Pour vérifier le statut de votre vol, vous pouvez utiliser des applications de suivi de vol ou vous rendre directement sur le site de l'aéroport/de la compagnie aérienne. Si votre vol est retardé de plus de 3 heures, vous pourriez avoir droit à une indemnisation de vol jusqu'à 600€ !
Lorsqu'un transporteur est contraint d' annuler un vol, cela peut être dû à de multiples raisons : Un problème technique, l'absence d'un personnel de bord non remplacé, une grève, de mauvaises conditions météorologique… Dans tous les cas, un vol annulé est rarement sans répercussion pour le client.
Parmi les obligations que la compagnie est tenue de respecter en cas de vol annulé, vous avez droit : Soit au remboursement de votre billet d'avion dans un délai de 7 jours. Attention, vous pouvez obtenir uniquement le remboursement de la partie non utilisée (tronçon) de votre billet d'avion.
Si votre vol a été annulé, vous recevrez dès que possible de notre part un message électronique et/ou un sms sur l'adresse de messagerie et/ou le numéro de téléphone renseignés lors de la réservation.
Notre Flight Tracker qui est également accessible via notre application mobile est le meilleur moyen d'être informé du statut de votre vol grâce à des informations en temps réel.
Manque de personnel navigant : Easyjet pourrait annuler massivement ses vols cet été Dans une lettre adressée à la compagnie aérienne low-cost britannique, les pilotes français d'Easyjet alertent sur des effectifs insuffisants, en particulier chez les hôtesses de l'air et stewards.
Dans une lettre adressée le 6 juin à la compagnie aérienne low-cost britannique, les pilotes français d'Easyjet alertaient sur des effectifs insuffisants, en particulier chez les hôtesses de l'air et stewards. Ils mettaient en garde contre des risques d'annulations massives de vols faute d'effectifs suffisants.
Des dizaines de vols Ryanair annulés en raison d'une grève des hôtesses et des stewards. Les hôtesses et les stewards de la compagne aérienne à bas-coûts Ryanair sont en grève ce samedi 25 juin 2022 pour demander de meilleures conditions de travail et salariales. Des dizaines de vols ont été annulés en Europe.
Air France, Transavia, Brussels Airlines, ou encore Ryanair... Plusieurs syndicats de ces compagnies aérienne ont déposé des préavis de grève pour ce week-end, les 25 et 26 juin 2022. Quel sera l'impact sur le trafic et quels seront les vols annulés ? TourMaG fait le point.
Suivre un vol Ryanair
Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de la compagnie, puis cliquez sur la rubrique “Feuille de route”. Vous n'aurez plus qu'à renseigner les informations concernant le vol que vous souhaitez tracker et le tour est joué !
La compagnie aérienne doit : vous proposer soit un réacheminement sur un autre vol vers votre destination finale dans des conditions de transport comparables, soit de vous rembourser votre billet dans un délai de sept jours pour la partie non effectuée mais aussi pour celle effectuée et devenue inutile.
Vol retardé ou vol annulé pour mauvaises conditions météo. Une tempête, un ouragan, un épais brouillard ou de forts vents sont quelques unes des raisons pouvant expliquer un retard ou une annulation de vol.
Vous pouvez lire le numéro de vol sur votre confirmation de réservation et sur votre carte d'embarquement ( Billet électronique). Si vous vous enregistrez à l'aéroport, vous recevez une carte d'embarquement en version papier. Si vous vous enregistrez en ligne, vous recevez une carte d'embarquement électronique.
Les conditions météorologiques impraticables sont les ouragans, les blizzards, les tornades, etc. Ce sont des phénomènes météorologiques qui nuisent gravement ou mettent en danger le fonctionnement d'un vol, justifiant son annulation. En tant que tels, ils entrent dans la catégorie des "circonstances extraordinaires".
Mouvement de grève des contrôleurs aériens pour la grande journée de grève interprofessionnelle du jeudi 29 septembre 2022. Des perturbations sont à prévoir aux aéroports de Paris Orly et Roissy Charles de Gaulle, mais également dans le reste de la France.
Mon Vol en Direct permet de recevoir une alerte par email pour toute confirmation ou modification d'un vol (à l'heure, retard, report, annulation, changement de terminal). Gratuit, ce service est accessible à tous, passagers comme accompagnants.
En cause, un mouvement social à l'appel du principal syndicat de contrôleurs aériens, qui réclame des augmentations de salaires et des embauches. Ce jeudi, la DGAC indique finalement que les compagnies aériennes vont annuler un millier de vols en France vendredi.
La première place est occupée par Virgin Australian, qui aurait annulé 5,9 % de ses vols réguliers durant cette période.
Vous pouvez trouver votre référence de réservation et / ou votre numéro de billet sur les E-Ticket que nous vous envoyons par e-mail au plus tard 22 jours après la réservation. Nous vous enverrons toujours vos billets au plus tard 24 heures avant le départ.
Puis-je annuler mon vol Ryanair? Une fois qu'un vol Ryanair est opérationnel et qu'il n'est pas en retard de plus de 5 heures, il n'est plus possible d'obtenir un remboursement. Tous les vols Ryanair sont modifiables, mais ils ne sont pas remboursables.
La compagnie aérienne low cost easyJet réduit encore ses plans de vol pour l'été 2022 en raison notamment des limitations de mouvements d'avions imposées par les aéroports de Londres et Amsterdam.
Votre compagnie doit vous proposer ce remboursement. Vous n'avez pas de démarches supplémentaires à faire. Le paiement peut se faire en espèces, par virement bancaire électronique, par virement bancaire ou par chèque, au choix de la compagnie.
Si vous annulez votre réservation moins de 24 heures après l'avoir effectuée, vous serez entièrement remboursé, après déduction des frais d'annulation. Vous pouvez le faire en ligne, via Vos réservations. Si vous ne prenez pas votre vol, vous avez droit au remboursement de certaines taxes gouvernementales.
Contacter le service réclamation EasyJet
N'hésitez pas à appeler le service après vente EasyJet au 09 77 40 77 70. Le SAV EasyJet est joignable 7 jours sur 7, vous pouvez également envoyer un email à [email protected] pour demander à être rappelé.