Quel tarif pour le 3631 ?

Interrogée par: Michelle Deschamps  |  Dernière mise à jour: 11. Oktober 2022
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Oui le 3631 est un service gratuit.

Quel est le coût d'un appel au 36 31 ?

Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Comment avoir un interlocuteur au 3631 ?

Remplissez le formulaire du site internet. Parler à un conseiller par téléphone, en composant le 3631 (Numéro non surtaxé). Vous avez aussi la possibilité de faire une réclamation sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter ou Instagram) Par voie postale à l'adresse suivante : Service Clients, 99999 La Poste.

Comment fonctionne le 3631 ?

Le service téléphonique de La Poste du 3631
  1. Initialement lancé dans quelques régions, ce dispositif couvre désormais l'ensemble de la France. ...
  2. Avant tout, il y a le site Colissimo . ...
  3. Le centre d'appels est ouvert de 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 8h30 à 13h00 le samedi. ...
  4. Depuis la France, c'est un service gratuit.

Pourquoi le 36 39 est payant ?

Attention ! Le numéro 3639 est surtaxé, c'est un service payant de la Banque postal. Le prix de l'appel est de 0,15 € la minute + le coût de votre opérateur téléphonique. C'est un tarif élevé alors il faut vraiment l'utiliser en cas d'urgence.

Qlima SRE 3531 TC-2

Trouvé 29 questions connexes

Est-ce que le 904 est gratuit ?

Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un fixe en France métropolitaine. Pour contacter le service client, deux possibilités existent : Au 09 70 80 86 60 (prix d'une communication locale) depuis un poste fixe. Au 904 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel métropolitain) depuis votre mobile.

Comment contacter Colissimo gratuitement ?

Pour votre Colissimo, vous pouvez nous contacter :
  1. Par email via le formulaire de contact : Indiquez votre numéro de colissimo ou d'avis de passage, Cliquez sur « Je continue ma demande », Puis sélectionnez le motif de votre demande si vous êtes l'expéditeur.
  2. Ou par téléphone au 3634*, du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Comment contacter la banque postale sans identifiant ?

Vous avez oublié votre Identifiant ?
  1. Contactant votre Service Client au 3639 (service 0,15 € / minute + prix d'un appel),
  2. Vous rendant dans votre Bureau de Poste.

Comment envoyer un message à La Poste ?

Adresse postale du service client La Poste Mail

Il est tout à fait possible de rédiger un courrier au service client La poste mail et de l'envoyer à cette adresse : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670 Paris cedex 14.

Comment joindre le service RH de La Poste ?

Vous souhaitez nous contacter :
  • sur Facebook : https://www.facebook.com/LeGroupeLaPosterecrute/
  • sur Twitter : https://twitter.com/laposterecrute.
  • ou encore par courriel : [email protected].

Comment avoir quelqu'un de La Poste ?

Le contact peut être téléphonique. Si vous appelez depuis la France métropolitaine pour un besoin de conseils ou de renseignements, le numéro de La Poste à composer est le suivant : 36 31. Du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 19 h ; Le samedi, entre 8 h 30 et 19 h.

Comment faire une réclamation ?

3. Comment écrire sa lettre de réclamation ?
  1. les coordonnées complètes de l'expéditeur (identité et adresse postale) ;
  2. les coordonnées du destinataire ;
  3. la date du jour ;
  4. l'objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
  5. un bref résumé de la situation ;
  6. les actions à réaliser ;
  7. la signature de l'expéditeur.

Comment savoir si un appel est gratuit ou payant ?

Numéros surtaxés : savoir les reconnaître !

En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d'être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.

Comment savoir si un numéro de téléphone est gratuit ?

Les numéros commençant par 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 ou 0805 sont totalement gratuits, que ce soit depuis un téléphone fixe ou un appareil mobile. Ils sont signalés par une étiquette verte et la mention "Service & appel gratuits".

Quels sont les numéros non surtaxés ?

Quels sont les numéros non-surtaxés ?
  • les numéros à dix chiffres commençant par 01, 02, 03, 04, 05, 06, 09.
  • les numéros à dix chiffres commençant par 080.
  • les numéros à quatre chiffres commençant par 30 ou 31.

C'est quoi le mot de passe de la Banque Postale ?

L'identifiant et le mot de passe

À la suite de l'ouverture de votre compte, La Banque Postale vous délivre un identifiant personnel et unique pour accéder à vos comptes à distance. Votre mot de passe est personnel, vous seul devez le connaître !

Pourquoi je ne peux pas appeler le 36-39 ?

Re: je n arrive pas a appeler un numero 3639

Vérifie si les appels vers les numéros spéciaux sont activés . https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte bancaire ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.

Comment faire lorsque mon statut affiche colis livré alors que je n'ai rien reçu ?

Colis livré mais non reçu : comment gérer la situation ?
  1. Munissez-vous de votre numéro de suivi.
  2. Contactez la société de transport comme la Poste ou Colissimo ou l'opérateur postal en charge de votre envoi et notifiez-le de la situation.

Est-ce que le livreur Colissimo appelle ?

Numéros de téléphone Colissimo

France Métropolitaine : appelez le 3631 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h. Mayotte, La Réunion, appelez le 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h15 et le samedi de 8h30 à 11h45.

Comment faire si je ne reçois pas mon colis ?

Le retard ou le défaut de livraison oblige le vendeur à rembourser le client sur simple demande. À défaut, le client peut tenter de résoudre le litige à l'amiable par l'envoi d'une lettre de Mise en cause gratuite. À défaut de résolution amiable, le client peut engager une procédure judiciaire.

Est-ce que le 1023 est gratuit depuis un mobile ?

Non, composer le 1023 n'est pas payant. Il s'agit au contraire d'un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s'ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.

Comment joindre Free sans passer par le 3244 ?

Comme la plupart des numéros spéciaux, le 1044 et le 3244 ne fonctionnent pas depuis l'étranger. Pour parler à un contact Free ADSL ou à un contact Free Mobile depuis l'Europe ou le reste du monde, composez le +33 1 78 56 95 60 depuis un poste fixe ou un poste mobile.

Comment savoir combien de giga Il me reste la Poste Mobile ?

Bonjour, vous pouvez consulter votre info conso depuis votre espace client ici: http://po.st/4QW5dw, en contactant le 954 depuis votre mobile.

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