La Poste exploite également d'autres filiales assurant la livraison express de colis.
Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi. Les informations relatives aux colis sont accessibles pendant 30 jours après l'envoi et jusqu'à 90 jours pour les titulaires d'un espace personnel.
Il n'y a pas de règles fixes concernant l'endroit où les colis peuvent être déposés. Le coursier peut donc déposer le colis devant la porte d'entrée ou le jeter par-dessus la haie, à ses risques et périls”, précise l'expert.
Combien gagne un(e) Chauffeur Livreur (H/F) chez Le Groupe La Poste - France ? Le salaire moyen mensuels chez Le Groupe La Poste pour le poste Chauffeur Livreur (H/F) - France est d'environ 1 668 €, ce qui représente 9 % de moins que la moyenne nationale.
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Le statut «en cours d'acheminement» signifie que le colis a bien été envoyé par l'expéditeur et qu'il est actuellement en transit vers un site de distribution ou un centre de distribution. Il peut être transporté par différents transporteurs comme Chronopost, Colissimo ou Mondial Relay.
En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l'Allemagne, l'Italie ou encore l'Irlande.
Colissimo ne propose pas de livraison l'après-midi, sauf cas exceptionnels (retards, surcharge de colis).
Munissez vous de votre numéro de suivi. Rendez-vous sur la barre de suivi en haut de la page. Saisir le numéro de suivi que vous avez reçu par mail, lors de la validation de votre commande. Vous saurez alors en temps réel où en est votre expédition !
L'appel livreur pour une précision de livraison.
Lorsqu'ils rencontrent une difficulté ou s'ils ont besoin d'une précision, les livreurs Colissimo contactent désormais les destinataires pour maximiser la livraison de leur commande dès la 1ère présentation.
Royal Mail distribue votre courrier du lundi au samedi, généralement avant 16h30. La distribution a également lieu le dimanche dans certaines régions. Si vous attendez un colis pour une heure précise, il se peut qu'il soit livré après 16h30. Le délai de livraison de votre courrier ou colis dépend du mode d'affranchissement choisi.
FAQ sur les services de livraison le samedi
UPS effectue-t-il des livraisons le week-end, y compris le samedi et le dimanche ? Oui, UPS propose un service de livraison du lundi au samedi pour les colis résidentiels et commerciaux, mais n'effectue pas de livraisons le dimanche.
Cela tombe bien, Colissimo et Chronopost livrent le samedi. Vous avez même la possibilité de livrer en consignes extérieures, ce qui laisse aux clients la possibilité de récupérer son colis le samedi ou le dimanche, pratique !
Chronopost. Le meilleur de la livraison express - La Poste.
La société Colissimo fait partie du groupe La Poste, c'est donc le groupe La Poste qui livre les Colissimo. La Poste dispose ainsi d'un réseau de facteurs et de livreurs qui sont chargés de la distribution des colis Colissimo en France et à l'international.
La Cour des comptes suggère ainsi de revoir la fréquence de distribution du courrier, soulignant les difficultés financières du service universel postal de La Poste, malgré des "leviers de hausse du chiffre d'affaires et d'économies" (comme la hausse des tarifs et la suppression du timbre rouge).