Il s'agit généralement d'un problème d'affichage graphique. Il suffit parfois d'ouvrir un nouvel onglet et d'accéder à une autre page pour que l'onglet se charge. Si cette opération ne fonctionne pas, essayez de redémarrer Chrome ou votre appareil.
Première étape : essayer ces solutions de base aux plantages de Chrome
Actualisez la page : une simple actualisation peut résoudre les problèmes de chargement temporaires. Videz le cache du navigateur : vider le cache permet d’éliminer les fichiers corrompus susceptibles d’affecter le chargement de la page. Dans Microsoft Edge, vous pouvez vider le cache en accédant à Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation.
Essayez de vider le cache de votre navigateur, de désactiver les extensions et de mettre à jour votre navigateur pour voir si cela résout le problème. Si le site ne se charge pas dans aucun navigateur, essayez d'utiliser un autre appareil, comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable.
Les erreurs de connexion et de chargement peuvent être causées par divers facteurs, par exemple: Paramètres de l'appareil:mode Avion. Logiciel de l'appareil:pare-feu ou antivirus. Problèmes de réseau:modem ou routeur.
Ouvrez le site web que vous souhaitez consulter en mode navigation privée . Apprenez à utiliser ce mode. Conseil : si votre problème de connexion ou de chargement est résolu en mode navigation privée, quittez ce mode, puis passez à l’étape suivante pour supprimer vos données de navigation. Supprimez l’historique, les cookies et le cache.
Vous pouvez recharger une page web en appuyant sur la touche « F5 » ou en cliquant sur le bouton d'actualisation de votre navigateur. Cette opération permet de récupérer la dernière version de la page et peut résoudre les problèmes d'affichage.
Redémarrez votre connexion internet. Désactivez votre pare-feu et votre antivirus. Videz le cache de votre navigateur. Videz le cache DNS .
Pourquoi certains sites refusent-ils de se connecter ? Certains sites peuvent refuser de se connecter en raison de problèmes tels que l'indisponibilité du serveur, des problèmes de connectivité réseau, des problèmes de DNS ou des paramètres de pare-feu.
Votre connexion Internet est peut-être trop lente ou la page est peut-être surchargée . ERR_CONNECTION_RESET : Un problème a interrompu votre connexion à la page, comme une connexion Internet instable, un navigateur obsolète, un problème de VPN ou un logiciel de sécurité qui bloque la page.
Il arrive que des extensions de navigateur perturbent le chargement des pages ; les bloqueurs de publicités en sont un exemple classique. Si vous avez des modules complémentaires actifs, désactivez-les (ou supprimez-les) un par un et rechargez la page pour voir si le problème est résolu. Vous pouvez également essayer de fermer tout logiciel susceptible d'interférer avec votre navigation (comme les programmes de surveillance réseau).
Certains logiciels de sécurité peuvent provoquer ce problème. Cette erreur survient lorsque Firefox ne peut accéder au fichier contenant la base de données qui stocke les marque-pages et l'historique de navigation, places. sqlite, et au fichier associé des icônes de sites, favicons.
Videz votre cache et vos cookies
C'est possible !
C'est le cas des micro-ondes, des téléphones sans fil, de certains écrans LCD, des haut-parleurs sans fil ou encore des babyphones. L'utilisation de la domotique peut également ralentir le débit Internet. Laissez de la distance entre ces appareils électroniques et la box.
Il s'agit généralement d'un problème d'affichage graphique. Il suffit parfois d'ouvrir un nouvel onglet et d'accéder à une autre page pour que l'onglet se charge. Si cette opération ne fonctionne pas, essayez de redémarrer Chrome ou votre appareil. Pour en savoir plus, consultez l'article Dépannage avancé.
Pour cela, lorsque vous avez fermé par mégarde votre onglet, appuyez en même temps sur les touches Ctrl+Maj+T. Votre page se rouvre dans un nouvel onglet à droite de la page que vous êtes en train de consulter. En continuant cette opération, vous pouvez rouvrir chronologiquement toutes les pages récemment fermées.
Les causes courantes incluent le cache et les cookies du navigateur, les problèmes de réseau ou de routeur, les blocages du pare-feu/antivirus, les paramètres du proxy/VPN, les problèmes DNS, les extensions du navigateur ou les problèmes côté serveur .
Les causes les plus courantes sont : Le nom de domaine du site Web est inexistant. Le nom de domaine a expiré Il manque un enregistrement DNS A au nom de domaine.
Le blocage d'adresses IP est l'une des causes les plus fréquentes de l'erreur « Accès refusé ». Les sites web et les serveurs peuvent bloquer certaines adresses IP pour des raisons de sécurité, de conformité ou d'exploitation.
Si vous ne parvenez pas à ouvrir un document Pages, assurez-vous d'avoir installé la dernière version de Pages depuis le Mac App Store . Si un document est grisé et non sélectionnable, cela signifie qu'il est impossible de l'ouvrir avec Pages. Vous pouvez ouvrir et modifier des documents Microsoft Word (fichiers avec l'extension .doc ou .wordpress).
Videz le cache de votre navigateur
Dans certains cas, vous pouvez rencontrer l'erreur « Ce site est inaccessible » en raison de problèmes liés à vos fichiers en cache. Pour résoudre ce problème, vous devez vider le cache de votre navigateur.
Boîte de dialogue de page non réactive
Pour résoudre le problème, sélectionnez les pages web dans l'encadré et cliquez sur « Fermer les pages » . Rechargez ensuite les pages. Si l'erreur persiste, redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, consultez la section « Dépannage avancé ».
Sur un ordinateur Windows, appuyer sur la touche F5 ou sur Ctrl + R permet de recharger une page web dans tous les navigateurs. On parle parfois de touche ou de combinaison de touches d'actualisation.
Maintenez enfoncées les touches Ctrl, Maj et R. Ou maintenez enfoncée la touche Ctrl et appuyez sur F5.
Sous Windows, vous pouvez instantanément vider le cache de votre navigateur en tapant simultanément sur les touche Ctrl + F5 (fonctionne avec Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge).