La moyenne, en 2020, se situait aux alentours de 8 à 10 Mb/s. Et la vitesse de 8 Mb/s est d'ailleurs celle retenue par le gouvernement pour caractériser un foyer disposant d'un "bon haut-débit". C'est-à-dire un débit ADSL suffisant pour une utilisation d'Internet à peu près correcte : navigation, TV en HD, etc...
Mesurer le débit depuis votre Espace client Orange
Sélectionnez votre Offre Open ou Offre Livebox, puis dans la rubrique Services internet, ciquez sur Internet (Suivi conso, identifiants, infos débit ...) et enfin à la rubrique Urgence et dépannage, sélectionnez Infos débit.
De par sa nature, l'ADSL ne peut pas permettre plus de 20 Mb/s en théorie, et rarement plus de 8 Mb/s dans la pratique. Avec le perfectionnement de la technologie, les opérateurs ont pu dépasser le débit théorique de plus de 20 Mb/s.
20 Mbps suffisent pour surfer sur des sites Web, consulter vos e-mails et regarder des photos et des vidéos à l'aise. Si vous ne téléchargez pas de fichiers volumineux, cette vitesse est amplement suffisante.
Quel est le meilleur opérateur ADSL ? Toujours dans la catégorie Haut Débit, selon nPerf, c'est Free qui délivre également les meilleurs débits montants, avec 0,63 Mb/s, devant Orange (0,57 Mb/s), SFR (0,53 Mb/s) et Bouygues Telecom (0,52 Mb/s).
Si vous souhaitez savoir si vous avez un bon débit internet fixe ou mobile et donc une bonne connexion à Internet, la première chose à faire, c'est de faire un test de débit. Cet outil, qui mesure la vitesse de votre connexion, simule le transfert d'un fichier entre votre box ou votre smartphone et un serveur.
L'Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé "DébiTest 60" qui permet à chacun de tester sa connexion. C'est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
L'alimentation d'un réseau WiFi par une fibre optique permet d'obtenir des performances bien supérieures à celles d'une connexion en VDSL ou en ADSL. La fibre optique représente un support qualitatif pour offrir des débits élevés à tous les utilisateurs du réseau.
Que faire en cas de problème de débit sur votre connexion Orange ? Si vous avez un problème de débit avec votre connexion, vous pouvez en premier lieu éteindre puis rallumer votre smartphone ou votre box internet. Cette manipulation simple et rapide pourra peut-être résoudre votre problème de débit Orange.
Ralentissement dû au matériel (ADSL/VDSL)
Pour savoir si la lenteur de la connexion internet est due au matériel de l'opérateur (box ou modem), il faut avant tout vérifier les branchements de la box ou du modem. Il est également possible de redémarrer le matériel.
Pour augmenter son débit Orange, il est possible de modifier la bande passante et la fréquence de sa box. La connexion filaire par câble Ethernet, plus stable que le wifi, peut permettre d'améliorer sa connexion Internet Orange.
L'application Ma Livebox vous permet de mesurer le débit depuis l'équipement : mesure du débit internet (montant/descendant) ainsi que de la latence entre l'équipement utilisé par le client et un serveur de test. La mesure peut être perturbée par le débit en cours au moment du test (généré par les usages du foyer).
Le meilleur emplacement pour installer votre box est le centre de votre logement. En effet, la propagation des ondes de votre box se fera plus efficacement dans un maximum de pièces si vous l'installez dans un lieu central.
La Livebox 5 est équipée de la norme wifi 802.11 ac. Elle permet de vous faire bénéficier d'une qualité de transmission accrue : La bande d'émission de 5 GHz vous permet d'éviter les interférences avec les équipements de la bande 2, 4 GHz (micro-ondes, équipement Bluetooth, wifi 802.11 a/b/g, téléphone DECT,...).
Dans le premier cas : Connectez simplement votre smartphone à votre routeur, ouvrez WiFi analyser, et parcourez la pièce pour voir les zones où la jauge descend vers les -90 dBm (dans ce cas le signal est plus faible) ou au contraire quand elle monte vers les -20 dBm (lorsque le signal est plus fort)
L'abonnement Livebox Up Fibre d'Orange propose quant à lui un débit jusqu'à 2 Gb/s partagés (1 Gb/s par équipement) en réception et jusqu'à 600 Mb/s en émission.
Le top des box internet 2022 :
Bbox Fit (Bouygues) SFR Box (SFR) RED Box (SFR) Freebox Pop (Free)
Ainsi concernant les offres ADSL, seul le fournisseur SFR présente un taux de pannes au cours du premier mois inférieur à 10% et fait donc bien mieux que Free (15%), Bouygues (16%) et Orange (18%). À l'inverse, Orange est le fournisseur le plus fiable au cours du premier mois pour les offres Fibre optique.
En se préoccupant des prix des abonnements Internet, le meilleur opérateur Internet en 2022 est Bouygues Telecom avec la moyenne d'offre la moins chère. En effet, la Bbox basique de l'opérateur, la Bbox Fit, est disponible pour seulement 15,99€/mois puis à 26,99€/mois (ADSL) ou 30,99€/mois (Fibre) après un an.
Pour éviter les problèmes de connexion, utilisez un répéteur ou un CPL qui étend la portée Wifi à n'importe quel endroit de votre domicile et garantit une connexion rapide au réseau. Si votre routeur est coincé entre deux obstacles (par exemple entre une cheminée et une armoire) déplacez-le.