Les collaborateurs face à la digitalisation de l'entreprise
Gain de temps. Amélioration de l'efficacité Montée de compétences.
Le numérique s'impose aujourd'hui comme un levier de croissance pour les entreprises. Augmentation de la productivité, meilleure compétitivité, gain de temps et d'argent… Les dirigeants ont tout à y gagner.
Un impact positif sur la manière de travailler
Le bilan du développement des outils numériques dans l'entreprise (usage croissant du mail, possibilité de télé-travailler, plateformes de gestion RH, intranet, réseaux sociaux d'entreprise...) est d'ailleurs lui aussi globalement positif pour les salariés.
Plus en détail, on apprend que pour 72% des cadres, le numérique facilite l'accès à l'information, tandis que les DRH/RRH sont 61% à le penser. Par ailleurs, 59% des RH et 51% des managers considèrent que le numérique facilite le travail collaboratif.
Le numérique permet aujourd'hui d'optimiser et de simplifier les processus de productivité et de communication afin de garantir à l'entreprise sa compétitivité et sa capacité d'innover. Nous ne pouvons plus uniquement suivre les tendances économiques et commerciales, nous devons les anticiper, les inventer.
L'utilisation de machines et de technologies numériques augmente l'efficacité du personnel, qui peut ainsi produire davantage. » Il estime en outre que la prise en charge d'activités routinières par des ordinateurs « pourra peut-être permettre l'apparition de nouveaux espaces pour la créativité et la réflexion ...
Le numérique facilite aussi les échanges entre les formateurs et les apprentis. La digitalisation de la formation est bilatérale”. Les évolutions technologiques permettent aussi aux apprentis d'acquérir des compétences plus facilement : “la réalité virtuelle apporte beaucoup.
La digitalisation contribue à réduire les budgets dédiés à certains postes, notamment les frais de stockage ou d'impression. Elle facilite les échanges au sein de l'entreprise. Les salariés communiquent plus facilement via des réseaux dédiés. Elle clarifie les informations et en fluidifie la diffusion.
La numérisation contribue à l'amélioration de l'entité dans ses divers aspects. Elle permet ainsi un gain de temps dans l'organisation et les processus. Elle favorise par ailleurs une communication plus simple et plus rapide entre les différents services.
La révolution numérique est une chance pour la société et non une menace. L'automatisation permettra de créer davantage d'emplois, qui seront plus productifs. La numérisation ainsi que l'automatisation et la robotisation façonneront l'avenir du travail.
La révolution numérique impacte l'ensemble des secteurs, métiers et compétences associés. La pénurie de femmes et d'hommes disposant de qualifications dans ce domaine est avérée, non seulement pour les éditeurs de logiciels et les entreprises de services du numérique, mais aussi pour l'ensemble de l'économie.
Augmentation de l'intensité du travail et favorise une meilleure gestion du temps de travail par la personne. Encouragement de l'autonomie et aussi des contrôles. Augmentation de la flexibilité de l'organisation des lieux et du temps de travail.
Les nouvelles technologies vont continuer à transformer les attentes des clients et les processus. Les entreprises numériques développent leur résilience en remplaçant les structures et les processus rigides par une infrastructure et une culture de travail capables de répondre et de s'adapter aux nouvelles exigences.
Ces outils ont un impact sur le contenu de leur travail : dans la réactivité dans l'échange d'information (oui 62 %, cadres 69 %, aucun 24), l'autonomie professionnelle (57 %, aucun 32), l'organisation du travail de leur équipe (55 %, aucun 30), la gestion des urgences (55 %, aucun 28), la coopération entre collègues ( ...
Le succès de la réforme de l'apprentissage est indéniable.
Le nombre de contrats d'apprentissage conclus entre 2018 et 2021 a connu une augmentation de 128 %, passant de 321 000 à 732 000. Le nombre de centres de formation d'apprentis (CFA) créés depuis l'entrée en vigueur de la réforme est estimé à 1500.
Le marché des formations se chiffre à 32 milliards d'euros annuel, rien que dans l'Hexagone. Près de 40% de ce chiffre sont générés par les formations professionnelles qui sont dispensées par plus de 90 000 organismes.
Les impacts sont notamment l'épuisement des ressources minérales et fossiles, l'émission de gaz à effet de serre, la consommation d'énergie, l'acidification de l'eau, … Tout d'abord, l'un des premiers problèmes qui se pose est l'extraction des ressources nécessaires à la fabrication des objets électroniques.
Quels sont les impacts du numérique ? Le constat est sans appel : le numérique représente 4% des émissions de gaz à effet de serre dans le monde. Et ce chiffre risque de doubler d'ici à 2025. En France, le secteur du numérique représente 2% des émissions de gaz à effet de serre et pourrait atteindre les 7% d'ici 2040.
Une contribution au PIB non négligeable
En France, par exemple, l'économie numérique représente 5.5% de la valeur ajoutée créée. Il faut dire que celle-ci a un effet macro-économique important dû à l'investissement grandissant des entreprises.
Avec la prédominance des réseaux sociaux, des applications mobiles et du cloud, la technologie numérique permet une approche marketing beaucoup plus ciblée, une prise de décisions plus scientifique ainsi que de nouveaux types de relations avec les clients.
Quelles menaces une entreprise doit-elle prendre en compte dans sa transformation numérique ? Les principales menaces cyber auxquelles les organisations doivent faire face sont : La cybercriminalité (fraude, rançongiciels, vols de données et chantage ou revente), L'espionnage (vols de savoir-faire et de technologies)
Les difficultés rencontrées face à la digitalisation
– Manque de temps à consacrer au projet de digitalisation sans compromettre leur impératif business. – Manque de moyens pour initier la transformation. – Manque de recul face à la complexité du sujet et des technologies disponibles.