Authenticator App (Application d'authentification) : ouvrez l'application d'authentification sur votre téléphone portable et scannez le code QR ou copiez et collez le code alphanumérique visible à l'écran.
Vous n'avez pas reçu le code de vérification ? Connectez-vous en utilisant le mot de passe de votre compte et sélectionnez Renvoyer un code. Veuillez patienter quelques minutes que le code soit envoyé.
Depuis l'écran d'accueil de la PS4, accédez à Paramètres > Gestion du compte > Connexion. Sur l'écran de connexion, appuyez sur la touche triangle, puis sélectionnez Suivant. Un e-mail qui vous permettra de modifier votre mot de passe est alors envoyé à l'ID de connexion (adresse e-mail) s'affichant sur cet écran.
Configurer un compte pour le PlayStation Network
Saisissez vos informations et vos préférences et sélectionnez Suivant à chaque écran. Confirmez votre adresse e-mail. Consultez vos e-mails et cherchez un message de vérification. Suivez les instructions contenues dans ce message pour confirmer votre adresse e-mail.
Comment désactiver la vérification en 2 étapes
Connectez-vous à Gestion du compte sur un périphérique connecté et sélectionnez Sécurité. À côté du statut de la vérification en 2 étapes, sélectionnez Modifier > Désactiver.
Accédez au site Web d'assistance de PlayStation Network si vous avez besoin d'aide pour récupérer votre identifiant d'utilisateur ou votre mot de passe, ou pour mettre à jour votre mot de passe actuel.
Si votre compte ou votre console PlayStation fait l'objet d'une suspension, un code d'erreur s'affiche quand vous essayez de vous connecter au PSN. En général, nous vous envoyons un e-mail pour vous expliquer pourquoi vous avez été suspendu et combien de temps durera la suspension.
Votre compte sera verrouillé pendant 120 minutes pour protéger votre sécurité. »
Se connecter au PlayStation Network
Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Connexion. Saisissez votre ID de connexion (adresse e-mail) et votre mot de passe > Confirmer.
Tout d'abord, vous pouvez vérifier l'état du réseau Playstation Network, il se peut que la panne soit générale et qu'elle touche d'autres joueurs. Pour cela, cliquez ici. Ensuite, vérifiez que votre connexion internet soit fonctionnelle, il se peut que le bug soit dû à une mauvaise réception du réseau.
Rassurez-vous, vous n'êtes pas seuls. Depuis le déploiement de la dernière mise à jour du firmware des deux consoles de Sony, de nombreux joueurs à travers le monde ne peuvent plus accéder au PSN, et par extension aux modes multijoueur de leur titre préféré.
Allez sur la page COMPTE. Cliquez sur l'onglet MOT DE PASSE ET SÉCURITÉ. Sous l'intitulé « AUTHENTIFICATION À DEUX FACTEURS », cliquez sur l'option d'A2F que vous souhaitez activer : APPLI D'AUTHENTIFICATION DE TIERS : utilisez une appli d'authentification comme méthode d'authentification à deux facteurs (A2F).
Pour joindre le service client Playstation par téléphone, il vous suffit d'appeler les conseillers au 01 70 70 07 78, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile, du lundi au vendredi, de 9 heures 30 à 19 heures 30.
Comment bloquer un joueur sur le PSN
Appuyez sur la touche PS pour accéder au Centre de contrôle, puis sélectionnez Game Base. Depuis l'onglet Amis, sélectionnez un ami dans la liste.
Intégrité du coffrage, bon fonctionnement de la connectique, état des manettes… tout doit être testé. Afin de détecter d'éventuels fractures internes, inclinez délicatement la console de l'avant vers l'arrière. Si vous entendez des bruits ou des tintements, c'est mauvais signe.
Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Activer en tant que PS4 principale. Sélectionnez Désactiver > Oui.
Les serveurs en ligne de Killzone Shadow Fall (dont le mode Intercept) fermeront le 12 août 2022. Toutes les fonctionnalités en ligne (incluant les modes multijoueur en ligne) prendront fin à cette date. Vous pourrez continuer à jouer à ce jeu avec les modes en solo hors ligne.