Comment savoir qui regarde myCANAL ?

Interrogée par: Édouard Bonnin  |  Dernière mise à jour: 2. Mai 2023
Notation: 4.9 sur 5 (30 évaluations)

C'est impossible de le savoir côté abonné, à part en demandant aux membres de votre famille qui ont vos codes d'accès. En cas de suspicion de piratage, voir ces sujets pour les bonnes pratiques : https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...

Comment voir le nombre d'appareils connectés sur myCANAL ?

Il n'est pas possible de voir et gérer quoique ce soit concernant les connexions et licences en cours. Seul le service client peut le faire. Donc il faut vous restreindre dans l'utilisation de vos équipements pour ne pas dépasser le nombre de licences.

Qui a accès à myCANAL ?

Pour vous abonner à myCANAL, il faut que vous soyez titulaire d'un abonnement aux chaînes Canal+ et il s'agit d'un abonnement payant.

Comment savoir combien d ecran myCANAL ?

Selon votre offre, vous pouvez accéder à myCANAL sur 2 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, Apple TV, Android TV…). Vous pouvez bénéficier en option d'un ou de 3 utilisateurs simultanés myCANAL supplémentaires (dans la limite de 4 utilisateurs maximum par abonnement).

Comment deconnecter appareils myCANAL ?

Sur cet équipement, s'il utilise une application myCanal ou Canal+, vous allez sur votre profil, puis compte et vous aurez un bouton de déconnexion.

Application MyCanal, testé pour vous

Trouvé 45 questions connexes

Comment deconnecter quelqu'un de mon compte canal ?

On ne peut faire ni l'un ni l'autre côté abonné. On peut juste contacter le service client pour leur demander de faire la déconnexion, et peut être qu'ils acceptent aussi de donner la liste.

Comment gérer les utilisateurs myCANAL ?

  1. Depuis le site myCANAL : cliquez sur "vous" en haut à droite de l'écran, puis sur "Gérer les profils"
  2. Depuis l'appli myCANAL : cliquez sur "En plus", puis sur "Gérer les profils"

Puis-je donner mes codes Canal Plus ?

Une fois pour toutes, rappelons-le : il n'est absolument pas recommandé de partager ses identifiants Canal+. Et pour cause : il s'agit d'une adresse mail et d'un mot de passe, qui donneraient accès à l'ensemble des modalités de souscription de l'adhérent.

Comment accéder au contenu adulte sur myCanal ?

Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique ABONNEMENT / MODIFIER MA FORMULE de votre Espace Clientet de cocher "Je souhaite recevoir les programmes adultes".

Quels sont les codes myCanal ?

Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).

Quelle différence entre CANAL+ et myCANAL ?

Dans les grandes lignes, sachez que myCANAL est aujourd'hui un service auquel ont accès tous les abonnés Canal, et ce peu importe leur abonnement, qu'il s'agisse d'un abonnement Canal+ standard, Canal+ Séries, Canal+ Sport... Disponible en téléchargement sur l'App Store, et sur Google Play, myCANAL est également ...

Comment faire pour avoir myCANAL gratuit ?

De fait, il n'est pas possible d'accéder à myCANAL gratuitement : si l'application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l'écran d'accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.

Comment utiliser myCANAL sans abonnement ?

Si vous n'êtes pas abonné, vous aurez tout de même accès à : La Live TV : le clair de CANAL+ en direct (Le CANAL Football Club, L'Info du Vrai, L'Effet Papillon, Les Guignols, …), une sélection de chaînes TNT (si vous avez réalisé la création de compte)

Comment déconnecter tous les comptes myCANAL ?

Demandez aux membres de votre famille de se déconnecter. Sinon, changez le mot de passe, cela doit normalement demander une reconnexion.

Quelles sont les chaînes pour adultes ?

Le bouquet Adulte reste donc avec les chaînes Hustler TV (canal 181), XXL (canal 182), Dorcel TV (canal 183) et Private Spice (canal 184) pour le même prix (12€/mois sans engagement). Ces chaînes restent soumises au code adulte et au contrôle parentale.

C'est quoi l'option charme de CANAL+ ?

L'option charme comporte les chaînes adultes avec les programmes qui commencent à partir de 23 h. Ces chaînes en option coûtent 6 000.

Comment enlever contenu bloqué myCANAL ?

Désinstallez l'appli myCANAL et réinstallez-là afin de prendre la dernière mise à jour disponible. Vous utilisez un VPN : à la demande de nos ayants droit (et pour protéger leurs contenus), il n'est pas possible de se servir d'un VPN (réseau privé virtuel) ou d'un Proxy lorsque vous utilisez myCANAL.

Comment mettre ses codes canal sur une autre télé ?

L'option Second écran TV est accessible pour tout abonné aux offres Canal+ avec l'option Multi-écrans. Le Second écran TV doit être installé dans le même foyer que l'écran principal. Pour commander votre second décodeur ou enregistrer votre second matériel, contactez le Service client de Canal Plus au 09 70 82 08 15.

Comment mettre myCanal du téléphone à la télé ?

Installez l'application myCanal sur votre smartphone, puis connectez vous à votre compte. Visu avez ensuite la possibilité de diffuser sur via Chromecast sur une clé Chromecast ou un appareil sous Android TV. Si iPhone, vous pouvez aussi diffuser via AirPlay sur un équipement compatible AirPlay.

Comment se connecter à Canal Plus avec un numéro client ?

Renseignez votre numéro de téléphone / adresse email qui vous servira d'identifiant de connexion, votre numéro de carte ou décodeur ainsi qu'un mot de passe. Depuis votre PC/MAC, rendez-vous sur https://www.canalplus.com/, cliquez sur l'icone en haut à droite, cliquez sur SE CONNECTER, puis CRÉER SON COMPTE.

Comment faire baisser le prix de Canal ?

Si vous souhaitez modifier votre abonnement, contactez nous par téléphone en appelant le 1057 ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques CANAL+ store. La modification d'abonnement sera immédiate et les nouveaux tarifs effectifs le mois suivant.

Comment changer le compte MyCANAL ?

Pour modifier votre adresse mail liée à votre compte MyCANAL, il suffit d'aller dans votre espace client, puis dans la rubrique Compte et de cliquer sur Modifier mon identifiant. Vous entrez la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser puis une fois le changement effectué, vous recevrez un mail de confirmation.

Comment supprimer MyCANAL sur TV Samsung ?

En revanche, notez bien que sur les TV Samsung, il n'est pas possible de désinstaller l'application myCANAL.

Quel prix pour myCANAL ?

Prix : Entre 22.99€ par mois pendant 12 mois (2 ans d'engagement) et 27.99€ mensuellement sans engagement. Pour les moins de 26 ans, l'offre est affichée au prix attractif de 13.99€ par mois.

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