Numéros d'urgence suisses
Le numéro d'urgence le plus important en Suisse et en Europe est le 112.
En tant que service hospitalier, la SMUR assure en permanence, la prise en charge d'un patient dont l'état requiert, de façon urgente, une prise en charge médicale et de réanimation et, le cas échéant, après régulation par le SAMU, le transport de ce patient vers un établissement de santé [6].
Dans tous les cas, vous pouvez aussi composer le 112. Vous serez alors orienté vers le bon service selon votre cas. Le 112 est utilisable dans tous les pays de l'Union européenne. Tous ces numéros sont gratuits et peuvent être composés sur un téléphone fixe ou un portable.
Dans l'UE, le 112 est utilisé soit comme principal numéro d'appel d'urgence national (au Danemark, en Finlande, au Portugal, en Roumanie, en Suède et à Malte) soit comme numéro complémentaire permettant de joindre les différents services d'urgence.
En effet, vous ne pouvez pas appeler le 15 depuis l'étranger. Le 112, « numéro d'appel d'urgence européen », prend le relai pour vous mettre en relation avec les services d'urgence locaux 24h/24 et 7j/7.
Le 911 (prononcé, de manière équivalente, « neuf, un, un » en français canadien et nine one one en anglais) est un numéro d'appel d'urgence nord-américain depuis 1968. Il fait partie du plan de numérotation nord-américain et est l'un des huit codes N11.
Le SAMU est donc un service de réception d'appel et d'orientation. C'est le SMUR — le Service Mobile d'Urgence et de Réanimation — qui se déplace en ambulance pour récupérer les personnes en situation d'urgence.
La ambulancia está a 3 minutos. Appelez le SAMU, la police et les pompiers. Necesitamos ambulancia, policía y bomberos.
Si 15 ou 112 est indiqué, appelez immédiatement le service d'aide médicale d'urgence (SAMU) en composant le 15 ou le 112. Si 15 ou 112 n'est pas indiqué, appelez votre médecin traitant immédiatement, ou rendez-vous au service d'urgence le plus proche. Dans le doute, n'hésitez JAMAIS à appeler le 15 ou le 112.
Les conducteurs ambulanciers sont chargés d'assurer le transport des malades et blessés et la conduite des véhicules affectés à cet usage. Ils participent, le cas échéant, à l'activité des services mobiles d'urgence et de réanimation.
Accessible 24h/24, le numéro d'urgence 15 (numéro d'appel au SAMU) est un service public de secours (au même titre que les autres numéros d'urgence 17, 18 et 112). Son usage doit être réservé pour des appels d'urgence médicale.
Lors d'une intervention d'urgence régulée du SMUR (service mobile d'urgence et de réanimation), les dépenses de fonctionnement sont prises en charge par l'établissement gérant le SAMU (service d'aide médicale urgente). Ce n'est donc pas l'assurance maladie qui régle ces frais.
De manière générale, c'est le patient, ou son assurance, qui paie. La personne qui appelle les secours n'a pas de frais, sauf en cas d'appel abusif. La totalité des réponses concerne les personnes assurées contre les accidents via leur caisse maladie ainsi que les transports en cas de maladie.
La Centrale 144 de la Fondation Urgences Santé réceptionne, traite et gère les appels sanitaires urgents provenant du canton de Vaud, du canton de Neuchâtel, de la Broye fribourgeoise et de la commune genevoise de Céligny. Le numéro 144 est attribué aux appels sanitaires urgents pour l'ensemble de la Suisse.
Le système pré-hospitalier Suisse
Les deux principaux niveaux professionnels sont : technicien ambulancier avec brevet fédéral et ambulancier diplômé ES (école supérieure). Le titre d'ambulancier ES est obtenu après 3 ans d'étude en école supérieure. Il existe 3 écoles en Suisse Romande : École ESAMB à Genève.
En composant le 15, depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile, 24h/24, tout le monde peut joindre gratuitement le SAMU Centre 15. Dès lors, la communication est établie avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA), également appelé SAMU Centre 15.
Les téléphones portables étant vendus dans de nombreux pays, les fabricants ont favorisé le 112 : il est en général possible de le composer sans déverrouiller le téléphone. Ce numéro est aussi valable dans les cas d'urgence relevant du 17 (police/gendarmerie), du 15 (SAMU) ou du 18 (sapeurs-pompiers).
Les SAMU naissent en 1968 afin de coordonner l'activité des SMUR. Les SAMU comportent un centre de régulation médicale des appels.
Une ambulance de secours et de soins d'urgence (ASSU) est une ambulance définie dans le droit français.
Les secours ? Le déplacement d'une équipe du SAMU est facturé à la demi-heure de 0 à 2400 euros suivant les départements et généralement remboursé par l'Assurance Maladie et les mutuelles. Le secours en montagne est généralement gratuit pour le patient, sauf abus.
Un pompier professionnel est un sapeur-pompier dont c'est l'activité principale, contrairement à un pompier volontaire.
Composer le 911 depuis un téléphone fixe
les intervenants d'urgence (police, pompiers et services médicaux) de votre région.
Le premier numéro de téléphone unique pour signaler les situations d'urgence a fait son apparition à Londres, en juillet 1937, et prenait la forme de l'indicatif 9-9-9. Il permettait de rejoindre les hôpitaux, les services d'urgence et les services de police.
Le numéro des service d'urgence en France est le 15. Depuis plusieurs années, vous pouvez lire sur les réseaux sociaux que le 911 (le célèbre équivalent du 15 aux Etats-Unis et au Canada) fonctionne dans l'hexagone et permet d'appeler les secours en France.