Google Alertes
Le plus connu des outils de veille s'appelle Google Alerts. Entièrement gratuit, celui-ci vous permet de créer une alerte sur des mots-clés ou des expressions. Vous pourrez ensuite recevoir les résultats par email (selon une fréquence que vous aurez déterminée) ou alors sous forme de flux RSS.
Les outils de la veille permettent d'atteindre les objectifs de la veille informationnelle qui consiste en une surveillance de l'environnement d'une organisation. Ils facilitent la mise en place d'une surveillance sur le contenu des sites web ciblés, et le rapatriement les données pertinentes.
On distingue 2 méthodes de veille : la méthode pull et la méthode push. Avec la méthode pull (tirer), l'usager consulte lui-même les nouvelles informations, par exemple dans ses favoris ou en feuilletant les sommaires de revues à la bibliothèque ou en ligne.
Les outils de veille technologique les plus utilisés incluent les agrégateurs de flux RSS, les alertes Google, les réseaux sociaux, les outils de surveillance des médias sociaux, les newsletters, les bases de données, les blogs et les forums.
La méthode pull représente la méthode classique d'utilisation de l'Internet : l'utilisateur se rend directement et régulièrement sur Internet pour en «tirer» les informations les plus récentes dans un domaine particulier.
Avec la méthode « PUSH », l'information est « poussée » de manière automatique vers l'utilisateur en fonction de ses préférences et de ses critères en utilisant des flux RSS , des alertes par courriel, des listes de diffusion, des logiciels de surveillance de pages web ou des abonnements à un centre de documentation.
La veille informationnelle recouvre plusieurs domaine : la veille scientifique, technologique, économique, juridique et la veille commerciale.
Netvibes est un outil en ligne efficace pour les professionnels qui organisent leur veille sur le web. Ce tableau de bord permet en effet de suivre des centaines de sources d'informations simultanément, et de gérer de nombreuses tâches courantes, via plusieurs applications tierces connectées au service.
Le push and pull marketing a pour but d'attirer le consommateur ou le produit. Le push & pull expose deux alternatives complémentaires lors de la promotion d'un produit ou service envers la clientèle. Ainsi, soit les consommateurs sont attirés par un produit soit le produit est poussé vers les consommateurs.
Quelles sont les différences entre la stratégie push et pull ? Comme vu précédemment, la stratégie Push consiste à pousser le produit ou service vers le futur client. De son côté, la stratégie Pull vise à attirer le client vers la marque et même vers un achat.
Veille documentaire : avantage et limites de la méthode Push. Les résultats de recherche sont envoyés directement dans la boîte de courriel ou l'agrégateur du chercheur. Cette méthode permet, via le service de signalement rapide, de relancer automatiquement la recherche à des moments prédéterminés.
Feedly présente de nombreux avantages pour la veille. Tout d'abord parce qu'il permet de classer les différents abonnements dans des catégories selon les thématiques de votre veille (par exemple « musées », « estampe », « street-art », « cuisine »...) et ainsi vous faciliter la tâche dans le dépouillement.
Mutualiser et structurer l'effort de veille au sein de votre équipe. Savoir évaluer votre propre compétitivité par rapport à la concurrence. Faire de l'information un levier majeur de votre performance économique. Renforcer votre crédibilité et trouver de nouveaux prospects/clients.
L'OUTIL DE VEILLE IDEAL POUR : effectuer une veille concurrentielle afin d'anticiper les nouvelles tendances et les évolutions de votre marché et de vos concurrents.
La vocation de la veille image est de suivre l'évolution de l'image d'une organisation, d'une marque ou d'un produit, notamment sur Internet. De manière plus précise, la veille image poursuit deux objectifs précis : suivre l'image d'une organisation, une marque ou un produit ; gérer cette image.