La prise de rendez-vous chez un médecin en Allemagne Comme en France, vous pouvez prendre rendez-vous en direct ou via un système de prise de rendez-vous en ligne ou sur une application.
Grâce à la réglementation sur l'accès aux soins dans l'Union européenne, toute personne a droit aux soins ambulatoires (sans hospitalisation) et au remboursement de ces soins, selon les tarifs de son Etat d'affiliation, sans avoir besoin de l'autorisation de la caisse d'assurance maladie.
C'est la première fois que vous allez chez un médecin en Allemagne et vous avez besoin d'aide pour prendre rendez-vous? N'hésitez pas à contacter le Welcome Center! En cas d'urgence, appelez le 112 ou rendez-vous directement au service des urgences d'un hôpital.
Pour les patients relevant de l'assurance maladie légale, la prise en charge par l'assurance maladie légale est obligatoire pour les hôpitaux inscrits au schéma hospitalier d'un Land – indépendamment du statut public ou privé de l'hôpital – ainsi que pour les hôpitaux universitaires.
Utiliser la carte européenne d'assurance maladie en Allemagne. Avant de partir en vacances en Allemagne, pensez à demander une CEAM à votre caisse d'assurance maladie. En présentant votre CEAM aux professionnels de santé établis en Allemagne, vous serez pris en charge dans les mêmes conditions que les assurés locaux.
Avec la carte européenne d'assurance maladie (CEAM)
La CEAM vous permet de vous faire soigner — et de demander le remboursement des frais encourus — dans les mêmes conditions que les ressortissants du pays dans lequel vous vous trouvez.
Si vous n'avez pas de compte ameli, adressez les justificatifs accompagnés du formulaire S3125 Soins reçus à l'étranger (PDF), à votre caisse d'assurance maladie. Vous serez remboursé sur la base des tarifs en vigueur de l'État de séjour et dans la limite des dépenses engagées.
Dans le cadre du parcours de soins coordonnés, pas besoin de passer par le médecin traitant pour consulter certains spécialistes, dits en "accès direct": gynécologue, ophtalmologiste, psychiatre, dentiste ou pédiatre, qui assurent des suivis au long cours.
En Allemagne, l'assurance maladie est obligatoire. Il existe deux régimes d'assurance maladie différents: le régime public (gesetzliche Krankenkasse) et le régime privé (private Krankenkasse). L'affiliation à l'un ou l'autre régime dépend de votre statut et de vos revenus.
Le système de santé allemand est divisé en traitements ambulatoires et traitements hospitaliers. Les services médicaux ainsi que les soins sont dispensés soit en ambu- latoire, soit en hôpital, et il est plutôt rare que ces deux types de soins soient propo- sés conjointement.
Il existe aujourd'hui plusieurs solutions pour prendre un rendez-vous médical. Vous pouvez vous rendre directement au cabinet du médecin, appeler son secrétariat téléphonique ou prendre rendez-vous en ligne, sur une plateforme dédiée.
Vous pouvez formuler votre demande de rendez-vous auprès du médecin conseil par courrier à l'adresse de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence. Vous pouvez également demander votre rendez-vous directement à l'accueil du service médical.
Toute personne souhaitant une prise en charge au titre des soins urgents, hors demandeurs d'asile, si elle n'a pas connaissance ou n'est pas en mesure de justifier de l'existence d'une protection sociale, doit établir une demande d'AME ou la faire établir par l'établissement de santé.
Si vous avez un accident, que vous vous blessez ou que vous tombez malade à l'étranger, vous devez d'abord selon la situation appeler les secours locaux, consulter un médecin ou vous rendre à l'hôpital. Prévenez également vos proches.
Il suffit de présenter votre CEAM (ou CPR) au prestataire de soins que vous consultez. La CEAM concerne les soins médicalement nécessaires. L'utiliser vous évite de devoir rentrer dans votre État de résidence habituel plus tôt que prévu pour y recevoir le traitement nécessaire.
L'Allemagne étant membre de l'Union européenne, les ressortissants français peuvent y entrer librement munis d'un passeport ou d'une carte nationale d'identité.
Outre le régime légal de sécurité sociale, la protection sociale en Allemagne prévoit diverses prestations familiales et allocations de logement, une aide sociale publique et des prestations minimales en faveur des demandeurs d'emploi.
A la lecture d'une étude publiée hier par Glassdoor, une plateforme de recherche d'emploi sur Internet ( ici en anglais), la France est avec le Danemark et l'Espagne le pays où la protection sociale est la meilleure. L'étude compile des données officielles: commission européenne, OCDE, Eurostat.
Pays voisin, pays ami, grande puissance économique mondiale, l'Allemagne fait, définitivement, battre le cœur de l'Union européenne et offre une vraie qualité de vie, une belle diversité et surtout de réelles opportunités en termes de carrière et de marché du travail.
Vous êtes libre de déclarer ou non un médecin traitant, donc d'intégrer ou non le parcours de soins coordonnés. Cependant, si vous ne respectez pas ce parcours, vous serez moins bien remboursé. Les remboursements hors parcours de soins coordonnés sont en effet moins bien pris en charge.
Heureusement, les patients ont le droit de consulter un autre médecin s'ils le souhaitent. Il est important de se rappeler que votre santé est votre responsabilité, et si vous avez des préoccupations ou des doutes quant aux recommandations de votre médecin actuel, vous avez le droit d'obtenir un deuxième avis.
En pratique, en métropole, la consultation d'un médecin généraliste passe désormais de 25 euros à 26,50 euros (31,50 euros pour les enfants de moins de 6 ans). La consultation d'un médecin spécialiste passe de 30 euros à 31,50 euros.
Votre couverture médicale. Dans l'Union européenne, on détermine quel pays est responsable de la protection sociale et de la couverture médicale d'une personne en fonction de sa situation économique et de son lieu de résidence — non de sa nationalité.
Vous devez signaler votre départ à la caisse d'assurance maladie à laquelle vous étiez affilié dans votre pays d'expatriation. En France, faites parvenir à votre caisse d'assurance maladie le formulaire S1106 Demande d'ouverture des droits à l'assurance maladie (PDF) pour bénéficier de votre couverture santé.
C'est finalement une carte Vitale “européenne”. Gratuite et valable deux ans, elle n'est pas obligatoire, simplement recommandée pour vos voyages ponctuels. Pour obtenir sa CEAM, il suffit d'en faire la demande auprès de la Sécurité sociale.