Chronopost express. Livraison express de vos petits colis à domicile. Chronopost compense l'intégralité des émissions de CO2 de ce mode de livraison.
Depuis la plateforme, vous retrouverez le plus grand choix d'offres de transports pour tous les usages : France, international, domicile, relais et express (Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, Colis Privé, DHL, UPS, FedEx...).
Pour suivre l'acheminement de vos colis Cdiscount, connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur l'onglet « Mes Commandes » à gauche de votre espace personnel dans la section « Mes Commandes et SAV ». A partir de cette rubrique, vous pourrez consulter l'état d'avancement de votre commande en temps réel.
Conclusion : faut-il faire confiance à Cdiscount pour ses achats ? En conclusion, Cdiscount est une plateforme fiable et digne de confiance, comme en attestent les 20 millions d'utilisateurs qui se rendent dessus chaque mois.
Si vous n'arrivez pas à consulter le statut de votre commande sur Cdiscount, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone au 3979 ou au 09 70 80 90 50, via votre espace client ou directement sur les réseaux sociaux.
Délai : Nous vous livrons à votre domicile sous 3 à 4 jours ouvrés à la validation de votre commande. Pour les envois Cdiscount vers les îles, les délais de livraison peuvent être rallongés.
En tant qu'expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l'outil en ligne Track & Trace ou grâce à l'app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d'encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.
Pour valider un paiement Cdiscount en plusieurs fois, vous devez également vous assurer que la date d'expiration de votre carte bancaire est supérieure à la date de la dernière échéance. Dans le cas contraire, votre paiement en 4 fois sur Cdiscount sera rejeté.
Les raisons de ces problèmes peuvent être multiples : carte bancaire non acceptée, montant d'achat trop élevé, ou encore une erreur technique sur le site. En outre, il est possible qu'une explication officielle de Cdiscount n'ait pas encore été donnée.
Livraison gratuite Cdiscount valable toute l'année et en illimité (à domicile ou en point de retrait à partir de 25 € d'achats).
Quels sont les jours où le livreur passe au point relais pour y déposer les colis ? Les livreurs Mondial Relay travaillent du mardi au samedi, lors de tournées programmées. Les livraisons en Points Relais®sont effectuées du mardi au samedi durant les heures d'ouverture du Points Relais®.
Entrer l'adresse du destinataire et choisir son point relais (ou bien mettre l'adresse mail pour que le destinataire choisisse le point relais) Imprimer la fiche destinataire à placer dans le colis et l'étiquette d'expédition à coller sur le colis. Déposer le colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Depuis notre service de localisation, lors de votre recherche, cochez la case "Un point de retrait colis" pour afficher les points correspondants. Sur la page de détail d'un point de contact La Poste, vous pouvez également retrouver les informations dans la rubrique "Services courrier colis" du point de contact.
FedEx est le leader mondial de la livraison. L'entreprise possède 11 hubs à travers le monde ainsi que sa propre compagnie aérienne. Les colis remis par FedEx peuvent être apportés directement à domicile ou en point de collecte. Mondial Relay est une société française de livraison aux particuliers basée à Hem.
De l'ameublement livré le dimanche
Pour autant, cette extension de la livraison au dimanche reste sans véritables conséquences opérationnelles pour le e-commerçant, dont les plates-formes logistiques n'opèrent tout le week-end qu'en fin d'année.
Il peut arriver qu'un paiement en plusieurs fois n'aboutisse pas. Cela tient généralement à la nature de votre carte bancaire : les cartes à autorisation systématique, du type Electron et Maestro, les cartes prépayées, les cartes virtuelles, notamment, ne permettent pas d'obtenir la facilité de paiement.
Les motifs de refus
Le paiement fractionné peut être refusé dans certains cas aux clients, notamment si : vous utilisez une carte à autorisation systématique ; la date d'échéance est inférieure à la durée du crédit.
Toutes les cartes Visa Classique et MasterCard standard ou premium des banques en ligne (Visa Classic, Visa Premier, MasterCard et Gold MasterCard) sont compatibles sans problème avec le paiement en plusieurs fois.
Pour arrêter le prélèvement effectué mensuellement sur votre compte, il convient de résilier l'abonnement s'il s'agit d'une souscription à une carte.
Votre compte bancaire n'est pas suffisamment provisionné
Le paiement en plusieurs fois ne vous dispense pas de posséder une somme suffisante sur votre compte courant. Vous devez disposer des fonds nécessaires pour payer immédiatement la première échéance.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules. Quelle référence est acceptée ?
Le délai d'acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'Outre-Mer.