La fonction Marketing et vente regroupe l'ensemble des activités et processus permettant à une entreprise : de comprendre les attentes des consommateurs et la situation du marché sur lequel elle évolue ; d'essayer d'influencer le comportement des consommateurs dans le sens de ses objectifs.
Les deux principaux objectifs de gestion du marketing sont de maximiser la part de marché de l'entreprise dans l'ensemble du secteur, ainsi que la satisfaction des clients au sein de leur part de marché.
Le marketing est l'ensemble des moyens mis en oeuvre par une entreprise pour commercialiser ses produits et services en adéquation avec un marché visé.
Le marketing est l'une des choses les plus importantes qu'une entreprise peut mettre en oeuvre. Non seulement le marketing renforce la notoriété de la marque, mais il peut aussi augmenter les ventes, faire croître les entreprises et engager les clients.
Les principales activités de marketing sont la publicité, le marketing direct, le marketing digital, le marketing relationnel et le marketing de contenu.
Le marketing permet d'adapter au marché les activités et les plans de l'entreprise. Objectif du marketing : Coordonner toutes les phases que parcourt un produit, du commerce de détail jusqu'au consommateur.
L'objectif du marketing est de constituer une clientèle et ensuite de la fidéliser, en tenant compte en priorité de sa satisfaction.
L'objectif du marketing digital est d'augmenter les visites sur le site web de l'entreprise, de transformer ces visiteurs en clients et de les fidéliser en établissant une relation régulière avec eux. L'objectif final étant de générer des ventes afin de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.
1) Stratégie de marketing concentré : L'entreprise décide de ne cibler qu'un seul segment. gamme. d. 2) Stratégie de marketing différencié : Cette technique consiste à exploiter au moins deux segments du marché et à concevoir des produits et programmes d'actions distincts pour chaque segment cible.
Le marketing de base implique qu'une marque crée un contenu hautement ciblé pour un créneau ou un public particulier.
La stratégie de la domination par les coûts. La stratégie de la différenciation. La stratégie de la focalisation.
Depuis lors, la théorie s'est étendue au 7P du marketing, qui sont les suivants : produit, prix, promotion, place, personnes, packaging et processus.
Ils font référence aux différents éléments qui permettent de définir une stratégie marketing cohérente : Produit, Prix, Politique de distribution, Communication, Processus, Personnel, Partenariat, Preuve, Permission et la vache Pourpre qui aborde la nécessité d'innover.
Le marketing un état d'esprit
Avoir un « état d'esprit » marketing, c'est être capable de se placer du point de vue du consommateur de façon à répondre au mieux à ses besoins. L'entreprise doit donc, à la fois, satisfaire les besoins des consommateurs tout en sauvegardant ses intérêts.
L'objectif est d'intégrer le comportement du consommateur. Les objectifs de communication ont la plupart du temps vocation à répondre à un objectif marketing, c'est-à-dire à un enjeu commercial. Ici on vise particulièrement à lever les freins pour que le consommateur adopte une attitude favorable à l'égard du produit.
La meilleure stratégie pour attirer les clients aujourd'hui est l'Inbound Marketing (Marketing Entrant) en opposition à l'Outbound Marketing (Marketing Sortant).
La politique d'écrémage. La politique de pénétration. La politique d'alignement des prix. Le prix de marché.
Le marketing direct permet d'adresser un message personnalisé à des clients ou à des prospects suscitant une réaction immédiate et mesurable. Cette technique de communication vise principalement à déclencher un acte d'achat, une demande de devis ou une prise de rendez-vous.