Le 1023 : le numéro du service client SFR est gratuit depuis une ligne SFR Mobile ou SFR Fixe. En revanche, si vous composez ce numéro depuis un autre téléphone, vous serez facturé le prix d'un appel local (sans surcoût). Le 1099 : le numéro du service commercial SFR est gratuit depuis les postes fixes.
Le 1023 est le numéro du service client SFR. Appeler le 1023 est gratuit depuis un poste fixe. Depuis un mobile, appeler le 1023 correspond au prix d'un appel local. Si vous disposez des appels illimités, l'appel au 1023 est donc gratuit.
Depuis un téléphone mobile : composez le 1023 ou le 09 70 83 1023 (tarif aux conditions de l'abonnement téléphonique mobile SFR). Depuis l'étranger : composez le +33 9 70 83 1023 (tarif aux conditions de l'abonnement téléphonique mobile SFR ou de l'opérateur local).
Tous les numéros à 4 chiffres commençant par 30 ou 31 et les numéros à 10 chiffres commençant par 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 et 0805 sont gratuits.
les numéros de 4 chiffres commençant par 30 et 31, les numéros verts, plateformes (SVI) à 10 chiffres commençant par 0800, 0805, 0809, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, etc.
Le 1023 est le numéro court de SFR. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, le temps d'attente en ligne est gratuit et l'appel est facturé le prix d'un appel local. En appelant depuis un téléphone SFR relié à votre box SFR, vous ne paierez donc rien.
Je vérifie les branchements
Vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés, Assurez-vous que votre téléphone fixe est bien relié à votre box. Vérifiez que vos câbles sont bien insérés dans leurs prises, notamment le câble téléphonique qui doit être bien inséré dans le port TEL de votre box.
Je vérifie si je n'ai pas épuisé mon crédit ou mon forfait
Si vous avez un Forfait Bloqué ou si vous êtes Client SFR La Carte et que vous avez consommé tout votre crédit, vous ne pouvez plus passer d'appel. Pour le vérifier, connectez-vous en WiFi et rendez-vous dans la rubrique Conso de votre application SFR & Moi.
par téléphone au 1023 ou 09 70 83 1023 (service gratuit + prix appel).
Joindre le 963 revient à passer un appel gratuit. En effet, depuis un mobile SFR ou RED, vous ne paierez pas la communication. À l'inverse, si vous appelez le serveur automatisé depuis un poste fixe en composant le 06 10 00 19 63 , ce coup de téléphone sera facturé au prix d'un appel vers un téléphone mobile.
Pour retrouver votre numéro de contrat, ou numéro de compte de service, consultez votre facture. Cette référence client figure sur la toute première page de vos factures mensuelles, dans le bloc Vos informations placé en haut, à gauche.
Le service client SFR est joignable en composant le 1023, du lundi au samedi, de 8h à 22h. L'opérateur propose également un service commercial joignable en composant le 1099. Il n'existe pas de service technique dédié. En cas de problème technique, composez le 1023.
Les horaires du service client SFR au 1023 sont les suivants : du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures (service client commercial) ou du lundi au dimanche, de 8 heures à 21 heures (service client technique). Pour passer un appel gratuit au 1023, utilisez votre mobile ou ligne fixe SFR.
Le 1023 est le numéro qu'il faut composer pour joindre le Service client SFR. Ce numéro est le même que vous soyez client mobile ou SFR Box. Les horaires du 1023 sont différents selon le type d'assistance qui est demandé.
Le 1099 : en composant le 1099, vous joignez le service commercial SFR. Les conseillers SFR au bout du fil sont formés pour vous aider à souscrire des options et des offres SFR, ainsi que pour vous présenter le catalogue SFR Box et SFR Mobile. Ce numéro pour souscrire une offre SFR est ouvert 7j/7, de 9h à 22h.
Vous pouvez avoir les appels sortants interdits pour différentes raisons. Pour une facture non régularisée, pour une surconsommation suite à un hors-forfait trop important, pour un dépassement des 129 destinataires autorisés dans le mois.
Vous l'avez vérifié, aucune panne n'a été signalée par SFR.
Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l'ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé un plan de fermeture qui doit s'étaler de 2023 à 2030 et qui aura des conséquences sur de nombreux usagers.
Tout d'abord, sachez que ce test de ligne téléphonique est une opération totalement gratuite. Vous pouvez effectuer ce test par vous-même à domicile ou en vous faisant aider par l'un des conseillers des FAI. Concernant le premier cas, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel d'un fournisseur d'accès Internet.
Pour toute question complémentaire ou pour suivre son dossier de raccordement, vous pouvez également contacter France Telecom par téléphone au 09 69 39 00 20 (numéro non-surtaxé) ou par email à l'adresse [email protected].
Appeler Free pour les abonnés : le 3244
Depuis une ligne Freebox, le temps d'attente est gratuit puis l'appel est facturé au prix d'une communication locale, soit 0,078 €TTC par appel puis 0,028 €TTC/min en heures pleines et 0,014 €TTC/min en heures creuses.
Attente gratuite puis mise en relation avec un conseiller décomptée du forfait ou du crédit de communication, – Depuis un poste fixe ou depuis une ligne mobile d'un autre opérateur : appel au 1064. Prix d'un appel local selon le tarif de l'opérateur, y compris le temps d'attente.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.