Les valeurs cibles sont des objectifs qui se fondent sur des chiffres-clés objec- tifs ou quantitatifs, tirés notamment du système électronique d'information sur le personnel (BV PLUS). Les indicateurs se mesurent sur une échelle allant de un à cent.
On peut distinguer quatre types d'indicateurs : les indicateurs d'activité, d'efficacité, d'efficience et de performance. Leur construction doit obéir à quelques règles : le nombre d'indicateurs doit être ni trop faible, ni trop important.
Le choix des indicateurs doit être rigoureux et suivre certains critères de qualité tels que la fiabilité (mesurable de manière constante dans le temps), la crédibilité aux yeux des parties prenantes, le niveau du contrôle exercé par les partenaires sur le résultat en question et les coûts et la difficulté relative d' ...
Un indicateur est un outil d'appréciation et d'aide à la décision (évaluation, pilotage et ajustements). L'indicateur, ou un ensemble d'indicateurs, permet de mesurer méthodiquement un résultat, une évolution ou une situation.
Pour être renseigné, un critère nécessite des indicateurs. Les critères ne sont donc manipulables qu'une fois traduits en indicateurs. Un indicateur est un instrument de mesure qui donne de l'information ; une variable qui aide à mesurer des changements.
La présentation d'un indicateur, que ce soient le type de graphique, le mode d'affichage ou les couleurs choisies, sera en toute priorité dépendante de la nature des informations proposées et du sens porté par celles-ci. Une courbe n'est pas interchangeable avec un barre-graphe.
Un indicateur de qualité peut être perçu comme une information donnée, reliée à un phénomène et destinée à en étudier les évolutions par rapport aux objectifs qualité. S'il convient de mesurer ses performances financières, comme le taux de rentabilité, les outils de mesure de qualité n'en sont pas moins importants.
Appareil, instrument servant à fournir des indications, des renseignements sur la valeur d'une grandeur : Indicateur de vitesse, de consommation d'essence.
La variable est la mesure sur laquelle se base l'indicateur, par ex. le nombre de pêcheurs ou l'abondance estimée par comptages visuels. Les métriques correspondantes seraient le nombre de chasseurs sous-marins par jour dans un périmètre défini et l'abondance d'une espèce-cible estimée par comptages visuels.
Un bon indicateur de performance doit être pertinent, éviter les effets pervers, attribuable, bien défini, disponible en temps utile, fiable, comparable, et vérifiable. Pertinent: Un indicateur doit être pertinent au regard des objectifs de l'organisation.
Pour définir et formuler efficacement un objectif, 8 critères sont à explorer. Un objectif doit être : Affirmatif et positif, c'est-à-dire orienté solution. Spécifique et précis, c'est-à-dire contextuel et concret.
La forme traditionnellement utilisée est un rapport écrit. En fonction de la finalité de la mesure de l'efficacité, une présentation ou une discussion de groupe peuvent aussi être indiquées. Enfin, les responsables de projet informent des résultats de la mesure de l'efficacité dans le compte rendu à leur organisation.
Un indicateur est un instrument de mesure périodique, simple, pertinent, reproductible, rentable et compréhensible, qui permet d'observer l'évolution d'un phénomène par rapport à des objectifs fixés. Si cette définition n'est pas observée, il est fort probable que l'indication relève plus du critère de la statistique.
Un indicateur est une grandeur spécifique observable et mesurable qui peut servir à montrer les changements obtenus ou les progrès accomplis par un programme en vue de la réalisation d'un effet spécifique.
Les indicateurs sont relatifs dans la mesure où ils sont influencés par de nombreux déterminants, notamment les normes en vigueur des États et leurs aspects culturels : modes de vie, mœurs culturelles, cultuelles et alimentaires, etc.
En statistique, un indicateur de position est un nombre réel permettant de situer les valeurs d'une série statistique d'une variable quantitative. Il peut s'agir d'un indicateur de tendance centrale ou d'une valeur décentrée comme le maximum ou le minimum de la série.
La matière première des indicateurs est le plus souvent constituée de données chiffrées, de variables, qui sont elles-mêmes produites et agencées selon des règles de construction précises que l'on qualifie généralement de conventions, et qui font l'objet de consensus scientifiques ou techniques.
Un indicateur social, comme nous l'avons vu, est une mesure du bien-être, une variable à laquelle nous attachons un intérêt normatif direct. Le choix d'un indicateur social implique qu'une décision explicite concernant la finalité d'une politique sociale ait été prise.
mesure de satisfaction au travail du personnel. taux de rétention du personnel. mesure des effets indésirables sur la santé et le bien-être de la population. satisfaction des parties prenantes vis-à-vis le projet.
Eurostat, le site des statistiques européennes, propose une sélection des principaux indicateurs économiques européens (inflation, PIB, investissement, balance commerciale, emploi, chômage, taux d'intérêt, etc.), pour l'Union européenne, la zone euro et chacun des pays membres.
Types d'indicateurs de performance:
Les mesures peuvent porter sur les progrès réalisés sur l'ensemble ou sur une partie du processus. Les indicateurs de performance stratégiques vérifient que l'organisation atteint les objectifs fixés par la direction c'est à dire les objectifs stratégiques.
La mesure de l'atteinte des objectifs stratégiques nécessite la définition d'un ou plusieurs indicateurs dont il convient de vérifier la pertinence par rapport aux objectifs, la variété, la possibilité d'une évaluation dans le temps et dans l'espace, l'appropriation par les acteurs concernés et le nombre de conflits ...