Pour toutes les marques de literie 100 % en ligne, la qualité du SAV est vraiment une priorité, et si la start-up Emma marche aussi bien, ce n'est pas par hasard. Ils ont d'ailleurs récemment été primés du label "Élu service client de l'année 2022".
Le Emma matelas Hybride a été classé meilleur choix par l'UFC Que Choisir en 2021 ? Ultra confortable, il est composé de mousse mémoire de forme et de ressorts ensachés. D'excellente qualité, il se compose de ressorts ensachés, de latex naturel et d'une mousse à mémoire de forme haute densité.
Quelles sont les différentes épaisseurs de matelas ? Il existe des matelas entre 12 et 28 cm, mais les couchages les plus répandus pour les adultes sont d'une épaisseur de 14 à 25 cm.
Si vous souffrez de douleurs au niveau du dos et des cervicales, nous vous recommandons de choisir un matelas en mousse à mémoire de forme (ou mousse viscoélastique). Ils sont conseillés pour réduire les problèmes de dos et sont très efficaces.
Le Emma Original et le Hybride sont les deux best-sellers du moment. Le premier est plus abordable tandis que le second est toute l'illustration du savoir-faire de la marque en matière de literie. Il a été élu meilleur choix par l'UFC Que Choisir en 2021. Par ailleurs, Emma propose ses matelas en ligne uniquement.
Emma Original
C'est le matelas le plus vendu en France aujourd'hui. Grâce à ses trois couches de mousse combinées dans 25 cm d'épaisseur, il garantit un bon confort et une fermeté équilibrée. Le tout pour permettre au plus grand nombre de dormeurs d'être à l'aise et éviter les problèmes de dos et de cervicales.
Le matelas Emma One est composé de 3 couches de mousse. Il conviendra donc à tous les types de sommiers : sommier tapissier, sommier à lattes, sommier à ressorts, etc. Il peut être placé sur un sommier sur pieds ou intégré dans un cadre de lit.
Le matelas Emma Hybride a été classé “Meilleur choix UFC Que Choisir 2021” grâce à sa composition unique. Il combine plusieurs couches de mousses haute qualité avec une technologie de ressorts ensachés, pour vous offrir le meilleur des deux matériaux.
Le matelas numéro 1 ? des ventes en France est-il vraiment à la hauteur de sa réputation ? La réponse de nos testeurs est sans hésiter : oui ! Ultra confortable et rapport qualité-prix excellent : le Emma matelas Original reste le choix sûr, plébiscité également par Que Choisir.
En terme de composition, les deux matelas sont donc strictement les mêmes. Toutefois, on rappelle que le Emma One est plus fin, ce qui signifie aussi que chaque couche est plus fine. Cela implique que le niveau de confort et de soutien est beaucoup plus élevé.
Il mesure 18 cm d'épaisseur contre 25 cm pour le best-seller, c'est la seule différence avec ce dernier. Pour sa part, le Emma O2 mesure 25 cm comme le Emma Original, mais il se dote d'une mousse Airgocell de dernière génération.
Les matelas Emma sont produits et stockés en Westphalie en Allemagne. C'est là également que le concept a été pensé (Design et maison mère sont situés à Francfort sur le Main), et mis en œuvre par des entreprises artisanales de taille moyenne avec une longue expérience dans la production de matelas.
Pour renvoyer votre Emma, contactez tout simplement notre équipe du service client et nous organiserons la reprise du matelas. Notre partenaire de transport viendra le récupérer sans que cela ne vous coûte un centime. Vous serez remboursé sous 14 jours à compter du ramassage du matelas.
Le Sommier Emma est livré en kit. Très simple à assembler, le montage peut être effectué seul, en 20 minutes. Les dimensions du colis sont de 162 x 26 x 12 cm, ce qui le rend facilement transportable même dans les accès difficiles.
D'un point de vue pratique, le sommier Emma est livré en kit, il peut se monter en moins de 20 minutes. Une fois monté, il est vraiment solide en ce que les lattes sont fixées directement au cadre en métal. Comme toujours chez Emma, la qualité est au rendez-vous et les lattes sont robustes.
Les avantages d'un matelas hybride
En plus d'une meilleure indépendance de couchage, ils grincent moins et sont plus durables. Grâce aux couches supplémentaires de mousse, ils permettent de lutter efficacement contre le mal de dos.
Entre 14 et 18 cm d'épaisseur
Les matelas en mousse sont généralement d'une épaisseur comprise entre 14 et 18 cm. Au-delà de 14 cm d'épaisseur, le matelas offre un meilleur confort. Pour une qualité de sommeil renforcée, nous vous conseillons un matelas d'au minimum 16 cm d'épaisseur.
Le matelas doit être ni trop ferme, ni trop souple afin de maintenir la colonne vertébrale droite et donc éviter les douleurs au niveau du dos. Pour les personnes souffrant de problèmes de dos, un soutien ferme est recommandé. Le besoin en fermeté d'un matelas varie en fonction de la corpulence de l'individu.
Comment les matelas sont-ils livrés chez moi ? Les matelas Emma sont livrés dans une boite aux dimensions 38x38x110cm pour les matelas de petites tailles (jusqu'au 140x200 inclus) et 45x45x110cm pour les autres tailles.
Afin de prévenir toute impression corporelle, vous pouvez retourner votre matelas Emma. 3. Une fois par mois, pendant les six premiers mois suffit. Assurez vous juste que le côté blanc de la housse soit toujours orienté vers le haut.
À retenir : Les étapes clés du test d'un matelas Emma
Dormir à deux dans le lit pour le tester ensemble. Prendre une taille supérieure si vous bougez beaucoup la nuit. Tester le nouveau matelas avec un nouveau sommier. Disposer d'un oreiller adapté à votre position de sommeil et de qualité.