Qui appeler pour réparer une ligne téléphonique ?

Interrogée par: Louis Pons-Barbier  |  Dernière mise à jour: 12. Juli 2023
Notation: 4.7 sur 5 (7 évaluations)

Si votre demande concerne un dépannage de votre ligne téléphonique ou Internet, il n'est pas nécessaire de joindre le service dommage réseaux. Il faut dans ce cas contacter l'assistance dépannage Orange au 3900.

Comment faire réparer une ligne téléphonique ?

Composez le 08 00 10 07 40. Il s'agit d'un numéro non surtaxé et gratuit depuis une ligne de téléphonie fixe. Vous rencontrez un souci avec votre abonnement de mobile ou avec le Smartphone ? Appelez directement le numéro de téléphone suivant : 3900.

Comment faire venir un technicien France Telecom ?

⚠️ Comment contacter France Telecom pour un dépannage ?
  1. 3900 pour les clients résidentiels depuis un fixe, ou le 700 depuis un mobile.
  2. 3901 pour les clients professionnels Orange Pro depuis un fixe, ou le 706 depuis un mobile.

Qui s'occupe des lignes téléphoniques ?

L'Arcep est notamment chargée du contrôle de la qualité du service rendu par les opérateurs ou encore du déploiement des réseaux de téléphonie et d'internet sur tout le territoire. L'Arcep fixe également les objectifs de qualité du service universel de La Poste.

Comment savoir si j'ai un problème sur ma ligne téléphonique ?

Le test ligne téléphonique est une opération complètement gratuite. Elle peut être effectuée à domicile ou avec l'aide d'un des conseillers des FAI. Dans le premier cas, il faut se rendre sur le site officiel du FAI. Dans le second cas, une visite physique s'impose.

réparer un fil de téléphone

Trouvé 24 questions connexes

Qui est responsable des câbles téléphoniques ?

Tout ce qui se situe dans le domaine privé est à la charge du propriétaire de la maison. Tout ce qui est du domaine public (passage de câble et raccordement à la ligne téléphonique) est à la charge de l'opérateur.

Pourquoi ma ligne est bloquée ?

À la suite d'un incident de paiement comme pour une facture impayée ou un changement de RIB, l'opérateur peut suspendre votre ligne téléphonique. Vous êtes alors prévenu de cette suspension de ligne par SMS ou par téléphone.

Quand appeler le 39 00 ?

Les horaires du service client Orange via le numéro de téléphone Orange 3900 s'étendent de 8h à 20h, hors jours fériés.

Comment joindre France Télécom gratuitement ?

Veuillez contacter le 3900.

Comment contacter service client télécom ?

1299 ou 88501299
  1. RENSEIGNEMENT. Nous répondons à toutes vos questions.
  2. Nous traitons toutes vos réclamations.
  3. Suivi. Faites vous-même le suivi de vos requêtes.

Qui remplace France Télécom ?

À partir du 1er juillet, l'opérateur historique abandonnera définitivement l'appellation France Télécom pour devenir Orange. Le carré orange sera enfin présent dans tous les pays où le groupe est présent, et pour toutes ses activités.

Comment faire pour voir si sa ligne ADSL fonctionne ?

Le test de débit disponible sur le site Ariase vous permet de mesurer immédiatement la vitesse de votre connexion internet à la maison. Ce speedtest fonctionne quelle que soit la technologie utilisée pour votre connexion internet à savoir l'ADSL, la fibre optique, le câble ou encore la 4G et la 5G.

Comment trouver le numéro de ligne France Télécom ?

Une manière très simple de demander son numéro de téléphone consiste à contacter le serveur France Télécom. Si vous occupez toujours le logement, branchez le téléphone à une prise de ligne et attendez une tonalité. Composez ensuite le 01 23 45 67 89 pour atterrir sur le serveur vocal interactif de France Télécom.

Comment savoir si ligne active ou inactive ?

Comment savoir si la ligne est active ou inactive ? Pour connaître l'état de votre ligne, vous pouvez soit contacter directement l'opérateur qui vous intéresse, soit nous contacter au 09 71 07 90 61.

C'est quoi le 740 ?

Le 740 est un service clients automatisé pour les clients mobile (hors Mobicarte) disponible 24h/7j. Vous accédez à de nombreux services en toute indépendance et sans contrainte d'attente.

C'est quoi le numéro 3900 ?

Contacter le service client Internet Orange

Si vous avez souscrit une offre Internet Orange, vous pouvez composez le 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller répondra à votre appel du lundi au samedi de 8h à 20h.

Qui répond au 3900 ?

Pour contacter Orange, il vous suffit de composer le 3900, numéro de téléphone joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, sauf jours fériés. Depuis l'étranger, appelez plutôt le +3969393900.

Comment reactiver une ligne ?

Votre logement a une prise de téléphone : Il suffit de réactiver cette prise. Attention, cela fonctionne uniquement dans le cas où la ligne a été coupée il y a moins de 6 mois. Dans le cas contraire, cela signifie qu'un technicien est venu couper la ligne et la procédure est alors différente.

Comment rouvrir une ligne téléphonique ?

Le moyen le plus simple d'ouvrir une ligne reste cependant le téléphone, le 0810 009 849 traite toutes les demandes liées à l'ouverture de nouvelles lignes téléphoniques, c'est le numéro à contacter pour prendre un rendez-vous en vue de programmer l'intervention d'un technicien.

Comment reactiver une ligne suspendu ?

Si vous avez oublié de vous identifier dans les délais et que votre ligne est suspendue, vous pouvez réactiver votre ligne en vous identifiant sur le site de SFR. Indiquez le numéro SFR renseigné sur votre kit SFR La Carte et patientez. Votre ligne SFR La Carte est réactivée dans un délai de 2h après votre activation.

Où se trouve le boîtier téléphonique dans une maison ?

Chambre télécom - c'est une chambre situé sur la voie publique et qui sert à aiguiller différentes lignes téléphoniques du domaine public vers les abonnés, c'est depuis cette chambre située souvent sur le trottoir ou sur la route qu'un fourreau (gaine enterrée) part en direction de votre regard de branchement FT situé ...

Comment signaler un cable téléphonique coupé ?

Pour nous informer d'un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.

Qui gère les poteaux téléphoniques ?

Ce poteau est commun à l'électricité et aux télécoms. Généralement la position la plus haute est considérée comme la plus noble, la plus protégée… et c'est donc la place du propriétaire.

Comment récupérer sa ligne fixe ?

Servez-vous d'un autre appareil mobile ou appelez le 1014

Vérifiez d'abord si votre ligne fixe est opérationnelle. Si oui, composez le numéro d'un mobile, votre numéro s'affichera sur celui-ci. Sinon, appelez le 1014 et mentionnez bien votre nom et adresse exacte si vous habitez dans un immeuble.

Comment joindre le service technique Orange ?

Communiquer avec un conseiller Orange, n'importe où n'importe quand , quel que ce soit mon besoin, c'est possible grâce à mon application Orange et moi. En cliquant sur le point d'interrogation en bas de mon écran, j'entame une discussion avec un conseiller quand j'en ai besoin.