Composez le 3179 depuis la ligne concernée (fixe ou mobile) : vous recevez gratuitement votre RIO par SMS ou e-mail. Si vous ne pouvez pas appeler depuis la ligne, contactez le service client de votre opérateur.
Afin de connaître votre code RIO, composez le 3179 depuis votre mobile, l'appel est gratuit (numéro indisponible depuis l'étranger) ou contactez votre opérateur actuel.
Si vous ne pouvez pas appeler le 3179, il est souvent possible de récupérer votre code RIO depuis l'espace client de votre opérateur. Pour cela, connectez-vous au site officiel de votre opérateur avec vos identifiants personnels.
Pour obtenir le RIO de votre smartphone, il suffit de composer le 3179 (pour n'importe quel opérateur). Le numéro RIO du téléphone depuis lequel vous passez l'appel vous est alors dicté par une messagerie automatique, puis envoyé par SMS sur le même téléphone.
Re: Obtenir Code Rio par mail
Il faut vous rendre dans la rubrique "mobile" puis tout en bas dans la rubrique " carte Sim et mobile" et "obtenir votre RIO".
ou contactez le service client de votre opérateur actuel notamment si vous n'avez pas accès à la ligne mobile (perte, vol ou suspension), ou composez le 3179 depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro.
Avant de souscrire à votre nouvel opérateur, vous pouvez appeler gratuitement, 7j/7 et 24h/24 le 3179 avec la ligne dont vous voulez récupérer le RIO. Si vous émettez votre appel depuis un autre téléphone, vous n'obtiendrez pas le vôtre, mais bien celui du poste avec lequel vous appelez.
Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.
Le numéro info conso Bouygues, c'est-à-dire le 680 est un numéro gratuit avec la plupart des forfaits Bouygues et notamment les forfaits avec appels illimités. Avec le forfait 2h d'appels, votre appel au 680 peut être décompté de votre offre.
Le Relevé d'Identité Opérateur, c'est quoi ? Le Relevé d'Identité Opérateur (RIO) est un code unique composé de 12 caractères et qui a été attribué à votre ligne mobile par votre opérateur. Ce code est indispensable pour changer d'opérateur en gardant votre numéro de téléphone.
Comment connaître le numéro de sa ligne fixe ? Grâce à la méthode REX, vous pouvez brancher un téléphone sur la prise téléphonique murale et composer le 01 23 45 67 89. Un serveur vocal intéractif (SVI) vous communiquera alors le numéro de ligne fixe du logement (si la ligne n'est pas inactive depuis plus de six mois).
Avant de démarrer votre inscription, appelez depuis votre téléphone mobile le 3179 (appel gratuit - service disponible 24h/24, 7j/7, même en cas de crédit épuisé ou expiré). Vous recevrez immédiatement par SMS le code RIO (12 caractères) associé à votre numéro de mobile.
Pour obtenir votre RIO : Appelez le 3179 depuis la ligne que vous souhaitez porter. L'appel est gratuit et le service est commun à tous les opérateurs. Vous recevrez immédiatement par SMS votre RIO qui permettra à Orange de demander le transfert de votre ligne et, votre date de fin d'engagement.
Composez le 3179 depuis la ligne concernée (fixe ou mobile) : vous recevez gratuitement votre RIO par SMS ou e-mail. Si vous ne pouvez pas appeler depuis la ligne, contactez le service client de votre opérateur. Après une résiliation, le RIO reste récupérable pendant 40 jours calendaires.
Vous n'avez ni téléphone fixe ni votre numéro de ligne fixe : il faut que vous contactiez le service client de SFR pour obtenir votre code RIO fixe. En effet, l'opérateur ne permet pas de récupérer son code RIO sans téléphone via son espace client.
Pour obtenir ce numéro, il suffit d'appeler le 3179 depuis la ligne fixe concernée par la portabilité. Le 3179 est un numéro gratuit (service et appel), commun à l'ensemble des opérateurs de téléphonie fixe. Le code RIO est parfois aussi disponible sur la facture ou dans l'espace client.
Le 1034 et 1064 permettent de joindre le service client Bouygues gratuitement de 8h à 20h, du lundi au samedi.
L'indicatif régional 952 est l'un des indicatifs téléphoniques régionaux de l'État du Minnesota aux États-Unis. Cet indicatif couvre une partie de l'est de l'État.
Gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805. Banalisée : le coût de la communication peut être facturé (cela dépend de votre opérateur et de votre abonnement), mais sans paiement du service lui-même.
Que vous soyez chez Orange, Bouygues, SFR, Free ou un autre opérateur, pour obtenir votre code RIO, il vous suffit d'appeler le 3179. Durant cet appel, il vous sera indiqué la date de fin d'engagement chez votre opérateur. Ensuite, en fonction des opérateurs, il se peut que votre numéro RIO vous soit dicté en ligne.
Pour les lignes internet, connectez-vous à votre Espace client > Ancien contrat > Obtenir votre RIO ou contactez le 0800 00 3179. Pour les lignes fixes RTC, contactez le 0800 00 3179.
Si vous êtes titulaire d'une ligne mobile grand public et que vous souhaitez rejoindre Free Pro en conservant votre numéro de mobile, pour trouver votre numéro RIO, appelez le 3179 depuis votre ligne mobile. Il vous sera ensuite envoyé par SMS.
Rendez-vous sur le site web de votre opérateur actuel et recherchez la section dédiée au code RIO. Vous devrez généralement fournir des informations personnelles telles que votre numéro de téléphone et votre date de naissance pour vous identifier. Une fois votre identité vérifiée, votre code RIO s'affichera à l'écran.
Une fois votre nouvelle carte SIM activée, la portabilité de votre ancien numéro de téléphone est effective. Rassurez-vous, un SMS de confirmation vous sera envoyé pour vous informer de la date, du jour et de l'heure approximative du transfert de votre nouveau numéro.
Serveur dédié aux demandes de relevé d'identité opérateur (RIO) - 3179.