Les interventions de techniciens Orange à domicile ont lieu pour l'installation de la fibre et potentiellement pour des dépannages. Pour le raccordement de la fibre, le rendez-vous technicien est pris automatiquement lors de votre souscription. Les techniciens se déplacent gratuitement pour le raccordement de la fibre.
Contactez l'assistance téléphonique d'Orange au 3900. Si votre installation peut être à l'origine du dysfonctionnement, un rendez-vous est fixé et un technicien se rendra sur place. S'il s'avère que le problème vient de chez vous, le déplacement vous sera facturé. Dans le cas contraire, l'intervention est gratuite.
Orange vous propose différents moyens pour joindre son service client fibre Orange. Par téléphone : appelez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d'une communication normale). Par tChat : depuis votre espace client du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.
S'il s'agit du premier raccordement en fibre de votre habitation, l'intervention du technicien Orange inclura également l'installation de la prise fibre. Et donc, éventuellement, quelques menus travaux au sein de votre logement pour installer la fibre et le PTO.
En cas de panne, et malgré vos tentatives (branchement refait, réinitialisation de la Livebox), la solution la plus classique est de contacter le service client au 3900 (temps d'attente gratuit depuis une ligne Orange - prix d'un appel local depuis un poste fixe) pour les clients Internet ou le 3970 (temps d'attente ...
Dorénavant, un numéro unique vous permet d'appeler, quelle que soit votre requête : le 3900. En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation.
L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.
Les inconvénients de la fibre optique
Bien que le câble soit plus résistant que celui de l'ADSL, la fibre en elle-même est bien plus fragile. Si la distance entre l'émetteur et le récepteur est grande, il faudra des répéteurs sinon la connexion risque d'être perturbée.
Aucune loi n'oblige qui que se soit à adhérer à des offres commerciales d'orange que se soit fibre ou autre chose puisque l'ADSL existe toujours on doit avoir le choix en plus si on vit dans un immeuble qui n'était pas prévu pour cela au depart c'est la vrai galère l'installation. En plus c'est plus cher.
Les techniciens utilisent autant que possible les fourreaux des câbles téléphoniques pour tirer la fibre en parallèle. L'arrivée des fourreaux se situe généralement dans le garage, au niveau du coffret télécom, point d'entrée du réseau téléphonique dans votre maison.
Le technicien devra d'abord tirer la fibre du Point de branchement optique jusqu'à votre domicile. Il sera amené à percer un petit trou dans l'un de vos murs pour ramener la fibre jusqu'au Point de terminaison optique (PTO), qui se trouve à l'intérieur de votre maison.
Appelez le 3900 depuis un mobile ou un téléphone fixe (service et temps d'attente en ligne gratuits + prix d'un appel classique).
Composez le 08 00 10 07 40. Il s'agit d'un numéro non surtaxé et gratuit depuis une ligne de téléphonie fixe. Vous rencontrez un souci avec votre abonnement de mobile ou avec le Smartphone ? Appelez directement le numéro de téléphone suivant : 3900.
Pour ton utilisation, un Ryzen 3 ou i3 sera suffisant. Un SSD a une vitesse d'écriture plus importante qu'un HDD aussi, ca peut aider! Oui ça serait sufissant, le SSD jen veux un en effet. Côté CPU on reste sur du 2 coeurs, mais 8Go de ram et un SSD + HDD, ainsi qu'une carte réseau Gigabit.
Si la lumière est discernable à l'autre extrémité du câble, cela indique que la fibre n'est pas cassée et peut être utilisée. Si la lumière est peu ou pas visible, cela signifie que la fibre est abimée et qu'elle transmet mal les données.
Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l'installez dans un lieu central.
L'Installation fibre Orange en maison individuelle
Ou SFR qui facture au minimum 149€ selon le type d'installation, l'opérateur historique français effectue le raccordement de la fibre à votre domicile gratuitement.
Les objectifs fixés par le Gouvernement dans le cadre de l'actuel Plan France Très Haut Débit sont de garantir le bon haut débit pour tous d'ici fin 2020 et le très haut débit pour tous d'ici fin 2022.
Dès 2023 l'ADSL sera progressivement retirée afin de laisser place à la fibre optique. En effet, l'ADSL n'étant plus une technologie assez performante et étant trop chère d'entretien, l'opérateur historique Orange la retire afin de laisser place à la nouvelle technologie de la fibre optique.
Que vous soyez client fixe, client internet ou client mobile, deux numéros de téléphone sont mis à votre disposition : le 3900 pour un conseiller Orange (appel gratuit depuis un fixe, décompté des forfaits depuis un mobile) le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Si vous avez besoin de contacter l'assistance commerciale et technique, il faudra composer le 706. Le service et l'appel sont gratuits depuis un téléphone Orange.
Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.