Comment retourner un appareil defectueux chez Lidl ?

Interrogée par: Bertrand Rodriguez  |  Dernière mise à jour: 7. Oktober 2022
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Pour cela, appelez au 0800 900 343, remplissez le formulaire de contact en ligne ou servez-vous du tchat en direct. Sinon, rédigez une lettre recommandée avec accusé de réception à l'attention du service client.

Comment fonctionne le SAV de Lidl ?

Notre garantie qualité

Nous reprenons tous les articles non-alimentaires dans les 30 jours suivants votre achat à la caisse de votre magasin Lidl, avec le ticket de caisse et le produit concerné.

Comment faire fonctionner garantie Lidl ?

Pour faire valoir une garantie Lidl

En cas d'article défectueux ou en panne, il faut se munir du ticket de caisse ou utiliser l'email de confirmation de la commande afin de faire valoir sa garantie auprès du SAV Lidl et espérer obtenir un remplacement.

Comment faire marcher la garantie Lidl Silvercrest ?

Comment faire marcher la garantie Lidl sur les produits Silvercrest ? La garantie Lid est fixée à trois ans pour les produits Silvercrest, et ce à partir de la date d'achat. Il est essentiel de conserver le ticket de caisse en guise de preuve d'achat.

Comment fonctionne la garantie 3 ans Lidl ?

La garantie Silvercrest

Si un vice matériel ou de fabrication survient dans les trois ans qui suivent la date d'achat de votre produit, il sera réparé ou remplacé gratuitement, le choix restant à la discrétion de la marque. Une fois la période de garantie écoulée, toute réparation est payante.

Lidl Smart Home 3 - Détecteur d'ouverture de fenêtre

Trouvé 19 questions connexes

Comment retourner un article Parkside ?

Méthode 1 (déconseillée) : le formulaire de contact

"Dans un délai de 30 jours à partir de la date d'achat, il vous est possible de retourner l'article dans l'un de nos supermarchés et vous serez intégralement remboursé sur présentation de votre ticket de caisse.

Comment contacter Lidl gratuitement ?

Pour toute question, le service client Lidl se tient à votre disposition par téléphone au 0 800 900 343 (services et appel gratuits), du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.

Comment contacter le service client Lidl par mail ?

Conformément au règlement général relatif à la protection des données (RGPD), toute personne dont les données personnelles sont traitées par Lidl dispose de multiples droits qu'elle peut exercer auprès du service clients de la société en écrivant à [email protected] avec justificatif d'identité.

Comment contacter le SAV Parkside ?

Contacter Parkside par téléphone

Pour cela, il suffit d'appeler le numéro 0 800 90 03 43, l'appel étant gratuit depuis la France métropolitaine. Il s'agit également du numéro du service client LIDL.

Où se trouve le code Ian ?

Le numéro de modèle ou numéro IAN à 6 caractères, composé de chiffres et de lettres, se trouve sur l'étiquette à l'arrière ou sur le bas de votre appareil. Sur l'emballage, vous pouvez également trouver le code EAN, comme les indications de numéro de modèle ou de numéro IAN.

Comment acheter un produit Lidl qui n'est plus en magasin ?

Cette astuce consiste à appeler le service client au 0800 900 343 (appel gratuit depuis un fixe) et ouvert de 8h30 à 19h30.

Comment renvoyer un colis chez Lidl Belgique ?

Renvoyez gratuitement vos articles à l'issue de l'étape 1 vers Lidl Belgium. Utilisez dans ce cas l'étiquette de retour que notre service clientèle vous fera parvenir par Email ou par poste.
...
Droit de retractation
  1. Le formulaire de contact sur www.lidl.be.
  2. Poste: Lidl Belgium GmbH & Co. ...
  3. Téléphone: 0800 / 73520.

Comment fonctionne les magasins Lidl ?

La marque allemande s'est illustrée comme l'enseigne qui casse les prix des produits proposés aux consommateurs. Le principe de fonctionnement de Lidl repose sur une gamme de 1500 produits de marque propre, via ses propres centrales d'achat, vendus à des prix défiants toute concurrence.

Comment contacter le service RH de Lidl ?

Vous pouvez également obtenir ces renseignements par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant : 01 40 88 08 88, puis sélectionnez la touche « étoile » et composez votre code postal.

Comment se connecter à mylidl ?

Pour pouvoir utiliser «Mon Compte Lidl» avec un service cible connecté à SSO, l'utilisateur doit s'inscrire et créer un mot de passe. Il est utilisé avec l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable de l'utilisateur pour accéder à « Mon Compte Lidl ».

Pourquoi on peut pas commander sur Lidl ?

Puis-je faire des achats en ligne ou me faire livrer à domicile ? Il n'est pas possible de commander via le site Internet www.lidl.fr ni depuis le site LIDL d'un autre pays. Notre site ne prévoit pas les achats en ligne, ni la livraison à domicile. Il n'est pas possible d'intégrer cette fonctionnalité pour le moment.

Comment donner un avis sur Lidl ?

Comment participer au concours sur lidl.fr/satisfaction-client ?
  1. Cliquez sur notre bannière « Je profite de ce bon plan » pour accéder directement au site www.lidl.fr/satisfaction-client,
  2. Saisissez le code postal de votre ville pour choisir votre magasin,
  3. Cliquez sur « Évaluer votre supermarché »,

Comment savoir si il reste un produit chez Lidl ?

L'auteur de la réponse a demandé la suppression de ce contenu.

Comment s'écrit le magasin Lidl ?

Lidl a été créé en 1930 par Josef Schwarz en Allemagne. La première ouverture de la marque Lidl en France a eu lieu en 1988. Le supermarché appartient à la catégorie des hard discounters. Son siège est à Strasbourg dans la partie administrative et à Rungis dans la partie opérationnelle.

Comment passer une commande chez Lidl en France ?

Vous pouvez choisir de vous faire livrer à l'adresse de votre choix : à domicile, au travail, ou bien dans l'un des points relais® de notre partenaire Mondial Relay. Il vous suffit de sélectionner la méthode de livraison lorsque vous validez votre panier. Avez-vous trouvé ces informations utiles ?

Qui se cache derrière la marque Parkside ?

Derrière les produits de cette marque se trouvent les enseignes comme Einhell, Grizzly Tools et Kompernass. Compte tenu de la ressemblance de certains outils Parkside avec ceux de Bosch, certains spécialistes estiment que derrière Parkside se cache aussi Bosch.

Qui est Silvercrest ?

Silvercrest est une marque allemande spécialisée dans la fabrication et la vente de petits électroménagers, d'appareils multimédia et technologiques ainsi que d'appareils pour soin corporel.

Comment faire pour retourner un article ?

Retourner un article que vous avez commandé
  1. Accédez à Vos commandes pour afficher vos commandes récentes. ...
  2. Choisissez la commande et sélectionnez Retourner ou remplacer des articles.
  3. Sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner, puis sélectionnez une option dans le menu Motif du retour.