Via le menu de votre compte, cliquez sur “Utiliser un code”, et insérez le code promotionnel de votre choix. Vous pourrez utiliser votre avantage lors de votre prochain trajet TIER.
Trouvez une trottinette TIER près de chez vous et scannez le QR-code pour le déverrouiller. Vous pouvez ouvrir l'appareil photo pour scanner en cliquant sur l'icône à droite de l'écran dans votre application TIER et cliquez simplement sur "Start ride" et l'e-scooter se déverrouillera.
Vos trajets sont gratuits pendant les 20 premières minutes (déblocages inclus). Une fois ces 20 premières minutes de trajet écoulées, le tarif standard à la minute s'applique. Une fois que vous avez obtenu vos trajets gratuits, vous avez 15 jours pour les utiliser. Bonne route !
Ces modèles sont notamment équipés de casques pliables et de batteries amovibles qui permettent aux clients de recharger eux-mêmes leur trottinette. Pour ce faire, un réseau de points de recharge va bientôt être installé chez des commerçants partenaires.
Tier Mobility est une entreprise de location de trottinettes électriques, vélos électriques et scooters électriques, en libre-service, basée à Paris et créée en 2018 par trois entrepreneurs. Depuis 2018, Tier Mobility a déployé plus de 250 000 trottinettes actives dans 410 villes et plus de 20 pays.
Comme tout appareil électrique, la trottinette a besoin d'être rechargée à un moment donné. Pour la recharger, tout ce dont vous aurez besoin est d'une prise électrique. Il vous suffit de l'y brancher et d'attendre que la charge soit complète. Cette opération est des plus simples lorsqu'on est chez soi.
Comment fonctionne cela ? Très simplement. Le moteur, une fois sous tension, fait tourner la courroie qui fait par la suite tourner la roue (avant ou arrière selon le modèle de trottinette). L'incorporation du moteur a été l'innovation qui a permis de transformer nos trottinettes classiques en trottinettes électriques.
Voici comment ajouter un code promotionnel à votre compte: Connectez-vous à l'application Dott. Ouvrez le menu et appuyez sur "Promotions" Appuyez sur "Ajouter un code" et entrez le code.
Débloquez le vélo
Vous devez d'abord scanner le code QR sur le dessus du vélo puis appuyez sur « Déverrouiller ». C'est alors que vous devez retirer la tige métallique de l'antivol latéral de la roue arrière et insérez cette même tige à l'arrière du garde-boue.
Il vous suffit d'ouvrir votre TIER-app et d'aller dans votre portefeuille pour trouver votre pass, vous aurez un bouton d'annulation pour mettre fin à votre contrat avec nous. N'oubliez pas que tous les forfaits et abonnements ont une durée de validité ou, pour les abonnements, une date de renouvellement.
Pour bien fonctionner, l'engin a nécessairement besoin d'une commande d'accélération qui se trouve sur le guidon droit, sous la forme d'une gâchette. C'est évidemment cette commande qui permet à la trottinette d'accélérer jusqu'à atteindre sa vitesse maximale.
Notre service client est à votre disposition.
Vous pouvez également nous envoyer un courriel ([email protected]). Veuillez penser à inclure la référence de votre facture ou le numéro de la trottinette.
Si possible, fournissez une photo de l'engin et la preuve d'achat. Elle contient le numéro de série de votre trottinette, qui sera utile dans les recherches.
L'assurance obligatoire d'une trottinette électrique s'applique pour tous les types de trottinettes dès lors qu'elles sont motorisées, quelle que soit la vitesse atteinte. De ce fait, souscrire une assurance trottinette électrique pour un engin qui dépasse 25 km/h est effectivement obligatoire selon la loi.
Le vol de votre trottinette électrique peut tout à fait être couvert par votre assurance habitation. Mais seulement si le vol a lieu chez vous suite à une effraction de votre logement ou du local fermé à clés dans lequel l'engin était garé.
1. Appuyez sur les deux boutons gris et tirez le côté supérieur vers l'avant. 2. Poussez la partie arrière du casque vers l'avant et pliez le casq...
Fin d'une promenade à vélo
Appuyez sur Fin dans l'application. Assurez-vous que le vélo est physiquement verrouillé en suivant les instructions de l'application. Si le vélo est équipé d'un cadenas physique, vous devez réinsérer le cadenas dans le trou prévu à cet effet pour terminer votre trajet.
No parking : Avec une trottinette électrique, vous n'aurez plus besoin de payer une place de parking, quand toutes les places gratuites sont prises. Votre nouvelle mobilité électrique est facilement transportable pour l'emmener au bureau et la placer dans un coin, le temps de votre journée de travail.
Nous tenons à rappeler que la trottinette électrique n'est pas conçue pour explorer de très longues distances en continu (plus de 100 kilomètres). Elle convient plus pour les petits déplacements tels que : aller à l'épicerie, faire quelques courses, se rendre au bureau, faire de petites balades.