Qui contacter en cas de problème avec le compteur Linky ?

Interrogée par: Xavier David  |  Dernière mise à jour: 15. Oktober 2022
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En cas de problème technique avec votre compteur électrique LinkyTM, vous pouvez contacter le service dépannage et assistance d'Enedis via le numéro dédié au 0 800 05 46 59 (appel non surtaxé).

Comment savoir si mon compteur Linky est défectueux ?

Comment savoir si mon compteur électrique est défectueux ?
  1. votre compteur tourne plus vite ou moins vite que d'habitude,
  2. le chiffre indiquant votre consommation semble anormal,
  3. un bruit est généré par votre compteur,
  4. votre facture est plus élevée que les mois précédents sans que votre consommation ait été supérieure.

Comment faire contrôler son compteur Linky ?

Même si cela est rare, en cas de doute, il est possible de contacter son fournisseur d'énergie afin de demander à faire vérifier son compteur Linky par Enedis. Un agent devra alors intervenir sur place. Si le technicien confirme le dysfonctionnement du compteur Linky, l'intervention est gratuite.

Qui gère les compteurs Linky ?

LINKY est le compteur d'électricité communicant installé par le gestionnaire de réseaux, ENEDIS sur 95% du territoire.

Pourquoi la facture augmente avec Linky ?

Suite à l'installation du compteur Linky, de nombreux usagers relèvent via les forums de consommateurs, une hausse constante de leur consommation d'électricité. Une augmentation de la facture d'électricité essentiellement due à un dysfonctionnement du compteur communicant, notamment sur le système de comptage.

Compteur Linky : Secrets et conformité... Que se cache t'il sous les capots ?

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Est-ce que le compteur Linky peut se tromper ?

Enfin, concernant le piratage du compteur Linky, sachez que c'est aussi quasiment impossible. Le compteur ne transmet pas les données via internet mais par le biais du CPL (Courant porteur en ligne). Il est donc difficile pour un hacker d'y avoir accès et de les trafiquer.

Quelle est la bonne consommation moyenne d'électricité par mois ?

D'après une analyse de la Commission de régulation de l'énergie datant de 2016, la consommation moyenne en électricité par mois par foyer en France est de 390 kWh, soit 4 679 kWh par an.

Comment faire changer mon compteur Linky ?

Changer son compteur Linky pour un autre compteur Linky

Il faudra pour cela contacter Enedis et un technicien viendra examiner le compteur. L'intervention est gratuite si Enedis se reconnaît responsable de l'anomalie. Si le compteur ne présente pas de dysfonctionnement, la facture sera dans tous les cas à votre charge.

Comment joindre Enedis par téléphone ?

Pour contacter Enedis, notre service client particuliers se tient à votre disposition au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Dans le cadre d'une coupure de courant, notre service urgence dépannage électrique au 0972 675 0 + n° du département (24 h/7 j - appel non surtaxé).

Quel contrat EDF choisir avec Linky ?

Si vous êtes tout de même tenté par une offre EDF Linky, vous pourrez choisir entre : “Mes Jours Zen” qui propose deux options aux possesseurs d'un compteur Linky. Un prix au kWh qui est moins cher le samedi, le dimanche et les jours fériés ; ou un prix du kWh moins élevé en Heures Creuses et le week-end.

Comment savoir d'où vient une surconsommation électrique ?

On parle de surconsommation électrique lorsque la consommation électrique de votre logement est supérieure à la somme de la consommation électrique normale de l'ensemble des appareils électriques qu'il contient.

Qu'est-ce qui consomme le plus d'énergie dans la maison ?

N°1 : le four.

C'est l'appareil qui consomme le plus d'électricité dans un logement, plus de 1.000 kWh par an en moyenne. Mais il est possible de réduire la facture en optant pour un four à chaleur tournante ou, encore mieux, pour un four combiné (four + micro-onde).

