En cas d'urgence, vous pouvez joindre l'assistance MACIF au 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l'étranger), disponible 24h/24, 7j/7.
Pour joindre le service client, la Macif est joignable au 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h. En revanche, pour ceux qui ont besoin d'une assistance, il faut contacter la Macif au 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l'étranger), disponible 24/24h et 7/7j.
Direct Assurance met à votre disposition un numéro de téléphone pour vous assister 24h/24 et 7j/7 : depuis la France : 01 55 92 27 20 (appel non surtaxé) ; depuis l'étranger : +33 1 55 92 27 20 (appel non surtaxé).
soit vous contactez Macif Assistance au 0800 774 774 depuis la France (service et appel gratuits) ou au +33 549 774 774 depuis l'étranger.
Les assurances auto en ligne constituent le recours idéal pour souscrire un contrat auto le dimanche, même lorsque les assureurs traditionnels sont indisponibles. La souscription en ligne est généralement possible au moyen d'un simple formulaire à remplir sur le site web de l'assureur.
Lorsque ces automobilistes ont besoin de circuler durant un week-end, ils peuvent choisir de souscrire à une formule assurance auto spécifique, dont la durée pourra être de deux ou trois jours en fonction de la durée de leur week-end.
Tout véhicule à moteur doit être couvert par une assurance auto en France. Ainsi, il est interdit à une personne de rouler sans assurance au risque de s'exposer à des sanctions en cas de contrôle routier. D'autre part, les risques peuvent être très élevés en cas d'accident en circulant dans une voiture non assurée.
Avec Macif Assistance, un service automatiquement inclus à votre contrat d'assurance auto, vous bénéficiez d'un service d'assistance et de dépannage complet et rapide en cas de besoin, notamment suite à un accident ou à une panne à plus de 50 kilomètres du domicile.
Renseigner votre identifiant de connexion (Numéro Direct)
Vous trouverez ce numéro sur différents documents (certificat d'adhésion, relevés annuels de situation, courriers de confirmation d'opérations).
Contactez un service d'assistance routière
Ils peuvent organiser le remorquage de votre véhicule vers un garage agréé ou vers votre domicile, selon la couverture de votre contrat. Certains assureurs offrent même une assistance pour le rapatriement de votre véhicule, même si la panne survient à l'étranger.
L'assistance dépannage intervient lors de l'immobilisation du véhicule suite à une panne ou un sinistre. Elle inclut le dépannage sur place, le remorquage vers un garage agréé et certaines réparations techniques.
Besoin d'assistance en cas d'urgence ? Notre service Assistance reste disponible et joignable 24H/24, 7J/7 pour tout dépannage auto ou relogement d'urgence habitation. Vous pouvez le contacter via notre appli mobile ou au 01 55 92 27 20.
Quand et comment faire appel à l'assistance ? ✅ Tentative de vol ayant endommagé le véhicule. Pour que l'intervention soit prise en charge, vous devez toujours contacter le service d'assistance avant toute action personnelle (ex. : appeler directement un dépanneur).
Appelez directement le 01.48.97.74.86 depuis la France ou le 0033(1) 48.97.74.86 ou https://accessibilite.votreassistance.fr (accès sourds et malentendants).
Souvent complémentaire de l'assurance auto, l'assistance 0 km est une garantie assistance qui permet de bénéficier d'un dépannage ou d'un remorquage du véhicule en cas de panne. Un véhicule de remplacement peut également, dans certains cas, être mis à votre disposition.
Qui appeler si ma voiture tombe en panne devant chez moi ? Si votre assurance auto comprend une garantie assistance, appelez-la afin qu'elle vous envoie une dépanneuse. Vous pouvez également la contacter pour qu'elle vous recommande un dépanneur ou un garage de confiance à proximité.
Notre service client, localisé en France, vous écoute au 09 69 39 49 49 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.
Concrètement, le contrat d'assurance-vie est donc considéré comme hors succession. De ce fait, il n'existe, en principe, aucune obligation d'en informer le notaire lors du règlement de la succession.
Dans la plupart des cas, la résiliation de son contrat d'assurance vie est une démarche gratuite. Il est néanmoins important de consulter les conditions générales de votre contrat. Certains établissements facturent en effet des frais en cas de sortie.
Comment déclarer un sinistre Panne électroménager ?
Vous pouvez contacter un conseiller Macif, votre relation banque, au 09 69 39 49 61 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h (hors jours fériés). Cette information répond-elle à votre question ?
Le cas spécifique du remorquage de voiture en panne
Ce rapatriement sera pris en charge par l'assurance et vous n'aurez rien à débourser, sauf peut-être une franchise propre à votre assureur.
Pour rappel, rouler sans assurance est une infraction au code de la route passible d'une sanction telle qu'une amende de 3 750 € et une suspension voire une annulation du permis de conduire. En cas d'accident responsable, il n'y a pas d'indemnisation de l'assurance ni pour le conducteur, ni pour l'automobile.
Puis-je conduire ma voiture avant l'installation du boîtier ? Oui, vous serez assuré(e) pour conduire votre voiture dès la prise d'effet de votre contrat, car nous comprenons que l'installation du boîtier noir puisse prendre quelques jours. Vous disposez de 14 jours à compter de la date d'effet de votre contrat pour faire installer le boîtier.
Oui, vous devez obligatoirement assurer le véhicule que vous n'utilisez plus, tant qu'il est en état de circuler. L'assurance doit couvrir au moins la responsabilité civile. L'obligation d'assurance concerne tous les véhicules terrestres à moteur qui doivent être immatriculés.