La veille stratégique répond au besoin de vérifier et de confirmer sa décision avant de l'exécuter. Elle permet par exemple de vérifier l'état du marché avant d'effectuer un lancement de produit. Dans ce cas, la veille fait partie intégrante du processus de prise de décision.
A ce titre, elle permet de suivre les avis exprimés par les clients sur son offre. En décryptant ces retours, l'entreprise est ainsi à même d'opérer des ajustements sur ses produits ou services, voire de déceler des tendances de fond permettant d'innover.
Se différencier des concurrents grâce à la veille
Analyser les expériences d'entreprises ayant des activités similaires. Détecter les menaces éventuelles et saisir les opportunités existantes. Faciliter la prise de décisions, en évitant le plus possible les pièges et les erreurs.
Les objectifs de la veille peuvent être de deux types distincts : ils peuvent viser un état de l'art et / ou la détection régulière des nouveautés. – en fonction des publics visés : veille personnelle, veille pour l'établissement, veille pour les élèves ; – en fonction des finalités internes du contexte.
La veille stratégique est un processus informationnel mis en place par une entité (entreprise, État, administration, etc.) qui décide de se mettre à l'écoute de son environnement.
On distingue 2 méthodes de veille : la méthode pull et la méthode push. Avec la méthode pull (tirer), l'usager consulte lui-même les nouvelles informations, par exemple dans ses favoris ou en feuilletant les sommaires de revues à la bibliothèque ou en ligne.
Le risque est de passer à côté de certaines informations car elle exige que l'on relance manuellement la recherche. Aujourd'hui grâce à la technologie, il est possible d'automatiser sa veille et faire venir à soi l'information.
Elle regroupe les techniques de recherche d'information, traitement de l'information et de visualisation d'informations. La veille stratégique est une aide à la prise de décision pour une entreprise ou une administration, voire un État grâce à une analyse des évolutions tendancielles et de leur environnement.
La veille marketing désigne une démarche permanente de recherche et d'analyse de renseignements relatifs aux marchés de l'entreprise. Également appelée veille de marché, elle consiste à collecter des informations stratégiques ou des signaux faibles liés à l'univers commercial d'un produit .
La veille devient stratégique lorsque les informations collectées sont interprétées correctement et vous permettent de prendre des décisions éclairées sur l'avenir de votre société et les actions à mettre en place pour une relance d'activité.
La méthode pull représente la méthode classique d'utilisation de l'Internet : l'utilisateur se rend directement et régulièrement sur Internet pour en «tirer» les informations les plus récentes dans un domaine particulier.
Une autre limite importante de la veille réside dans son coût potentiel. En effet, il est indispensable de savoir quelle information obtenir et quel budget lui dédier. ou l'usage est explicitement protégé. Elle est inaccessible légalement.
Un bon rapport de veille doit vous apporter des informations sur tous les sujets qui vous intéressent, et pas uniquement sur une thématique isolée. C'est pourquoi, avec Visibrain, vous pouvez intégrer différents sujets de veille au sein d'un même rapport.
Les outils de la veille permettent d'atteindre les objectifs de la veille informationnelle qui consiste en une surveillance de l'environnement d'une organisation. Ils facilitent la mise en place d'une surveillance sur le contenu des sites web ciblés, et le rapatriement les données pertinentes.
Pour améliorer sa veille le plus important est de la pratiquer régulièrement. Créez votre habitude et tenez-vous à un créneau choisi. Fixez-vous d'abord un temps aussi court soit-il (admettons 30 minutes). Bloquez ce temps tous les jours (ou lorsque vous le souhaitez/pouvez, l'idéal étant que cela soit quotidien).
La veille Stratégique est un processus informationnel allant de la recherche (traque) des informations jusqu'à leur interprétation et à leur utilisation pour créer une vision de l'environnement dans lequel l'entreprise veut tailler sa place. Ce processus informationnel est ouvert sur l'extérieur de l'entreprise.