selon Jean-Luc Charron et al. (2014) : « Le management se définit comme l'ensemble des techniques d'organisation et de gestion pour conduire, piloter l'action des individus.
Celui qui a donné au management ses lettres de noblesse comme discipline et champ d'étude s'est éteint vendredi en Californie à l'âge de quatre-vingt-quinze ans.
Aux dires de certains chercheurs, le mot « management » dériverait du Latin « manus » (la main), duquel découle le verbe manier (en italien « maneggiare »), et du verbe ménager dont le sens au XVIème siècle était de conduire son bien, sa fortune avec raison et ménagement.
Le management a fait l'objet de nombreuses définitions. Pour Henry Fayol (1916) : « C'est de la prévoyance, de l'organisation, du commandement, de la coordination, du contrôle».
BRUNSSON, Gibson BURRELL, Martas CALAS, Alfred CHANDLER, Robert CHIA, Robert COOPER, Michel CROZIER, Paul DIMAGGIO, Peter Ferdinandd DRUCKER, Frederick E. EMERY, Henry FAYOL, Mary Parker FOLLETT, Alvin Ward GOULDNER, Elliott JAQUES, Manfred F.R.
Pour la qualité de ses apports, Henri Fayol est indéniablement l'un des fondateurs des sciences de la gestion et du management.
Les quatre niveaux du management des compétences : individuel, collectif, stratégique et environnemental.
Henry Fayol est un ingénieur des mines français. Il a développé le concept de théorie générale de l'administration et défini 14 principes de gestion. De son côté, FW Taylor est un ingénieur en mécanique américain qui a mis au point le concept de gestion scientifique et donné quatre principes de gestion.
Pour Fayol, une grande entreprise, c'est d'abord une hiérarchie à plusieurs niveaux. Chaque personne obéit à un chef et un seul. Ceci signifie qu'un grand chef ne peut pas « court-circuiter » ses collaborateurs et donner des ordres directement à tout le monde.
La naissance du management aux Etats-Unis en 1960 : Venu des Etats-Unis à la fin des années 60, le mot management signifie l'action ou l'art de conduire et de gérer une entreprise.
En bref, l'histoire du management :
Le concept de « pensée managériale » est apparu au début des années 1900, période où s'est développé le Taylorisme et l'administration d'Henri Fayol. A cette époque le management se concentre sur la productivité, les procédures et les méthodes rationnelles.
Les bases de la pensée managériale ont été fondées vers le début des années 1900, temps au cours duquel se sont développés le Taylorisme et l'administration d'Henri Fayol. Le management à cette époque se concentre sur la productivité, les procédures et les méthodes rationnelles.
L'objectif de l'entreprise publique selon lui est remplir son devoir envers les contribuables. Concernant l'organisation, Fayol place le chef au centre qui « doit assurer l'exécution des six fonctions essentielles : administrative, technique, commerciale, financière, de sécurité et de comptabilité.
et en fut le directeur général de 1888 à 1918. et en 1916 son livre Administration industrielle et générale - Prévoyance, Organisation, Commandement, Coordination, Contrôle sur lequel repose toute sa réputation d'organisateur et qui a été traduit dans plusieurs langues.
Mais contrairement à Taylor dont l'étude de l'organisation de l'entreprise était centrée sur les ateliers de production, Fayol s'est focalisé sur la direction de l'entreprise et sur la fonction d'administration. De plus, il ne s'appuie pas sur des recherches scientifiques, mais sur sa propre expérience de dirigeant.
Organiser et répartir les tâches, Déléguer à ses collaborateurs, Fixer des objectifs et contrôler les résultats, Animer les équipes et les projets.
Le management vise principalement à garantir la réalisation des objectifs fixés par une entreprise. En fonction des objectifs et de leur durée, il existe deux niveaux de management : Management stratégique (pour des objectifs devant se concrétiser sur du long terme, relatives à la pérennité d'une entreprise)
Les différents styles de management. Le psychologue américain Rensis Likert a défini 4 grands styles de management au début des années 60. Nos comportements, nos pensées et nos actions correspondent à des catégories de management : le style directif, persuasif, participatif et délégatif.
Quatre principes sont à la base du système de Taylor : la division verticale du travail la division horizontale du travail, le salaire au rendement et le contrôle des temps.
Le taylorisme est une méthode d'organisation du travail industriel dont les caractéristiques principales sont la division horizontale et verticale du travail ainsi que le salaire au rendement.
Mais cet ouvrage est plus connu pour les principes d'administration développés par Fayol et débouchant sur une décomposition de l'activité administrative en 5 composantes fameuses : 'prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler'.
Styles de management : directif, participatif, persuasif, délégatif.
Le rôle du manager consiste donc à respecter 4 points clés : Impulser la cohésion d'équipe. Maintenir la motivation. Déléguer les tâches et l'organisation.
De façon instinctive, un manager est vu comme une personne qui organise, planifie, coordonne, contrôle. un travail s'exerçant sur trois niveaux différents : l'information, le contact avec les personnes et l'action.