Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créée en 1994. Il est historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français, apparu après Orange et SFR et avant Free mobile. Au 31 décembre 2020, l'entreprise comptait :
Le 614 est le numéro que vous devez composer depuis votre mobile Bouygues pour être mis en relation avec une conseillère ou un conseiller du service client Bouygues Telecom. Sinon, si vous n'êtes pas encore client Bouygues Mobile, vous pouvez les contacter au 1064 ou au +33 660 61 46 14 depuis l'étranger.
Pour déterminer votre éligibilité théorique, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues Telecom, nous joindre au 3106 (services et appels gratuits) ou vous rendre sur bouyguestelecom.fr.
le 1064, numéro du service client depuis un poste fixe, gratuit si vous êtes abonné Bouygues ; dans le cas contraire, appelez le 1061. le +33 660 614 614 pour joindre Bouygues depuis l'étranger.
En cas de question ou pour connaître le suivi de votre commande passée par téléphone, vous pouvez appeler le 614 ou le 1064 pour une offre Bbox, mobile ou 4G Box. Vous pouvez aussi téléphoner de l'étranger afin de souscrire une offre. Le numéro est alors le +336 60 614 614.
Composez le 1044, qui est numéro Free service client gratuit, pour joindre le service commercial. Ce numéro Free est joignable 24h/24 7j/7.
Le 3900 est le numéro du service client Orange, un service qui est gratuit en France métropolitaine.
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l'assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.
01 86 65 29 98 pour souscrire un forfait internet et/ou mobile. 3106 pour appeler un conseiller du service commercial et du service technique. 1064 pour appeler un conseiller du service client Forfait mobile, Forfait Bbox et Carte prépayée.
Je contacte mon Service clients au 1064 pour résilier ma ligne fixe.
Le tarif Bouygues 1061 est gratuit depuis un poste fixe ou un mobile de l'opérateur. Vous pouvez aussi résoudre des problèmes techniques liés à votre Bbox au 1061.
Une fois la ligne activée, le numéro de téléphone de la ligne bbox se trouve sur votre espace client ainsi que sur votre facture mensuelle.
1064 : le service client de Bouygues Telecom est disponible du lundi au samedi de 08 heures à 20 heures. 1061 : le service de souscription est dédiée aux consommateurs qui ne sont pas encore abonnés à l'une des offres de Bouygues Telecom.
Pour accéder directement à son espace client personnel de Bouygues Telecom, il faut simplement se connecter sur le site de l'opérateur et cliquer sur l'onglet en haut à droite de l'écran pour entrer ses identifiants. Il est aussi tout à fait possible de suivre ce lien : https://www.mon-compte.bouyguestelecom.fr.
Les appels en provenance de ce numéro viennent bien de Bouygues Telecom et sont probablement liés à un message vocal laissé sur votre messagerie concernant la dématérialisation des factures.
Le numéro court 3900 Orange est joignable, que vous soyez client d'une offre Orange ou non. Le coût de l'appel est équivalent au prix d'une communication locale mais le temps d'attente en ligne est gratuit.
Le 1023 : le numéro du service client SFR est gratuit depuis une ligne SFR Mobile ou SFR Fixe. En revanche, si vous composez ce numéro depuis un autre téléphone, vous serez facturé le prix d'un appel local (sans surcoût). Le 1099 : le numéro du service commercial SFR est gratuit depuis les postes fixes.
6.1 Support pour le service « Mon espace santé »
Par téléphone au numéro 3422 (service gratuit + prix d'un appel, disponible de 08h30 à 17h30 du lundi au vendredi) ; Par internet via le formulaire dédié disponible depuis la rubrique d'aide après connexion à « Mon espace santé » (www.monespacesante.fr/).
Vous devez composer les mêmes numéros de téléphone que depuis un fixe : 1044 pour appeler un conseiller du service client ou du service commercial. 3244 pour appeler un conseiller du service technique.
En début de semaine, j'ai eu plusieurs appels du 3244. C'était quelqu'un de chez Free, qui souhaitait faire un point avec moi sur mon abonnement. Problème, la communication a été coupée (merci Free Mobile). Mais je n'ai pas été rappelée, la personne a peut-être pensé que je lui ai raccroché au nez...
Le 1023 est le numéro qu'il faut composer pour joindre un conseiller du service client SFR. Ce numéro est le même que vous soyez client mobile ou SFR Box.
Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.
Contacter le service client Internet Orange
Si vous avez souscrit une offre Internet Orange, vous pouvez composez le 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller répondra à votre appel du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un appel coûte le même prix qu'un appel local classique vers un fixe selon les tarifs de votre opérateur. Il est inclus dans votre forfait si votre offre le prévoit. Un service payant à 0,15 € la minute s'ajoute au coût de l'appel, que l'appel soit passé depuis un fixe ou un mobile (téléphone portable).