Quels sont les moyens de la communication interne et externe ?
Interrogée par: Nathalie Royer | Dernière mise à
jour: 10. Mai 2023 Notation: 5 sur 5
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Par extrapolation, les mémos internes, les réunions ou les bulletins informatifs font partie de la communication interne des entreprises. Quant à la communication externe, elle englobe toutes les manières dont l'entité-entreprise interagit avec un public (clientèle fidélisée, prospects et même concurrents).
Comme leur nom l'indique, la communication externe s'adresse à tous les individus qui n'appartiennent pas à une entreprise, tandis que la communication interne développe des messages à destination de ses salariés ou de ses collaborateurs.
La communication externe, qui vise à diffuser un message à un public externe à l'entreprise, qu'il s'agisse d'un message publicitaire, marketing ou relatif aux valeurs de l'entreprise.
Quels sont les 2 principaux objectifs de la communication interne ?
En bref, la communication interne doit répondre à de nombreux objectifs : transmettre des informations. motiver les équipes. engager et impliquer les salariés.
Le premier moyen de communication n'est autre que les percussions. Le bruit permettant en effet de faire passer des messages (parfois même aussi rudimentaires que sur Facebook !). On estime que le premier « journal », les acta diurna romaines sont apparues en 59 avant JC.
Quelle est la différence entre un outil et moyen de communication ?
L'outil ou le support : c'est le véhicule du message, le moyen par lequel il peut être transporté de l'émetteur au récepteur. Dans notre cas, c'est la lettre calligraphiée et son enveloppe ; les voitures et motos de la Poste peuvent être considérées ici comme des composantes du canal de communication.
Les principaux moyens de communication de masse sont la presse, l'affiche, le cinéma, la radiodiffusion, la télévision et plus récemment l'internet. Le terme média est souvent utilisé comme une abréviation de mass media (ou médias de masse).
Votre message doit ainsi être : clair, concis, concret, correct, cohérent, complet et courtois pour être entendu, compris et intégré, en un mot : efficace !