Comment joindre France Telecom gratuitement ?

Interrogée par: Victoire Girard  |  Dernière mise à jour: 12. Oktober 2022
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Le service client Internet peut être contacté aux numéros suivants : 3900 (temps d'attente gratuit depuis un fixe Orange) : service client Internet. 08 00 38 38 84 (appel gratuit depuis un fixe Orange) : service client Fibre.

Comment joindre France Télécom gratuitement ?

Appeler France Telecom / Orange depuis la France

Il vous est possible de joindre France Telecom / Orange directement au téléphone en composant le : 3900. Ce service est mis à votre disposition gratuitement.

Qui contacter pour problème ligne France Télécom ?

Composez le 08 00 10 07 40. Il s'agit d'un numéro non surtaxé et gratuit depuis une ligne de téléphonie fixe. Vous rencontrez un souci avec votre abonnement de mobile ou avec le Smartphone ? Appelez directement le numéro de téléphone suivant : 3900.

Comment joindre un conseiller France Télécom ?

Pour joindre France Telecom pour un raccordement ADSL, vous pouvez composer le 3900, numéro du service client Orange.

Est-ce que le 3900 est gratuit depuis un fixe ?

Le 3900 est un numéro gratuit qui permet de joindre le service commercial ou client d'Orange, que vous soyez client ou non de l'opérateur.

Mesurer la qualité ADSL à distance (Outil de France Télécom)

Trouvé 34 questions connexes

Pourquoi je ne peux pas appeler le 3900 ?

Le 3900 c'est le numéro court accessible uniquement depuis une ligne Orange. Si ton abonnement est SFR ca ne peut pas fonctionner.

Qui répond au 3900 ?

Que vous soyez client fixe, client internet ou client mobile, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition : le 3900 pour un conseiller Orange (appel gratuit depuis un fixe, décompté des forfaits depuis un mobile) le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.

Qui gère ma ligne téléphonique ?

L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), met à disposition des particuliers ainsi que des entreprises et des collectivités, une plateforme en ligne qui permet de signaler les dysfonctionnements rencontrés avec les opérateurs/réseaux fixes, mobiles, internet et postaux.

Comment signaler un problème sur une ligne téléphonique ?

Pour vous aider, voici les numéros des principaux services clients.
  1. Service Client Orange : 39 00 (service gratuit + prix d'un appel). Service disponible 7j/7 et 24h/24.
  2. Service client Bouygues : 10 64 (prix d'un appel). ...
  3. Service client SFR : 10 23 (prix d'un appel depuis un poste fixe).

Qui s'occupe du raccordement téléphonique ?

À RETENIR. - C'est ORANGE qui gère le raccordement et le branchement au réseau téléphonique en France. - Une demande de raccordement doit être réalisée le plus tôt possible. - Après réalisation des travaux de raccordement et de branchement, vous pouvez choisir votre opérateur téléphonique.

Qui appeler quand un câble téléphonique arraché ?

Poteau électrique cassé ou câble décroché

Vous devez vous adresser au service de dépannage de la société Enedis au 09 72 67 50 64.

Qui appeler pour un poteau téléphonique ?

Si vous voyez un poteau téléphonique, un fil, un câble ou un piédestal endommagé, appelez-nous au 800-244-1111 pour signaler le problème.

Qui est responsable des poteaux téléphoniques ?

Sur cette photo, le poteau appartient à Enedis et il peut également servir de support au passage de la fibre optique, voire de liaison directe avec votre logement.

Comment savoir si la ligne téléphonique est activé ?

Le test ligne téléphonique est une opération complètement gratuite. Elle peut être effectuée à domicile ou avec l'aide d'un des conseillers des FAI. Dans le premier cas, il faut se rendre sur le site officiel du FAI. Dans le second cas, une visite physique s'impose.

Comment savoir si une ligne téléphonique est toujours active ?

Pour connaître l'état de votre ligne, vous pouvez soit contacter directement l'opérateur qui vous intéresse, soit nous contacter au 09 75 18 80 51. L'un de nos conseillers examinera votre demande et à l'aide de votre adresse vous dira si votre ligne est activée ou désactivée.

Comment contacter Orange problème ligne fixe ?

au 740 (0,38€/min depuis une ligne Sosh uniquement) ou le 08 00 10 07 40 depuis une ligne fixe (service et appel gratuits en France métropolitaine)

Est-ce que France Télécom existe encore ?

Depuis l'année 2013, France Télécom n'existe donc plus officiellement.

Pourquoi il ne faut pas enlever la ligne cuivre pour installer la fibre optique ?

La ligne cuivre démontée -si on ne laisse pas une première prise fonctionnelle d'arrivée dans le logement- n'existera plus physiquement, puisque vous (où le technicien) l'aurez enlévée. N'existera plus physiquement, mais par contre va rester enregistrées sur les Bases De données Orange.

Quand l'ADSL va disparaître ?

La fermeture du réseau cuivre, cela veut dire que, concrètement, la technologie ADSL va être abandonnée au profit de la fibre d'ici à 2030.

Comment avoir un conseiller au 3900 ?

Que vous soyez client Orange ou non, il vous suffit d'appeler le service client Orange au 3900 en France métropolitaine, pour être mis en relation avec un conseiller. Pour appeler le service client Orange, composez le 3900, service et temps d'attente en ligne gratuits, appel au prix d'une simple communication.

C'est quoi le 333900 ?

Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.

Quel est le prix du 3900 ?

Le 3900 d'Orange est un service gratuit (l'appel est au prix d'une communication normale).

Quel est le numéro de depannage Orange ?

En cas de panne, et malgré vos tentatives (branchement refait, réinitialisation de la Livebox), la solution la plus classique est de contacter le service client au 3900 (temps d'attente gratuit depuis une ligne Orange - prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour les clients Internet ou le 3970 (temps d'attente ...

Comment se faire rappeler par un technicien Orange ?

Pour ce faire, il vous suffit : D'appeler le 3900 et de parler avec un conseiller. De vous rendre sur le site Internet de l'assistance Orange et de scroller jusqu'au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page.

Comment avoir un conseiller en ligne chez Orange ?

Pour ce faire, rendez-vous dans votre application Orange et moi depuis la rubrique Compte, puis Suivi et démarches. Vous pourrez ainsi suivre vos rendez-vous , vos dépannages, vos commandes, vos réclamations, ou encore consulter les discussions passées avec un conseiller.

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