La box Sosh est disponible avec deux offres : l'une avec la Fibre optique, l'autre avec l'ADSL. La box Sosh Fibre est au prix de 19.99€/mois pendant un an puis 29.99€/mois. La Boite Sosh ADSL / VDSL est affichée au tarif de 19.99€/mois, sans condition de durée.
Si les avis Sosh fibre des clients sont positifs, c'est également grâce au matériel proposé par la filiale low-cost d'Orange. Avec La Boîte Sosh, les abonnés en fibre optique bénéficient en effet de la Livebox 4, une box dernière génération dotée d'un wifi ultra performant, qui permet un débit internet supérieur.
Sosh est une marque commerciale appartenant à l'opérateur Orange. Les offres de Sosh ont la particularité d'être sans engagement. Si les services proposés ne sont pas les mêmes, Sosh partage le même réseau qu'Orange. Vous aurez donc la même couverture réseau que vous soyez chez Sosh ou chez Orange.
La prise de rendez-vous pour que le technicien vienne installer la prise dans votre logement, dans l'espace de votre choix - généralement proche des équipements multimédias (boîte Sosh, télévision, ordinateur, etc.) se fait également en ligne. L'intervention peut prendre jusqu'à 3h maximum.
En effet, si vous avez un débit 200 Mb/s avec une box fibre qui délivre une vitesse jusqu'à 300 Mb/s, vous aurez un bon débit, alors que vous aurez un mauvais débit si vous avez une offre fibre avec une vitesse jusqu'à 2 Gb/s.
Pour rappel, la Livebox 6 est uniquement disponible via l'abonnement Livebox Max, facturé à 34,99 € par mois la 1ère année (puis 54,99 €/mois).
L'opérateur Sosh n'est en réalité pas un véritable opérateur ni une filiale. Effectivement, elle constitue simplement une offre commerciale du géant Orange. Le grand opérateur caractérisé par sa couleur vive a donc créé une marque spécialement dédiée au forfait mobile pas cher et sans engagement.
D'un côté, sosh mobile a des offres moins cheres ce qui est permet en effet à l'opérateur de proposer des services moins onéreux. D'un autre côté, orange mobile a un réseau plus performant destiné aux détenteurs des abonnements avec engagement. L'opérateur a en effet des services demandant plus de qualité.
Les avantages à passer de Orange à Sosh
La date de renouvellement optimale qui vous permet de changer de mobile à tarif préférentiel est cependant gelée tant que vous êtes client Sosh. Mais cet avantage fidélité vous sera tout de même restitué si vous reprenez ensuite un forfait Orange avec mobile.
La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile. En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n'avoir aucun problème au moment de passer un appel de n'importe où.
La Livebox 6 d'Orange embarque la toute dernière norme Wifi 6E. Plus performante et plus rapide, avec une couverture augmentée, elle vous permet d'accéder à une connexion Internet sans fil optimale, quel que soit le nombre d'appareils connectés et d'utilisateurs en simultané.
Livebox 4 : un WiFi plus performant
La Livebox 4 est également compatible avec le répéteur WiFi 6 Orange, qui permet d'étendre la connexion WiFi dans toutes les pièces de la maison. Ce dernier est disponible pour 89€ ou offert sur demande pour abonnés aux offres Up (frais d'activation : 10€).
Sur le papier, c'est la Freebox Delta qui mène le bal dans ce domaine (et c'est d'ailleurs pourquoi nous l'avons retenue), suivie par la Freebox Pop, puis la Bbox Ultym, la box Fibre Power 8, de SFR, et pour finir la Livebox 5.
Ainsi concernant les offres ADSL, seul le fournisseur SFR présente un taux de pannes au cours du premier mois inférieur à 10% et fait donc bien mieux que Free (15%), Bouygues (16%) et Orange (18%). À l'inverse, Orange est le fournisseur le plus fiable au cours du premier mois pour les offres Fibre optique.
Par téléphone : En appelant le 3900 (prix d'un appel local), vous pouvez demander au téléconseiller le passage à l'offre box La Boîte de Sosh. En ligne sur le site Orange : La migration d'Orange à Sosh peut être faite par chat ou mail depuis l'espace client.
Vous pouvez soit vous rendre dans une boutique Orange afin qu'un conseiller effectue le changement d'offre pour vous. Ce sera alors la dernière fois que vous profitez du service client d'Orange. Sinon, vous pouvez contacter le service client d'Orange par téléphone (au 3900, prix d'un appel local).
La demande se fait : Depuis le shop Sosh : identifiez-vous avec les identifiants de votre compte [email protected] pour opter pour le décodeur 4. Depuis votre Espace client (sélectionner votre offre > offre et options > changer d'offre). En contactant votre service client par eChat.
L'un des points forts des forfaits internet de Sosh est leur prix. La marque affiche des tarifs sensiblement moins élevés comparé aux offres Orange. On trouve en effet une box Sosh à 19,99 euros par mois pendant un an aussi bien en ADSL qu'en fibre optique, et passe à 29,99 euros par mois en fibre.
Sosh, c'est la filiale low-cost d'Orange. C'est à dire qu'avec un forfait Sosh, vous utilisez le réseau mobile Orange. Or, comme vous pouvez le voir sur notre test de réseau mobile, Orange est de loin le meilleur réseau mobile.
Une box Orange exclusivement réservée aux clients fibre
C'est sans surprise donc que cette nouvelle offre Livebox Max est ainsi réservée aux nouveaux clients fibre. Les personnes qui ne sont pas encore éligibles à cette technologie devront se contenter des offres Livebox et Livebox Up.
La Livebox 6 est beaucoup plus premium que la Livebox 5
Côté débits, la Livebox 5 délivre un débit descendant jusqu'à 2 Gbit/s à partager entre vos appareils (via des connexions Ethernet 1 Gb/s ou par la WiFi).
Combien de ports Ethernet possède la Livebox 6 ? Réservée aux abonnés Fibre (les abonnés ADSL restent sur la Livebox 4), la Livebox 6 embarque cinq ports Ethernet. Quatre d'entre eux proposent de l'Ethernet 1 Gb/s et le cinquième, en orange, propose de l'Ethernet 2,5 Gb/s, soit plus que la capacité maximale de la box.