Quelle est la facture d'électricité moyenne pour une maison ?

les occupants d'une maison payent en général entre 290 et 350 € par mois pour l'électricité ; pour réduire sa facture d'électricité, choisir un fournisseur moins cher à l'aide d'un comparateur ou effectuer des travaux de rénovation énergétique sont des solutions efficaces.

Quand les factures des compteurs Linky explosent ?

Sachez qu'un changement d'habitude au quotidien peut également entraîner une explosion des factures avec un compteur Linky : Changement du mode de chauffage : quel que soit le type de chauffage électrique utilisé, ce système augmentera considérablement votre consommation en électricité.

Comment Linky communique avec EDF ?

Le compteur Linky communique avec Enedis en utilisant le Courant Porteur en Ligne (CPL). Le CPL est une technologie qui fait circuler les informations dans les câbles du réseau électrique sous forme de signal.

Pourquoi mon compteur Linky clignote vite ?

Le compteur Linky clignote plus ou moins rapidement de manière à vous indiquer la quantité d'électricité consommée. Plus la fréquence du clignotement s'accélère, plus votre consommation est en augmentation. Il vous suffit de brancher ou de débrancher un de vos appareils électriques pour constater cela.

Est-ce que EDF et Enedis c'est pareil ?

EDF est un fournisseur d'électricité en France, en concurrence avec d'autres fournisseurs. Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique dans le cadre d'une délégation de service public. Filiale à 100 % d'EDF, Enedis n'offre toutefois pas d'avantage avec EDF par rapport à d'autres fournisseurs.

Quelle est la différence entre ENGIE et Enedis ?

Enedis est un gestionnaire du réseau de distribution d'électricité tandis qu'Engie est un des fournisseurs d'énergie au même titre que l'est EDF.

Est-ce que ENGIE et EDF c'est la même chose ?

ENGIE et EDF sont deux sociétés distinctes.

Bien que chacune d'entre elles propose à la fois des offres de gaz et des offres d'électricité, ENGIE et EDF sont en concurrence sur le marché de l'énergie en France.

Comment faire changer son compteur EDF gratuitement ?

Sachez cependant que c'est le gestionnaire du réseau de distribution Enedis qui est chargé de déplacer votre compteur ou de le changer si nécessaire. Vous pouvez également faire votre demande directement sur votre espace Client - rubrique Contrat > Gérer les sites > Faire une demande.

Comment faire ralentir son compteur d'électricité ?

Ralentir un compteur EDF avec un aimant

Un aimant positionné contre le compteur électrique permet de ralentir la vitesse de rotation de la roue du compteur EDF. Le champ magnétique de l'aimant permet de ralentir la vitesse de rotation de la roue, voire de la faire tourner dans le sens inverse.

Qui doit payer un changement de compteur ?

Un changement de compteur peut être nécessaire et est généralement à la charge du propriétaire. Quant aux frais de mise en service, ils sont à la charge du locataire. C'est également le cas s'il est responsable d'une coupure d'électricité à cause de factures impayées.

Quel est l'appareil ménager qui consomme le plus ?

Le constat est sans appel, la climatisation est clairement l'appareil le plus énergivore avec un coût moyen de 127,89 €, sur la base du prix moyen du kWh, qui tourne autour de 0,158 €.

Comment faire pour ne pas payer cher le chauffage electrique ?

10 gestes simples pour limiter sa consommation énergétique au quotidien
  1. Choisir la bonne température.
  2. Chauffer seulement quand c'est nécessaire.
  3. Bien aérer son habitat.
  4. Traquer les courants d'air.
  5. Empêcher la chaleur de s'échapper.
  6. Laisser rentrer la chaleur du soleil.
  7. Favoriser le bon fonctionnement de ses radiateurs.

Quelle est la consommation d'un frigo par jour ?

Ce qui donne : puissance en watts x nombre d'heures par jour x nombre de jours/1000. Prenons l'exemple d'un frigo de classe A d'une puissance de 150 W, utilisé 24h/24 et 365 jours par an. Le calcul est donc : (150 x 24 x 365)/1 000 = 1 314 kWh/an.

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