Pour obtenir le RIO de votre smartphone, il suffit de composer le 3179 (pour n'importe quel opérateur). Le numéro RIO du téléphone depuis lequel vous passez l'appel vous est alors dicté par une messagerie automatique, puis envoyé par SMS sur le même téléphone.
Si vous ne pouvez pas appeler le 3179, il est souvent possible de récupérer votre code RIO depuis l'espace client de votre opérateur. Pour cela, connectez-vous au site officiel de votre opérateur avec vos identifiants personnels.
Pour obtenir ce numéro, il suffit d'appeler le 3179 depuis la ligne fixe concernée par la portabilité. Le 3179 est un numéro gratuit (service et appel), commun à l'ensemble des opérateurs de téléphonie fixe. Le code RIO est parfois aussi disponible sur la facture ou dans l'espace client.
Rendez-vous sur le site web de votre opérateur actuel et recherchez la section dédiée au code RIO. Vous devrez généralement fournir des informations personnelles telles que votre numéro de téléphone et votre date de naissance pour vous identifier. Une fois votre identité vérifiée, votre code RIO s'affichera à l'écran.
Avant de souscrire à votre nouvel opérateur, vous pouvez appeler gratuitement, 7j/7 et 24h/24 le 3179 avec la ligne dont vous voulez récupérer le RIO. Si vous émettez votre appel depuis un autre téléphone, vous n'obtiendrez pas le vôtre, mais bien celui du poste avec lequel vous appelez.
Pour obtenir le RIO de votre smartphone, il suffit de composer le 3179 (pour n'importe quel opérateur). Le numéro RIO du téléphone depuis lequel vous passez l'appel vous est alors dicté par une messagerie automatique, puis envoyé par SMS sur le même téléphone.
Le 3179 est un serveur vocal entièrement dédié à la portabilité des numéros mobiles. Il est commun à tous les opérateurs et permet donc d'obtenir facilement votre RIO. Ce numéro est gratuit et joignable 24h/24, 7j/7.
Le Relevé d'Identité Opérateur, c'est quoi ? Le Relevé d'Identité Opérateur (RIO) est un code unique composé de 12 caractères et qui a été attribué à votre ligne mobile par votre opérateur. Ce code est indispensable pour changer d'opérateur en gardant votre numéro de téléphone.
Il est possible que vous ne puissiez pas appeler le 3179 depuis le mobile correspondant à votre numéro. C'est par exemple le cas s'il a été détruit, si votre carte SIM ne fonctionne plus ou si vous l'avez déjà restituée à l'opérateur que vous résiliez.
Pour obtenir votre RIO : Appelez le 3179 depuis la ligne que vous souhaitez porter. L'appel est gratuit et le service est commun à tous les opérateurs. Vous recevrez immédiatement par SMS votre RIO qui permettra à Orange de demander le transfert de votre ligne et, votre date de fin d'engagement.
Serveur dédié aux demandes de relevé d'identité opérateur (RIO) - 3179. Serveur vocal permettant de demander son relevé d'identité opérateur (RIO) dans le cadre d'une demande de conservation de son numéro de téléphone mobile.
Le code RIO, Relevé d'Identité Opérateur, est une suite de 12 caractères (chiffres et lettres) qui permet d'identifier une ligne téléphonique et de conserver le numéro de téléphone associé en cas de demande de portabilité. Chaque ligne dispose d'un numéro RIO unique, qui reste le même tant que la ligne est active.
Comment connaître le numéro de sa ligne fixe ? Grâce à la méthode REX, vous pouvez brancher un téléphone sur la prise téléphonique murale et composer le 01 23 45 67 89. Un serveur vocal intéractif (SVI) vous communiquera alors le numéro de ligne fixe du logement (si la ligne n'est pas inactive depuis plus de six mois).
Re: Obtenir Code Rio par mail
Il faut vous rendre dans la rubrique "mobile" puis tout en bas dans la rubrique " carte Sim et mobile" et "obtenir votre RIO".
Les numéros gratuits des principaux opérateurs de téléphonie :
Ce numéro est gratuit et est accessible à tout moment, à condition de se trouver en France Métropolitaine, à la Réunion, ou bien encore à Mayotte. Il n'est pas nécessaire de noter le code RIO qui est ensuite énoncé, puisque ce dernier est également envoyé par SMS à l'abonné Sosh qui a composé le 3179.
Pour obtenir son RIO sans appeler le 3179, il est possible :
Avoir son RIO, c'est facile et rapide
Celui-ci vous sera envoyé au bout de quelques minutes par SMS et/ou message vocal, puis il vous suffira de le communiquer à votre futur opérateur chez qui vous allez pouvoir souscrire l'offre de votre choix.
Comment obtenir votre RIO sans appeler le 3179 (*) ou le 0800 00 3179 (*) ?
Composition technique du RIO
Code alphanumérique (01:Orange, 02:SFR, 03:Bouygues, 04: Free, etc. pour les RIO mobiles). Le premier caractère peut être constitué d'un chiffre ou d'une lettre comprise entre A et E pour les RIO mobiles, et restreinte à une lettre entre F et Z pour les RIO fixes.
Vous devez le fournir à votre nouvel opérateur lors de la souscription à votre nouvelle offre. Combien de temps est valable mon code RIO ? La validité du code RIO est généralement de 12 mois, mais il est conseillé de l'utiliser rapidement après l'avoir obtenu.
✅ Conservation du numéro : Vous gardez le même numéro, évitant ainsi d'informer tous vos contacts d'un changement. ✅ Procédure rapide et automatisée : Une fois votre RIO transmis au nouvel opérateur, celui-ci s'occupe de tout, y compris la résiliation de votre ancien contrat.
À quoi sert le code RIO ? Il sert à identifier votre ligne et à garder votre numéro lorsque vous changez d'opérateur, que ce soit pour un mobile ou une ligne fixe. Le RIO facilite la portabilité de votre numéro lors d'un changement d'opérateur.
Voici comment retrouver votre RIO fixe :
Comment obtenir le code RIO par téléphone si je n'ai pas résilié mon offre ? Pour récupérer votre numéro RIO par téléphone : Depuis la France : en appelant gratuitement le 3179 depuis la ligne Bbox ou mobile concernée ou le 0 800 943 943 depuis n'importe quelle ligne.