Coriolis est un opérateur mobile virtuel (MVNO), qui ne possède pas de réseau en propre. La société utilise les réseaux Orange pour les forfaits avec téléphone, et SFR pour les forfaits sans téléphone, moins chers. Les Box Coriolis ADSL et fibre sont commercialisées depuis 2012.
Coriolis est un bon opérateur alternatif qui propose à cet instant le forfait le moins cher pour une utilisation modérée, soit environ 20 à 30 Go par mois de données.
La couverture mobile de Coriolis est assurée par l'opérateur SFR.
C'est en 1999 que Vodafone SA prend son indépendance et devient Coriolis. A savoir : C'est la société Bessis, une agence spécialisée dans la création de noms de marque, qui a inventé le nom «Coriolis». Cette agence se cache derrière des marques connues comme Armani Code, les voitures Megane et même le pass Navigo.
En effet, Coriolis n'est pas une filiale de SFR mais associé à SFR. Il s'agit d'un opérateur de téléphonie mobile qui utilise les réseaux des trois grands opérateurs nationaux (SFR, Orange et Bouygues Télécom).
SYMA : le seul MVNO à opérer sur le réseau Orange
Syma est ce qu'on appelle un opérateur mobile virtuel (ou MVNO), et c'est le seul en France à opérer sur le réseau Orange.
Coriolis met à votre disposition des services de qualité, le choix des meilleurs réseaux fixes et mobiles, un service client certifié ISO 9001/2008, un espace client accessible sur internet 24H/24 et 7J/7 et simplifie la gestion de vos télécoms en étant votre seul interlocuteur.
Ce serveur vocal vous donne accès 24h/24 au temps ou au crédit de communication consommé pour le mois en cours. L'appel au 951 est décompté de votre Forfait Idéal, Idéal Smartphone, bloqué, Brio Liberté et leur version SIM ou gratuit depuis votre Forfait Bloqué et Carte Prépayée.
Coriolis Telecom dispose de plusieurs atouts majeurs en ce qui concerne son réseau mobile : Il utilise les antennes réseaux de SFR et d'Orange. Il attribue lui-même l'un de ces réseaux à ses abonnés.
Sinon, pour résilier votre forfait mobile ou abonnement internet Coriolis, il vous suffit d'envoyer une demande par courrier recommandé avec avis de réception au service client. La résiliation de votre contrat interviendra au bout d'un préavis de 10 jours suivant la réception de votre courrier.
Pour activer votre ligne mobile, vous devez saisir les 14 chiffres indiqués au dos de la carte SIM. Quelques minutes après la saisie de ces chiffres, vous recevrez un email vous confirmant l'activation, avec le numéro de téléphone associé à votre ligne.
Comment dois-je procéder pour activer ma carte SIM ? A réception de votre nouvelle carte suite à un changement effectué par le service client, il vous suffit de vous connecter sur votre espace client Coriolis&Moi avec vos login et mot de passe puis cliquez sur « activer ma carte sim« .
L'opérateur affiche une moyenne de 1,2/5 (chiffres recueillis en août 2022) sur le site d'avis Trustpilot. Les clients satisfaits félicitent le service client et les prix cassés. Les clients mécontents regrettent un réseau trop instable, que ce soit sur leur mobile ou avec leur box Internet.
Cdiscount s'appuie sur un partenaire : Euro Information Telecom (EI Telecom), un opérateur qui gère déjà les offres de NRJ Mobile, d'Auchan Telecom ainsi que celles de la société de crédit Cofidis et des banques CIC et Crédit mutuel.
Bouygues Telecom enregistre un taux de pannes généralement plus important. Taux de pannes signalées en ADSL/VDSL par opérateur : SFR : 10,4% au cours du premier mois, et 0,7% au cours du 2ème mois. Orange : 16,9% au cours du premier mois, et 1,4% au cours du 2ème mois.
Sélectionnez l'icône «Paramètres» ou «Réglages» selon que vous ayez un mobile Apple ou Android et rendez-vous dans la partie «données mobiles». Pourquoi je ne peux pas appeler avec mon portable ? Le problème peut être lié à votre mobile : vérifiez que votre carte SIM est bien insérée et rallumez votre mobile.
Les abonnés à une offre internet doivent restituer la box et les équipements associés à l'adresse “Coriolis Télécom, Service Clients Grand Public TSA 21986, 92894 NANTERRE Cedex 9”, dans un délai de 14 jours après la prise en compte de leur demande de résiliation.
Grâce à votre abonnement, chaque mois vous cumulez des points qui vous permettront de profiter de tarifs préférentiels sur les mobiles ou de remises sur vos factures. Nous vous invitons à contacter le service client ou votre magasin Coriolis Telecom pour connaitre le solde de vos points.
Ainsi, bien que plus nombreux, l'ensemble des MVNO actuels compte moins d'abonnés que chacun des 4 opérateurs principaux. Rappelons qu'Orange domine le marché fin 2020 avec près de 19,3 millions d'abonnés (soit 25% de part de marché), devant Bouygues (11,7 millions), SFR (14,5 millions) et Free Mobile (13,5 millions).
Le réseau de La Poste Mobile
La Poste Mobile utilise le réseau de SFR en 2G/3G/4G et 5G pour déployer ses offres mobile. En juillet 2022, SFR compte 23496 sites actifs en 4G, soit une couverture de plus de 99% de la population.
Pour le déblocage de votre carte SIM en cas de saisie de mauvais code PIN vous devez récupérer votre code PUK : sur votre espace client www.coriolis.com à la rubrique Urgences-débloquer ma carte SIM, (munissez-vous de votre numéro de mobile ou de votre adresse email et de votre mot de passe personnalisé)