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Même après l'achat, nous continuons à prendre soin de vos appareils Dyson. L'activation de votre garantie nous permet de vous fournir un service direct, gratuit et personnalisé pour votre appareil. Et même après l'expiration de la garantie, nous sommes toujours là pour vous aider.
Pour ne pas avoir de difficultés, il est préférable d'enregistrer votre appareil Dyson dès son achat, en transmettant à la marque les éléments demandés, directement via votre espace client en ligne.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie Dyson ? Une garantie Dyson couvre la réparation ou le remplacement (à la discrétion de Dyson) de votre appareil Dyson s'il s'avère défectueux en raison d'un défaut matériel ou de fabrication pendant la période de garantie.
En bref: une batterie Dyson dure environ six ans. Vous pouvez prolonger la durée de vie de la batterie Dyson en passant l'aspirateur moins souvent en mode turbo et en chargeant la batterie à temps. Y a-t-il un feu rouge? Ensuite, vous devez acheter une nouvelle batterie Dyson.
Les machines Dyson contrefaites comportent même des copies des autocollants de numéro de série et des cartes de garantie Dyson. Leur apparence extérieure est le point final de ces similitudes.
En général, Dyson offre une garantie de 5 ans à la majorité de ses produits. Durant cette période et même après, les produits peuvent être réparés. Par ailleurs, il n'est pas possible de prolonger la durée de la garantie des appareils Dyson.
Dyson a placé le numéro de modèle sur chaque aspirateur. L'emplacement de ce numéro de modèle sur votre aspirateur Dyson dépend à nouveau du type d'aspirateur. Avec les aspirateurs-balais, par exemple, il est souvent situé derrière le bac à poussière et au bas de la batterie.
Vérifiez si votre aspirateur Dyson V6 n'est pas en mode Boost. Regardez si le voyant bleu sur l'arrière de l'aspirateur est pas allumé, si c'est le cas, il est en mode BOOST. Avec ce mode, l'aspiration sera plus forte mais le temps d'utilisation sera très court (environ 5 minutes).
Correctement entretenues, les batteries Lithium Ion durent 10 ans.
Nous avons deux usines de production à Singapour et en Malaisie.
Vous pouvez trouver votre numéro de série en dessous de votre appareil. Il s'agit d'un code long à 3 parties, contenant des chiffres et des lettres.
Pour faire le ménage de plus en plus facilement, on peut bien sûr compter sur les appareils de la marque Dyson, mais d'autres marques se taillent une belle place, comme Tineco ou Roborock.
Est-ce que ça vaut le coup d'acheter un aspirateur Dyson ? La réponse est oui, vous ne le regretterez pas. Ces appareils électroménagers apportent de nombreux avantages à son utilisateur, à commencer par tout le savoir-faire de Dyson, présent sur le marché depuis maintenant plusieurs années.
Tineco, Rowenta, Shark... cinq alternatives aux aspirateurs-balais Dyson.
Le numéro de série se trouve sur la plaque signalétique située sur l'unité principal de l'appareil, derrière le collecteur transparent.
Durant la charge, un voyant bleu fixe apparaît. Si ce dernier clignote, cela signifie que la batterie ne charge pas. Un voyant éteint informe, de son côté, que l'aspirateur est chargé. En cas de problème, tentez de rebrancher la station ou de vérifier l'état de votre aspirateur.
Dyson y concentrait déjà sa production, avec l'assemblage en Malaisie voisine et la fabrication des moteurs électriques - le coeur de la technologie Dyson - à Singapour. Le groupe a aussi ouvert une deuxième usine l'an dernier aux Philippines, pour faire face à la croissance.
Avant d'acheter une nouvelle batterie, vous devez vérifier le numéro de série inscrit sur le dessous de votre appareil. Les trois premiers chiffres vous permettent d'identifier quel modèle de batterie convient à votre appareil.
Investir dans un appareil Dyson, c'est faire confiance à un produit performant qui vous accompagnera durant plusieurs années sans vous faire défaut. Les produits sont d'ailleurs garantis pendant 2 ans, et la marque estime la durée de vie de ses aspirateurs à 10 ans, un record.
Un aspirateur bien entretenu fonctionne en moyenne entre 7 et 8 ans. Mais si vous en prenez soin, sa durée de vie peut-être encore plus longue. Il faut par exemple laver régulièrement les brosses pour que l'aspiration soit maximale et toujours utiliser les filtres et les sacs d'origines uniquement.