Si vous avez besoin absolument d'entrer en contact avec Facebook, vous devrez passer par les formulaires de contact et d'aide mis à votre disposition. Il existe sur le Web un numéro de téléphone attribué au réseau social (01 74 18 02 68) et qui se dit être celui du service commercial.
Comment contacter Facebook France par téléphone
Appelez le 01 74 18 02 68. Vous serez mis en relation directe avec un commercial Facebook.
Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler la page vers le bas et sélectionnez Signaler un problème. Sélectionnez le produit Facebook avec lequel vous rencontrez un problème. Décrivez votre problème dans la zone de texte, en incluant les étapes qui y ont mené.
Pour contacter l'aide Facebook via le chat, il faut se rendre dans la section Business de Facebook. Franchement vas y faire un tour il y a plein de choses intéressantes à y découvrir. Puis, dans le pied de page tu cliques sur Assistance. Ou sinon tu vas directement sur ce lien.
* Le service client de facebook est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
Il vous est possible également de prendre contact avec Facebook par email, en envoyant un courrier électronique à l'adresse qui suit : [email protected]. Sur le site Internet de Facebook, vous pouvez aussi trouver des informations, en jetant un œil à la rubrique « centre d'aide online ».
Vous pouvez réactiver votre compte Facebook à tout moment en vous connectant à nouveau à Facebook ou en utilisant votre compte Facebook pour vous connecter ailleurs. N'oubliez pas que vous devez avoir accès à l'adresse e-mail ou au numéro de mobile que vous utilisez pour vous connecter.
Que faire face à cette panne ? Nous vous invitons à patienter, le service devrait être de nouveau opérationnel à 100% dans les heures à suivre. Si comme nous, vous comptiez ajouter une photo ou une vidéo sur une page ou un compte Facebook, nous vous invitons à prendre votre mal en patience.
Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Espace Assistance. Cela vous a-t-il aidé ?
Accédez à la Page d'aide Facebook et remplissez le formulaire : entrez un e-mail de contact, décrivez le problème, y compris l'URL de votre profil Facebook (un modèle ci-dessous). Cliquez sur Sélect. fichiers et sélectionnez une copie de votre document d'identité. Enfin, cliquez sur Envoyer.
Si votre compte Facebook a été désactivé, un message vous l'indiquant apparaît lorsque vous essayez de vous connecter. Si aucun message de désactivation n'apparaît lorsque vous tentez de vous connecter, il s'agit probablement d'un autre problème de connexion.
Aussi simple que cela puisse paraître, si quelqu'un vous a bloqué, il n'apparaîtra plus dans votre moteur de recherche Facebook. Pour confirmer vos soupçons, tapez son nom et son prénom et consultez les résultats. Répétez la manœuvre dans la barre de recherche de la section Amis de votre compte Facebook.
Il n'y a qu'une seule façon de récupérer votre compte Facebook désactivé, c'est qu'en contactant directement les développeurs du réseau social et faire une réclamation. Généralement, Facebook vous avertit plusieurs fois avant de désactiver votre compte.
Joindre Facebook par téléphone
Le numéro de leur service est le 00 1 650 543 4800.
Si vous voulez des informations, envoyez votre demande à l'une de ces adresses e-mail : [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected].
Facebook offre la possibilité dans ses paramètres de sécurité de nommer des amis de confiance. Ce sont eux qui vont pouvoir nous aider à récupérer notre compte Facebook s'il est tombé entre les mains d'un pirate. Le principe est simple, on va choisir entre 3 et 5 amis dignes de notre plus haute confiance.
Contactez votre opérateur mobile pour vous assurer que vous envoyez les textos (SMS) au bon numéro. Supprimez votre signature à la fin des textos (SMS) pour vous assurer que Facebook reçoit vos messages. Essayez d'envoyer On ou Fb au 32665 (FBOOK). Attendez 24 heures, pour tenir compte de tout retard de réception.
C'est le soulagement dans le monde après la panne qui a frappé le géant du numérique lundi 4 octobre. Selon des journalistes de l'AFP, les réseaux sociaux Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger fonctionnent de nouveau ce mardi.
Pour trouver la dernière version de vos applications Facebook, accédez à notre page Facebook pour mobile ou rendez-vous sur la boutique d'applications de votre téléphone (par ex. : App Store ou Google Play). Vous pouvez alors afficher les nouveautés relatives aux applications et installer la version la plus récente.
Appuyez sur l'angle supérieur gauche de l'écran, puis sur les paramètres. Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les apps et choisissez l'une des options suivantes : Ne pas mettre à jour automatiquement les applications. Mettre à jour automatiquement les applications via n'importe quel réseau.
Redémarrez votre smartphone Android
Le redémarrage fermera les applications et les processus ouverts dans votre smartphone. Toutes ces applications ouvertes en arrière-plan sur votre smartphone Android peuvent avoir un réel effet négatif sur le long terme. Si le problème est mineur, le redémarrage devrait suffire.