Le jour de livraison est annoncé dans un e-mail de confirmation envoyé par notre équipe. De manière générale, sachez que les livraisons à domicile s'effectuent du mardi au samedi, de 8h à 19h. Et puis vous pouvez toujours suivre l'acheminement de votre colis en ligne !
Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés c'est à dire du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Si la commande est passée avant 11h, le délai cours à partir du jour de la commande. Si elle est passée après 11h du matin, il commence le lendemain.
🚚Les livreurs Mondial Relay effectuent des tournées programmées du mardi au samedi. 🏪 Les livraisons en Points Relais® sont effectuées du mardi au samedi, pendant les heures d'ouverture du Point Relais®.
Comment savoir à quelle heure mon colis DHL arrive ? - Quora. C'est simple, il vous suffit de saisir le numéro de suivi DHL Express. Vous accédez directement à la page de résultats du site du transporteur de votre colis.
Flexibilité de livraison
Le niveau de flexibilité offert par Mondial Relay est très intéressant pour les e-consommateurs. Inutile d'attendre une livraison à la maison tout un après-midi, il suffit simplement de passer chez le commerçant le plus proche ou chez celui qui est sur le trajet travail – domicile.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée ?
Le délai d'acheminement dépend de l'origine et de la destination de votre colis. Au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables vers la France Métropolitaine et Monaco (1) 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) vers l'Outre-Mer.
L'heure limite de dépôt du courrier pour que celui-ci parte le jour même passera ainsi de 18 heures actuellement à 16 heures.
Si sur le suivi Colis Privé vous apercevez le message « en cours de livraison », cela veut dire que votre colis est actuellement en transit depuis le dépôt Colis Privé de votre région jusqu'à votre adresse.
Ainsi, dès le 13 Juin 2023, les horaires de passage du facteur vont évoluer. Celui-ci pourra en effet passer le matin ou l'après-midi au domicile des habitants de votre commune.
Entrer l'adresse du destinataire et choisir son point relais (ou bien mettre l'adresse mail pour que le destinataire choisisse le point relais) Imprimer la fiche destinataire à placer dans le colis et l'étiquette d'expédition à coller sur le colis. Déposer le colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Le groupe InPost conclut avec succès l'acquisition de Mondial Relay. Présent en Pologne, Royaume-Uni, Italie, Espagne et au Portugal, InPost est le leader Européen de la livraison de colis en consignes automatiques.
MONDIAL RELAY est une société commissionnaire de transport spécialisée dans le transport et la livraison de colis aux particuliers dans son réseau de boutiques Points Relais® et Lockers (consignes automatiques de dépôt ou retrait de colis), ci-après collectivement « Point Relais® » en France et en Europe.
Il est possible qu'un léger retard d'acheminement puisse avoir lieu, mais si vous constatez que votre colis est bloqué sur le même point depuis 5 jours, nous vous invitons à remplir un formulaire de contact.
Quelle est la répartition des sites logistiques Mondial Relay en France et en Europe ? Le réseau de sites logistiques Mondial Relay compte plus de 12 500 Points Relais® en France, 3 600 en Espagne, 1 400 en Belgique et Luxembourg, 950 aux Pays-Bas, 600 au Portugal ainsi qu'un réseau de 1000 Lockers en France.
L'envoi avec Mondial Relay, c'est :
En quelques clics tout est fait : envoyez vos colis 24h/24 et 7j/7.
Le statut « En transit » signifie que votre colis est en cours d'acheminement vers sa destination finale. Ce statut ne signifie pas nécessairement que votre colis se trouve actuellement dans un véhicule en déplacement, comme un avion ou un camion. Il peut aussi se situer dans une infrastructure FedEx.
Nous collectons vos Colissimo sur votre lieu de travail
Vous demandez une collecte avant 13 heures, un postier vient prendre vos colis dans l'après-midi !
Votre colis est livré le lendemain avant 13h du lundi au vendredi, sauf jours fériés. La livraison le samedi est possible sur option. Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d'un jour.
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Oui, il est possible qu'un colis arrive avant ou après la date de livraison prévue. Cela est dû au fait que, comme son nom l'indique, le délai de livraison estimé n'est qu'une indication approximative et ne constitue pas un délai de livraison garanti.
En cas d'absence lors de la livraison de votre colis, plusieurs solutions sont possibles : dépôt dans votre boîte aux lettres, à la condition que votre colis ne nécessite pas une remise contre signature et que ses dimensions le permettent, remise à une personne présente à votre adresse.
Colis non reçu mais marqué livré : raisons possibles. Si, par malchance, vous avez affaire à un colis livré mais non reçu, cela peut être dû aux raisons suivantes : Votre colis a été reçu par erreur par une autre adresse en raison d'une adresse incorrecte ou illisible marquée par l'expéditeur.