« Continue de faire comme ça, tu es parfaite et c'est pour ça qu'on t'adore ». « Tu es précieuse, ton travail ce n'est pas toi, tu es assez ». « Prenez le temps dont vous avez besoin. Ne vous jugez pas et quelle que soit la décision que vous prenez, vous restez pour moi une excellente professionnelle ».
Message d'un collègue
« Je voulais juste te dire que je pense à toi. J'imagine que cette période est difficile, et je veux que tu saches que tu n'es pas obligé(e) de tout porter seul(e). Ton bien-être est prioritaire. Si tu as besoin de quoi que ce soit, même juste de parler, je suis là. »
Accompagner une personne en burn-out : les 5 choses à éviter
Être à l'écoute de manière ouverte et bienveillante
Permettre à une personne en burnout de s'exprimer est l'un des premiers pas vers la guérison. À vous d'encourager une communication ouverte, sans pour autant lui imposer et la questionner sans cesse, au risque de lui créer un stress supplémentaire.
« Que la force soit avec toi », « Ne lâche rien », « Tu es la(le) meilleur(e) », « Même si loin je suis avec toi dans cette épreuve et je t'envoie des ondes positives ».
Phrases réconfortantes pour retrouver un nouveau souffle
“Je comprends que ce que tu traverses est difficile. Je suis ici pour t'offrir une oreille attentive et un espace sûr pour partager ce que tu ressens. N'hésite pas à me parler de tes pensées, de tes inquiétudes ou de tes peurs. Je suis là pour t'écouter sans jugement et t'offrir mon soutien inconditionnel.”
« Prenez bien soin de vous, en espérant vous revoir rapidement en pleine forme. » « Mes pensées vous accompagnent dans cette période difficile. Bon rétablissement à vous. » « Je vous adresse tous mes vœux de bon rétablissement et de courage dans cette épreuve. »
Faites preuve d'empathie : montrez-leur votre compréhension et assurez-leur de votre soutien . Écoutez-les activement : laissez-les s'exprimer librement et évitez autant que possible de les interrompre ou d'interpréter leurs propos. Validez leur expérience : dites-leur que vous pensez qu'ils souffrent d'épuisement professionnel et qu'il est normal qu'ils se sentent épuisés ou dépassés.
Le burn-out est un épuisement professionnel lié à une surcharge de travail, souvent combinée à un surinvestissement personnel. Ce n'est pas « juste » de la fatigue : c'est une accumulation qui conduit, à terme, à un effondrement physique et psychique.
Il est plutôt recommandé d'essayer d'exprimer vos sentiments, même si les mots vont vous sembler bien fades, en disant par exemple :
Il s'agit d'observer son environnement pour identifier trois objets et trois sons, puis de mobiliser trois parties du corps . De nombreuses personnes trouvent cette stratégie utile pour se recentrer et se rassurer lorsque l'anxiété les submerge.
Parmi les symptômes comportementaux, on retrouve l'isolement social et l'augmentation des comportements addictifs. Les symptômes physiques tels que des troubles du sommeil, des vertiges ou encore des troubles musculosquelettiques peuvent également avoir pour origine un burn-out.
« Emploie bien le temps de ta jeunesse, c'est sur quoi repose ton bonheur futur. » – Proverbe suédois. « Il n'est qu'un bonheur au monde, c'est l'amour; tout le reste n'est rien. » – George Sand, écrivaine française.
Des idées de petites phrases gentilles à dire aux enfants
Comment aider une personne atteinte de dépression ?
Votre écoute sans jugement et sans jamais minimiser son mal-être, reste le meilleur moyen pour aider votre proche à réaliser qu'il a le droit de parler de ce qui lui fait mal, de ce qui ne va pas, pour lui faciliter la conscience de sa situation… et accepter sa vulnérabilité.
Messages pour remonter le moral à un proche
Quelques petites attentions peuvent ensuite lui remonter le moral ou avoir, au moins, un impact positif :
L'affirmation positive et les mots de soutien
Exemples de messages de remerciement informels
Besoin d'un message express à envoyer par texto ? Voici quelques idées percutantes et pleines de chaleur :
J'ai beau essayer de trouver des raisons de me réjouir, je n'y arrive pas. Tout me semble insurmontable, et surtout le chagrin. Je me rends compte que je n'ai que bien peu d'amis et suis livré[e] à moi-même en cas de coup dur. J'aimerais avoir la force de me tourner vers les autres, mais c'est difficile.
« Je t'envoie de l'énergie positive et tous mes meilleurs vœux. » Gardez votre message optimiste et positif.
Réconforter quelqu'un qui traverse une épreuve demande trois gestes essentiels : être présent avec des mots sincères, reconnaître sa douleur sans la minimiser, et offrir un soutien concret. Votre message n'a pas besoin d'être parfait pour apporter du réconfort.