Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants hotline. Le serveur vocal interactif vous propose le règlement par carte bleue afin de régler la ou les facture(s). La réactivation peut prendre jusqu'à 24 heures.
Free propose deux moyens de paiement, par carte bancaire ou par RIB. Pour pouvoir modifier son moyen de paiement cela est assez simple il suffit de se rendre sur son espace abonné mobile.free.re, puis ” Mes Informations” et ensuite “Mon Moyen de Paiement”.
En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d'une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d'une facture de la ligne fixe ou internet.
Pour régler votre facture par chèque, la personne chargée du règlement doit simplement le remplir. Pour la signature, c'est à l'entreprise de décider. Par principe, c'est le représentant légal qui signe les chèques pour le compte de la société. Il est important de prendre en compte le délai postal.
Internet+ est une solution de paiement sur Internet, ou plus précisément une solution de paiement sur facture Internet ou sur facture mobile. Concrètement, grâce à Internet+, vous pouvez effectuer des achats sur Internet et être débité directement sur votre facture mobile ou box.
Votre abonnement peut faire l'objet d'une suspension suite à un défaut de paiement, dans les 2 cas suivants : Après le rejet d'un premier prélèvement. Votre service téléphonie et votre accès à Internet seront suspendus. Si la somme due en fin de mois est supérieure à 60 euros ou si deux impayés sont cumulés.
Votre identifiant Free Mobile se présente sous la forme d'une série de 8 chiffres, par exemple : 876543210. Vous le retrouverez : sur votre courrier papier reçu avec votre carte SIM. sur l'e-mail de confirmation de votre inscription.
Rendez-vous sur la page http://mobile.free.fr/moncompte. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié » . Une nouvelle page vous invite à inscrire votre Nom, Prénom (sans accent) et Email (celui que vous avez utilisé lors de votre inscription).
MON OFFRE MOBILE
rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile ; cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l'encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l'ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné : https://subscribe.free.fr/login/ à l'aide de votre identifiant Free et du mot de passe associé. A la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter et éditer mon moyen de prélèvement. Cliquez sur Afficher votre mandat SEPA.
Comment accéder à mon espace client Free ? L'interface de gestion Freebox est accessible à l'adresse suivante : https://subscribe.free.fr/login/. L'espace client est également accessible via l'onglet Espace abonné du site de Free.
Le service EFICASH utilise le code à barres apposé sur les factures ou les quittances de loyer. A travers l'utilisation de ce code à barres, vous pouvez préciser la référence de l'opération ou de votre client, le montant final de l'opération, ainsi que l'autorisation ou non du paiement partiel des factures.
Rendez-vous sur la page d'identification de l'Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Un lien de réinitialisation de vos identifiants est alors envoyé à votre adresse e-mail de contact.
Donc si vous avez perdu votre identifiant afin de suivre votre suivi de consommation via l'espace abonné sur le site de Free Mobile, pas de panique : un SMS au 555 ou même un appel à ce numéro va déclencher l'envoi automatique des informations dont vous aurez besoin.
Vous pouvez trouver vos identifiants sur vos relevés de compte ou bien depuis le site internet et l'application de votre banque. Pour plus d'informations, consultez la page de votre banque en suivant ce lien.
Il suffit de contacter l'opérateur au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox) et s'identifier l'aide de vos identifiants hotline.
Vous pouvez bénéficier d'aides pour payer vos factures : chèque énergie, aides financières des services sociaux ou du Fonds de solidarité pour le logement (FSL) afin d'éviter la suspension ou la réduction de la fourniture d'énergie en cas de factures impayées.
L'opérateur permet de payer certains achats sur internet, par l'intermédiaire d'un téléphone mobile, ou depuis un ordinateur est d'être facturé directement sur son abonnement internet ou mobile. Cette méthode est déjà utilisée depuis plusieurs années pour régler les abonnements aux bouquets TV, par exemple.
Aujourd'hui, Paylib remplace votre carte bancaire en magasin et sur internet. En partenariat avec votre banque, Paylib en magasin est disponible chez tous les commerçants disposant d'un terminal de paiement qui accepte le sans contact.
La facturation directe par l'opérateur n'est disponible que via l'application Google Play Store. Elle ne l'est donc pas sur le site Web de Google Play depuis votre ordinateur ni depuis le navigateur d'un mobile. Certains opérateurs limitent le montant des paiements sur facture par mois.