Si vous souhaitez bénéficier des avantages d'un compteur communicant Linky™, vous pouvez contacter ENEDIS pour convenir d'un rendez-vous de pose avec un technicien au 0 970 831 970-Choix 2 du lundi au vendredi de 8h à 20h (prix d'un appel local).
Enedis prendra prochainement contact avec vous pour fixer un rendez-vous. Si vous souhaitez accélérer l'installation du compteur Linky, vous avez l'opportunité d'appeler le gestionnaire du réseau en composant le 09 70 83 19 70 (du lundi au vendredi de 8h à 17h et le samedi de 10h à 19h).
La date limite de la pose du compteur Linky est fixée au 1ᵉʳ janvier 2025. Après cette date, en cas de refus, la CRE a annoncé une facturation de 5,33 € par mois pour les clients n'ayant pas fait installer leur compteur Linky.
La pose du compteur Linky™ sur vos sites sera effectuée par un technicien du distributeur Enedis*, ou par une entreprise agréée par Enedis, et ne vous sera pas facturée. Tout au long de cette intervention, votre Conseiller EDF Collectivités sera à votre disposition et répondra à toutes vos questions sur le sujet.
Non, un locataire n'a pas à obtenir l'accord de son propriétaire pour l'installation d'un compteur Linky. Les compteurs n'appartiennent pas aux clients (propriétaires ou locataires) : ils sont mis à leur disposition et font partie intégrante du réseau d'électricité géré par Enedis, distributeur d'électricité.
La pose de Linky est-elle obligatoire ? Le remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky est prévu par la loi. Il est réalisé par Enedis sur l'ensemble du territoire. Dans le cadre de cette campagne de remplacement débutée en 2021, sa pose est gratuite.
Dans le cadre de la modernisation du réseau électrique, la pose du compteur communicant reste obligatoire en 2025. La possibilité de s'y opposer ou non, comme il a été question lors de la phase de déploiement, n'est plus au goût du jour.
Délai pour une mise en service standard
Pour un compteur Linky : le délai est réduit à 24 heures et, ici, le tarif est de 1,78€* TTC. Cependant, si la mise en service ne peut pas être effectuée à distance et nécessite l'intervention d'un technicien, il faut compter 5 jours ouvrés.
L'intervention nécessite la présence du client si le compteur est situé à l'intérieur du local. L'intervention comprend : le retrait de l'ancien compteur avec validation de la consommation électrique du client (relevé de l'index) ; la pose du nouveau compteur électrique Linky™ et sa mise en service.
Ceci d'autant plus que le compteur n'appartient pas au client : il est mis à sa disposition et fait partie intégrante du réseau d'électricité tout comme les lignes électriques et les poteaux. Par conséquent, l'installation de Linky est obligatoire.
Depuis son déploiement en 2015, le compteur connecté Linky fait débat. Et si, aujourd'hui, 95% des foyers en sont équipés, 2,1 millions de personnes continuent de s'y opposer. Au risque de devoir payer plus cher leurs factures d'électricité.
Est-ce que je risque une amende pour le refus d'un compteur Linky ? Non, vous ne recevrez pas d'amende si vous refusez l'installation du compteur Linky. Par contre, le refus peut entraîner des frais supplémentaires pour les relevés manuels, la perte d'avantages tarifaires jusqu'à ce que le compteur soit installé.
Mauvaise nouvelle pour les foyers français qui n'ont pas encore installé le compteur Linky : à partir de l'été 2025, Enedis leur imposera des frais supplémentaires. Environ 2,1 millions de foyers sont concernés et devront passer à la caisse s'ils refusent toujours l'installation.
Vous pouvez appeler le service client particuliers Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Grâce à ce numéro, vous pourrez commencer vos démarches liées au raccordement à l'électricité ou nous poser toutes vos questions.
Le compteur Linky est gratuit pour le consommateur, mais le prix d'un appareil est estimé à 135 €. Son déploiement a été financé intégralement par Enedis, mais ce coût est répercuté indirectement sur la facture d'électricité des français.
Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d'une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j - appel non surtaxé).
Les compteurs Linky peuvent être installés aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur du logement.
Les frais d'installation d'un compteur Linky sont pris en charge par l'opérateur.
Activation du compteur Linky
Après avoir souscrit une offre d'électricité, le fournisseur d'énergie demande à Enedis d'activer votre compteur. Cette opération est réalisée à distance, aucun déplacement de technicien n'est nécessaire, sauf cas exceptionnel.
Pour une mise en service urgente de l'électricité, vous devrez vous acquitter de la somme de 141,92 € contre 30,97 € pour une mise en service standard. Ces frais vous seront directement facturés par Enedis. C'est le gestionnaire d'électricité qui fixe le prix de l'intervention en fonction de la rapidité souhaitée.
Oui, EDF peut couper l'électricité entre deux locataires si le contrat de l'ancien occupant a été résilié et qu'aucun nouveau contrat n'a été souscrit. Pour éviter une coupure, il est conseillé au nouveau locataire de souscrire rapidement un contrat afin de maintenir l'alimentation en électricité.
Il est pris en charge par le gestionnaire de réseau Enedis, grâce aux gains réalisés par le compteur : avec la collecte à distance, plus besoin de faire déplacer un technicien. Selon un rapport de la Cour des comptes, le coût d'installation est de 130 € pour chaque compteur.
Linky est un gaspillage écologique.
Pourtant, les compteurs actuels ont une durée de vie de l'ordre de 50 à 60 ans, contre 10 à 20 ans pour les compteurs Linky. Les Linky consomment par ailleurs cinq à dix fois plus d'énergie que les compteurs actuels, du fait de leur système électronique.
Le logement dispose d'un vieux compteur
On les reconnait car ils sont vieux et ne sont pas verts, comme le compteur Linky. On ne peut pas garder son vieux compteur électrique : en cas d'intervention, le technicien a pour obligation de le changer par un modèle communicant et le refuser est interdit.
Un particulier peut donc s'opposer à ce qu'un technicien chargé de la pose du compteur entre chez lui. Dans ce cas, l'installation ne pourra pas avoir lieu. Le droit de refuser l'entrée des techniciens chargés de l'installation d'un compteur Linky dans sa propriété a été confirmé en 2020.