Un numéro de téléphone de confiance permet de recevoir un code de validation par le biais d'un SMS ou d'un appel téléphonique automatique. Au moins un numéro de confiance doit être fourni lors de l'activation de l'identification à deux facteurs.
Mise à jour votre numéro de téléphone de confiance à partir de la page Identifiant Apple. Accédez à appleid.apple.com. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple. Dans la section Sécurité, cliquez sur Modifier.
Le numéro de téléphone Sécurité est le numéro de confiance sur lequel vous souhaitez être contacté pour confirmer et sécuriser vos opérations. Vous pouvez déclarer facilement votre numéro de téléphone Sécurité via notre serveur vocal, par SMS ou en agence.
Votre identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour vous connecter aux services Apple, tels que l'App Store, iCloud, Apple Music, iMessage, FaceTime, et bien plus encore, et inclut vos coordonnées ainsi que vos informations de paiement et de sécurité.
Votre identifiant Apple peut apparaître dans certains e-mails d'Apple. Recherchez dans votre boîte de réception des informations envoyées par Apple, comme des reçus ou des e-mails de réparation, d'assistance ou de facturation.
Votre identifiant Apple correspond à votre nom d'utilisateur dans l'iTunes Store, Apple Books, l'App Store, iCloud et d'autres services Apple. Vous l'utilisez également pour configurer vos préférences « Identifiant Apple » sur votre Mac.
Le problème initial vient de l'identifiant Apple qui vous demande en boucle votre mot de passe. L'une des raisons possibles est due à un changement de mot de passe que votre iPhone n'a pas, ou mal, prise en compte.
Allez sur le site web officiel d'Apple pour créer un nouveau compte iCloud en utilisant votre PC/ordinateur portable/téléphone Android. Veuillez NE PAS utiliser l'iPhone pour faire cela, car l'authentification à deux facteurs sera toujours activée dans le nouvel Apple ID.
Pour cela, il vous suffit d'accéder au site iforgot.apple.com et de saisir votre identifiant Apple.
Ouvrez l'app Réglages. Touchez Se connecter à [appareil]. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous y êtes invité, saisissez le code de validation à six chiffres envoyé sur votre appareil ou numéro de téléphone de confiance pour pouvoir vous connecter.
Pour vous connecter depuis une app Android, une app Windows ou n'importe quel navigateur web, touchez « Connexion avec Apple », puis saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
Si le message « Impossible de créer l'identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud » s'affiche. Si l'un de ces messages s'affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.
C'est un appareil qui vous appartient, dont vous contrôlez l'accès et que vous utilisez souvent. Quand vous utilisez un appareil de confiance, vous évitez les questions de sécurité à l'ouverture de session.
Une fois dans notre compte, nous devons sélectionnez dans le menu de gauche l'option «Mot de passe et sécurité» et là à son tour, choisissez l'option «Ajouter ou supprimer des appareils de confiance». Ce menu est l'endroit où tous les appareils associés à votre compte iCloud apparaîtront.
La confirmation de votre identifiant Apple permet à Apple d'accéder aux numéros de série de votre appareil et aux informations de compte limitées associées à votre identifiant Apple afin que nous puissions vous aider plus rapidement.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Allez dans Réglages > [votre nom]. Touchez iCloud. Activez iCloud Drive.
Authentification par e-mail
Un e-mail est alors envoyé à votre adresse principale ou de secours. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien permettant de réinitialiser votre mot de passe. Lorsque la page Mon identifiant Apple s'ouvre, saisissez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
La différence entre Apple ID et identifiant iCloud
L'identifiant Apple et celui iCloud sont deux comptes différents, mais accessibles avec le même identifiant et le même mot de passe. iCloud représente tout simplement un service supplémentaire à la connexion via l'identifiant Apple.
Un code d'authentification de message (CAM), souvent désigné par son sigle anglais MAC (de message authentication code) est un code accompagnant des données dans le but d'assurer l'intégrité de ces dernières, en permettant de vérifier qu'elles n'ont subi aucune modification, après une transmission par exemple.
Un token d'authentification (ou token de sécurité) est un dispositif matériel ou logiciel nécessaire à un utilisateur pour accéder à une application ou à un système réseau de manière plus sécurisée.
Éteindre et rallumer votre téléphone. Activez le mode avion et le désactiver. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, vérifier que les notifications soient autorisées dans vos paramètres. Vérifier aussi que vous n'avez pas bloqué le numéro d'envoi des sms d'authentification.