La règle est donc claire : pour les dégâts des eaux, celui qui paye est le responsable, même indirect, du sinistre. Si le problème provient des installations et que l'eau a détérioré vos biens personnels, le bailleur est tenu de vous indemniser.
Lorsqu'un dégât des eaux survient dans un logement loué, c'est au locataire de faire une déclaration de dégât des eaux à l'assurance. Le délai de déclaration de sinistre est 5 jours ouvrés suivant celui-ci.
En général, le locataire est responsable de toute fuite d'eau causée par un défaut d'entretien, tandis que le propriétaire est responsable de la vétusté de l'installation si celle-ci cause des dégâts dans le logement du locataire. Détails.
En cas de dégât des eaux survenu dans le bien que vous louez, c'est l'assurance du propriétaire qui intervient. Toutefois, les dommages sur vos biens mobiliers personnels ne pourront être pris en charge que par votre assurance, si vous avez souscrit un contrat suffisamment couvrant.
Si vous êtes victime d'un dégât des eaux dans votre appartement, sachez que la recherche de fuite d'eau peut être prise en charge par l'assurance habitation. La recherche de fuite est une intervention réalisée par un professionnel. Le but : localiser l'origine du sinistre et déterminer sa cause.
L'assurance dégâts des eaux couvre les risques liés à l'action de l'eau, mais certains risques sont parfois exclus par les assureurs. Les dommages généralement couverts sont les dommages résultant de fuites, de rupture de canalisation ou de débordement (d'une baignoire ou d'un lave-linge par exemple).
La responsabilité civile est l'obligation de réparer les dommages causés à autrui. En matière d'assurance habitation, il s'agit de réparer les dommages causés par un élément de votre logement : fuite d'eau, chute d'arbre, chute de mur, incendie, etc...
La notion de dégât des eaux désigne les dommages causés aux biens par l'action de l'eau. Elle inclut également votre responsabilité, qui pourrait se trouver engagée en cas de dommages subis par des tiers (voisin, locataire, propriétaire…).
L'assurance "risques locatifs" couvre les dommages causés au logement par un incendie, une explosion ou un dégât des eaux. Mais la couverture de cette assurance concerne uniquement le logement loué lui-même. Les dommages qui seraient causés aux voisins ne sont pas couverts par cette assurance.
Utiliser un constat à l'amiable de dégât des eaux est alors très utile: cela permet en effet de délimiter le périmètre des responsabilités de chacune des parties et de faciliter la prise en charge des dommages par les assureurs.
Une fuite d'eau qui se produit avant compteur, est prise en charge par la compagnie ou le service en charge de la distribution d'eau. La fuite d'eau après compteur est sous la responsabilité de l'abonné au service d'eau.
Adresser une attestation de réparation (ou une facture détaillée) par un plombier professionnel à votre fournisseur d'eau indiquant la localisation de la fuite et la date de la réparation, Adresser la demande d'exemption à votre fournisseur d'eau.
Remplir un constat de dégât des eaux à l'amiable
Votre voisin devra aussi compléter et signer sa partie. Chacun pourra alors adresser un exemplaire de ce document à sa propre assurance en charge des dégâts des eaux, l'assurance habitation. Dans cette situation, c'est la garantie dégât des eaux à laquelle on fait appel.
Les exclusions générales
Il s'agit notamment : les dommages d'origine nucléaire ou à rayonnement ionisant ; les dommages dus à la guerre (différents de ceux pris en charge par la taxe attentat) ; les dommages dont l'origine est antérieure à la signature du contrat d'assurance habitation.
La responsabilité civile (RC) n'est pas systématiquement incluse dans un contrat d'assurance habitation ! S'il ne s'agit pas d'une assurance MRH, il vous faut souscrire une garantie RC supplémentaire afin d'être couvert en cas de dommages corporels ou matériels causés à un tiers.
La loi impose aux compagnies d'assurance de préciser les délais d'indemnisation pour l'assurance habitation. S'ils sont variables d'une compagnie à une autre, la moyenne est de 30 jours à partir du moment où un accord est intervenu entre les parties.
Généralement, l'expert se déplace sur les lieux pour constater les dégâts et essayer de déterminer les causes du sinistre. Il peut aussi faire son constat à partir de photos, sans se rendre personnellement sur le lieu du sinistre. Il rédige un rapport d'expertise.
À qui incombe l'organisation de la recherche de fuite ? Pour les sinistres intervenus à compter du 1er juillet 2020, la recherche de fuite incombe à l'assureur de l'occupant du local où se fait la recherche, qu'il soit propriétaire ou locataire.
– des preuves d'achat factures afin d'attester de la valeur des biens endommagés ou perdus ; – des photographies du sinistre ; – des témoignages de voisins ou de tiers. Un constat amiable de dégât des eaux sert de déclaration de sinistre.
Lorsque l'assurance vous notifie de son refus de prise en charge, il est possible de contester cette décision et de faire une réclamation. Pour cela, il faudra relire très attentivement votre contrat pour voir si votre sinistre est bien pris en charge et qu'il ne correspond pas à un cas d'exclusion.
Vous devez souscrire à une assurance dépannage d'urgence à domicile. De cette manière, vous pourrez profiter du droit de remboursement par l'assurance suite à l'intervention en urgence d'un plombier. Ce droit s'applique d'ailleurs aux travaux qui visent à réparer : Les canalisations bouchées.
Le prix moyen d'une recherche de fuite d'eau est compris entre 100 € et 500 €.