A ce jour, nous pouvons trouver ce genre de réponse sur le forum dédié de Prixtel : « Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer sur le réseau SFR courant 2022. »
En demandant la portabilité de numéro, la résiliation du précédent forfait mobile est prise en charge par le nouvel opérateur. Ainsi, pour pouvoir effectuer une demande de portabilité de numéro, les usagers doivent fournir leur code RIO Prixtel.
Prixtel ne possède pas son propre réseau mobile. Pour assurer ses services, Prixtel se sert du réseau SFR. L'option "Choix du réseau" Prixtel SFR ou Prixtel Orange, n'est plus disponible. Le réseau 5G est disponible en option payante (5€/mois) avec le forfait Le géant.
Depuis 2021, l'opérateur virtuel Prixtel a été discrètement racheté par Altice France, groupe fondé par Patrick Drahi, qui n'est autre que le propriétaire de l'opérateur SFR. Donc Prixtel appartient à SFR (groupe Altice France).
Si vous êtes dans une zone bien couverte par SFR, le réseau proposé par Prixtel fonctionnera tout aussi bien. Il est important de rappeler que, depuis 2013, l'autorité de la concurrence impose aux opérateurs de réseau de fournir le même service à leurs clients qu'à ceux des MVNO avec qui ils collaborent.
Le choix du réseau Orange ou du réseau SFR avec Prixtel
Si vous souhaitez changer de couverture, il vous suffit alors de vous rendre dans votre espace abonné afin de basculer sur l'un ou l'autre des deux réseaux, et ce sans surcoût.
Les principaux atouts de Prixtel selon les avis clients :
Des offres modulables avec 3 paliers pour une facturation selon sa consommation ; Des forfaits mobiles très abordables à partir de 4,99€ avec beaucoup de data ; La limitation du hors forfait grâce au système de palier proposé.
En novembre 2021, c'est encore une fois Orange qui a remporté la première place avec une excellente qualité de service et un débit descendant moyen de 110 Mbit/s en 2G/3G/4G toutes zones confondues. L'opérateur est suivi par SFR (69 Mbit/s), puis Bouygues (55 Mbit/s) et Free Mobile (50 Mbit/s).
Quel est le meilleur forfait mobile en ce moment ? Le meilleur forfait du moment est selon nous le forfait SYMA à 10,99€. L'offre comprend les appels/SMS/MMS illimités en France, ainsi qu'une large enveloppe data de 100Go, pour 10,99€/mois la première année.
Pour faire valoir une résiliation sans frais pour “motif légitime” auprès de Prixtel, vous devez contacter son service clients au 09 70 80 83 00.
Le Suivi Conso est aussi disponible sur l'Espace client ou dans l'Appli Prixtel. – déclarer la perte ou le vol de leur téléphone en appelant le serveur vocal Prixtel au 09 70 808 300 (appel non surtaxé).
Vous garderez votre forfait Prixtel aux mêmes conditions qu'actuellement, avec un petit cadeau en plus : votre 1er mois de forfait sur le réseau SFR sera gratuit. 1er mois offert sous la forme d'un avoir du 1er palier de votre forfait. Cet avoir se déduira de la facture émise après le changement de réseau.
Aujourd'hui, grâce à la portabilité, c'est possible. La portabilité d'un numéro est une procédure permettant de changer d'opérateur tout en gardant sa ligne téléphonique. Pour cela, il suffit d'obtenir son numéro RIO et de le communiquer à Orange lors de la souscription du nouvel abonnement.
Comment se passe la portabilité d'un numéro ? Pour conserver son numéro, il faut faire une demande de portabilité du numéro au nouvel opérateur. Pour cela, il suffit de récupérer son code RIO en composant le 3179 depuis sa ligne fixe ou mobile.
La portabilité du numéro vous permet de changer d'opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone fixe. C'est ce qu'on appelle aussi la conservation du numéro. Vous devez d'abord obtenir le relevé d'identité opérateur (RIO) de votre numéro fixe auprès de votre opérateur actuel.
Les forfaits illimités Orange sont compris entre 19,99 €/mois et 49,99 €/mois la première année. L'un des forfaits mobiles Orange les plus intéressants en termes de prix est l'offre 50 Go. C'est à l'heure actuelle l'un des abonnements les plus complets et les moins chers proposés par l'opérateur.
Si vous êtes à la recherche du meilleur opérateur téléphonique 2022, peu importe le budget, le choix est unique, et c'est SFR qui est vainqueur. Son forfait offre une enveloppe data 4G/5G illimitée en France, la possibilité d'appeler plus de 100 destinations internationales et de nombreux autres avantages.
La qualité de service des SMS et des appels. Au niveau national, Orange présente le taux d'appels maintenus pendant 2 minutes et sans perturbations audibles le plus élevé, à 86%, suivi de Bouygues Telecom et SFR (82%) et Free Mobile (81%).
Orange est le mieux classé des opérateurs (SFR, Orange, Bouygues, Free) avec 99% de la population couverte par la 4G et 88% du territoire français. SFR est cependant second avec 99% de la population couverte et 85% du territoire français. Les deux opérateurs ont d'excellent réseaux mobile.
La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile. En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n'avoir aucun problème au moment de passer un appel de n'importe où.
- En appelant le 998 depuis votre ligne mobile Prixtel (appel gratuit), vous recevrez votre Suivi Conso par SMS, - Dans la rubrique Lignes > Suivi conso de votre Espace client, - Dans l'application mobile Prixtel.
Syma Mobile, nom commercial de la société Symacom, est un opérateur de réseau mobile virtuel d'Orange. Syma Mobile propose des forfaits mobile classiques mais également des cartes prépayées.