Si vous avez perdu ou oublié le mot de passe de votre compte local et que le disque de réinitialisation du mot de passe n'est pas disponible, la seule solution prise en charge par Dell est de réinstaller le système d'exploitation.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 à 20 secondes pour décharger l'électricité résiduelle. Connectez l'adaptateur secteur ou le câble d'alimentation à la batterie (pour les ordinateurs portables Dell).
Assurez-vous que l'option de clavier rétroéclairé est activée dans le BIOS. Lorsque l'ordinateur est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation. Appuyez immédiatement sur la touche F2 une fois par seconde (lorsque l'ordinateur démarre dans Windows, éteignez-le, puis réessayez).
Appuyez sur la touche F8 jusqu'à ce que le menu Options de démarrage avancées s'affiche. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le mode sans échec souhaité et appuyez sur Entrée . L'ordinateur redémarre Windows 7 en mode sans échec.
Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour déverrouiller l'ordinateur. Tapez les informations d'ouverture de session du dernier utilisateur connecté, puis cliquez sur OK. Lorsque la boîte de dialogue Déverrouillage de l'ordinateur disparaît, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr et ouvrez une session normalement.
Résumé Un ordinateur portable ou un clavier d'ordinateur portable verrouillé peut souvent être déverrouillé à l'aide d'une combinaison de touches. Pour ce faire, appuyez sur la touche Fn et la touche F sur lesquelles un clavier ou un verrou est représenté.
Le pavé numérique peut être activé ou désactivé en appuyant sur la touche Verrouillage numérique, située en haut à gauche de ce pavé numérique. Cette touche s'appelle "Verr Num" ou bien "Num lock".
Donc commencez par cliquer sur le bouton de l'alimentation de sorte à allumer le PC. Et quand vous l'entendrez charger, éteignez le en appuyant plusieurs secondes sur le bouton d'arrêt. Répétez ces étapes environ 3 fois.
Pour cela il faut commencer par appuyer sur le bouton de l'alimentation de sorte à démarrer le PC. Et quand vous l'entendrez s'allumer, éteignez le en appuyant plusieurs secondes sur le bouton d'arrêt.
Vérifiez que le clavier fonctionne correctement
Si le clavier ne réagit pas alors il y a un problème matériel : Vérifiez les branchements du clavier. Testez le clavier sur un autre port USB. Testez avec un autre clavier ou testez votre clavier sur un autre PC pour voir s'il fonctionne.
Déverrouiller les lettres de votre ordinateur
Pour cela, il vous faudra appuyer sur Fn + touche de fonction avec un icône de cadenas ou de clavier. La touche de fonction (de F1 à F12) varie selon la marque et le modèle de votre PC.
Lorsque vous utilisez les touches F de votre clavier, celles-ci vous permettent d'accéder à des raccourcis très utiles. Important à savoir : sur un ordinateur portable, il convient d'utiliser la touche Fn (située à gauche de la barre d'espace) pour accéder aux fonctions des touches F1 à F12.
Double cliquer sur la valeur InitialKeyboardIndicators puis remplacer la valeur dans le champ Données de la valeur par 2 pour activer le pavé numérique au démarrage de Windows puis cliquer sur OK. Redémarrer votre ordinateur, le pavé numérique devrait maintenant être activé au démarrage de Windows.
La touche de verrouillage des majuscules souvent notée Caps Lock, ou Verr Maj sur les claviers français, est une touche modificatrice dont le comportement est similaire à maintenir la touche Maj active sur les claviers d'ordinateur et les machines à écrire.
Il peut être sur la même touche que F8 ou F7. Appuyez sur Fn+F8 ou F7 pour activer/désactiver le verrouillage numérique. Le pavé numérique se trouve sur le côté droit du clavier pour les ordinateurs portables de 15 pouces ou plus.
Pour allumer un ordinateur portable sans bouton d'alimentation, il est possible d'utiliser directement le clavier. Parmi les raccourcis clavier Windows 10 à retenir, le fameux CTRL + ALT + SUPPR s'impose. La pression simultanée sur ces trois touches va redémarrer de l'ordinateur.
Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez simultanément sur la touche Fn + la touche de verrouillage des fonctions pour activer ou désactiver les touches standard F1, F2,… F12. Voila!
Démarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche F11 à plusieurs reprises. L'écran Sélectionner une option s'ouvre. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage. Cliquez sur Réinitialiser votre PC.
Redémarrer sans échec et restaurer
Juste après l'avoir rallumé, appuyez plusieurs fois sur la touche F8, jusqu'à l'apparition d'un menu d'options proposant "mode sans échec". Sélectionnez et validez. Une fois le PC démarré, tapez "restauration du système" dans la barre de recherche du menu "Démarrer".
Une fois connecté, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Comptes > options de connexion >code pin (Windows Hello) > j'ai oublié mon code confidentiel, puis suivez les instructions.
Comment réinitialiser le BIOS à partir de l'interface BIOS
Mettez l'ordinateur sous tension. Appuyez plusieurs fois sur la touche F2 jusqu'à ce que Entering Setup (Accès à la configuration ) s'affiche. Restaurez les paramètres du BIOS par défaut.
Pour avoir perdu ou oublié votre mot de passe du BIOS, vous devrez en passer par une réinitialisation de ce mot. Cette opération s'effectue de différentes manières, comme le recours au mot de passe principal, le retrait de la batterie de la carte mère ou le déplacement du cavalier de réinitialisation.