Vous devez renouveler votre carte FRANSAT. Vous pouvez la remplacer par exemple depuis notre site internet www.fransat.fr ou auprès d'un revendeur agréé FRANSAT dont la liste est disponible sur notre site.
Éteignez votre décodeur en utilisant le bouton power de votre télécommande puis débranchez le câble d'alimentation électrique. Ensuite, rebranchez et rallumez-le. Réinsérez la carte d'accès dans votre décodeur en respectant le sens d'insertion spécifié dans le manuel d'utilisation.
Pour savoir si vous êtes concerné par le changement de carte, entrez simplement votre numéro de carte ci-dessous. Les cartes d'accès de génération plus récente qui portent la mention “PC6 4 ans” et “PC7” à côté du code-barre au dos de la carte ne sont pas concernées par le changement.
Les cartes FRANSAT PC6. 4 et FRANSAT HD PC7 4 ans ont une durée de vie de 4 ans à partir de leur date d'insertion dans votre Décodeur ou Module TV. Cette date d'insertion est visible via votre décodeur dans la rubrique consultation des droits de votre carte.
Pour toute commande d'une carte PC7 en ligne sur le site FRANSAT, son prix est de 15€ TTC. Ce tarif comprend la livraison à votre domicile dans un délai jusqu'à 7 jours (si paiement par CB). Pour un achat auprès d'un revendeur agréé FRANSAT, le prix public conseillé est de 20€ TTC.
Si vous souhaitez acheter une nouvelle carte d'accès FRANSAT pour renouveler une carte perdue ou une carte endommagée qui est toujours en cours de validité, vous avez la possibilité de le faire en ligne au prix de 15 € ou auprès de l'un de nos revendeurs agréés au prix conseillé de 20 €.
Renouvellement périodique de la carte FRANSAT
L'intensification du piratage constatée ces dernières années engendre la nécessité de renouveler les cartes d'accès de manière cyclique, en introduisant systématiquement la plus récente génération technologique de carte dès que celle-ci est disponible.
Si vous avez oublié votre code parental (ou code PIN), il est nécessaire de réaliser un retour aux paramètres d'usine de votre décodeur afin de pouvoir paramétrer un nouveau code.
Cela peut être dû à un déréglage de votre parabole, qui a pu se produire à la suite d'intempéries par exemple. Il suffit pour cela d'affiner le réglage de votre parabole au niveau de la polarisation de la tête LNB. Consultez la page Comment installer et régler votre parabole FRANSAT.
Fransat SAV contact téléphone : Si vous avez besoin d'une aide et/ou d'une assistance de la part du service client de Fransat, vous pouvez les contacter par téléphone au numéro suivant : 08 25 95 41 39 (service 0.15€/min+ prix appel)
Ce changement de carte, que TNT Sat justifie par la « lutte contre le piratage », est facturé 15 €, à régler par carte bancaire (via Internet ou un numéro de téléphone dédié) ou par chèque (par courrier).
C'est pourquoi les anciennes cartes PC6 distribuées à partir de 2015 qui n'avaient pas de limite de durée d'utilisation devront être progressivement remplacées par la nouvelle génération de cartes PC7 et dont la durée d'utilisation est de 4 ans.
Eteignez le décodeur, enlevez la carte, rallumez le décodeur, insérer la carte attention au sens, attendre un moment, la carte doit s'initialiser toute seule, une chaine doit apparaître ensuite. Cdlt.
La différence des deux terminaux réside dans la durée de validité de la carte d'accès. Avec Fransat, la carte fournie est illimitée, alors que celle de TNTSAT nécessite un renouvellement tous les quatre ans.
Le satellite EUTELSAT E5WB offre une zone de couverture différente de celle de son prédécesseur pour diffuser de manière optimale l'offre FRANSAT sur tout le territoire français métropolitain, y compris la Corse et Monaco.
La parabole doit être équipée d'une tête universelle ("LNB"), elle permet de capter les signaux. Pour capter les chaînes TNT par satellite gratuites, la parabole peut être orientée : sur le satellite Astra à 19.2° Est (TNTSat) sur le satellite Eutelsat 5 West B (Atlantic Bird 3) à 5° Ouest (Fransat).
Voici le chemin : Menu/Carte à puce/Consultation/TNTSAT et appuyez sur Classe (bouton rouge). La date d'expiration s'affiche.
Rendez-vous sur le site Internet tntsat.tv. Dans la barre de menu, cliquez sur «Déjà équipé TNT SAT». Cliquez sur «Renouveler votre carte TNT SAT». Vous serez invité à entrer les informations de votre compte Canal+ ou à créer un compte.
Insérez la carte d'accès FRANSAT à l'intérieur du module TV en respectant le dessin figurant sur le module TV. Insérez votre module TV à l'arrière ou sur le côté de votre téléviseur dans l'interface CI+. Veuillez vous assurer que votre parabole est parfaitement installée.
COMMENT ACCÉDER À L'APPLICATION TV FRANSAT CONNECT AVEC MA TELECOMMANDE ? Deux modes très simples : Depuis la chaîne « FRANSAT INFO » sur le Canal 0, en mode « Plein écran » Via le menu rapide, appelé depuis n'importe quelle chaîne du bouquet TV satellite FRANSAT, en appuyant sur la touche verte de votre télécommande.
L'offre Fransat donne accès : Aux 26 chaînes gratuites de la TNT en HD : TF1, France 2, France 3, Canal+ (programmes en clair), France 5, M6, Arte, C8, W9, TMC, TFX, NRJ12, LCP Public Sénat, France 4, BFM TV, CNEWS, CSTAR, Gulli, L'Equipe, RMC Story, RMC Découverte, Chérie 25, 6ter, TF1 Séries Films, LCI, FranceInfo.
Carte FRANSAT - disponible en Belgique| SeeandSound Magasin satellite.