Lorsqu'on souhaite changer d'opérateur internet et garder son adresse email, la loi oblige le fournisseur à conserver le fonctionnement de l'adresse pendant 6 mois. Vous pouvez donc être rassuré, vous n'allez pas perdre votre messagerie avec tous les mails et les contacts en résiliant votre abonnement internet.
Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Rendez-vous dans l'onglet Mon abonnement puis Comptes Emails. Cliquez sur Rattacher un compte email. Indiquez le login (ce qui se trouve avant l'@) du compte email devant être rattaché et validez.
Après une résiliation, les anciens clients peuvent toujours accéder à leur boîte mail, mais pour cela, ils doivent créer un nouveau compte Free en "accès libre", soit indépendant de tout abonnement. Ils peuvent ensuite y rattacher l'adresse de courrier électronique anciennement liée à leur abonnement Freebox.
Puis-je garder ma boite mail si je change d'opérateur ? Si vous changer d'opérateur, alors vous pourrez garder votre adresse mail pendant les 6 mois qui suivent la résiliation. Au-delà des 6 mois, il faut voir directement avec son opérateur, car tous ne permettent pas la conservation de l'adresse mail.
Et si je veux conserver mon ancienne adresse e-mail ? C’est possible uniquement si elle n’est pas liée à votre ancien fournisseur d’accès Internet . N’oubliez pas : dès que vous résiliez votre abonnement auprès de votre ancien fournisseur, votre adresse e-mail et votre boîte aux lettres @ISP.com seront supprimées.
Pour transférer votre adresse e-mail vers votre nouveau fournisseur, vous devez d'abord créer une nouvelle adresse auprès de ce dernier . Vous ne pouvez pas simplement « leur laisser votre compte actuel » ; vous devez d'abord créer une nouvelle adresse e-mail, puis transférer vos données vers cette nouvelle boîte mail.
Ainsi, à moins que votre fournisseur ne propose un accès continu ou que vous soyez prêt à payer pour conserver votre adresse e-mail, vous risquez de perdre votre boîte de réception, vos contacts et tous vos e-mails importants . Vous pourriez également être bloqué et ne plus pouvoir accéder aux comptes liés à cette adresse, comme votre banque en ligne, votre compte fiscal, vos réseaux sociaux et vos abonnements.
Pour qu'elle soit conservée, l'adresse doit rester active : vous devez recevoir et envoyer des mails de manière régulière. Au bout de 365 jours consécutifs d'inactivité, votre adresse sera bloquée et supprimée définitivement.
Fait n° 1 : Vous pouvez conserver votre adresse e-mail
Si votre fournisseur de messagerie vous a invité à souscrire au service de The Messaging Company, cela signifie que (si vous remplissez leurs conditions) vous pourrez conserver votre adresse électronique actuelle, même s'ils cessent de fournir eux-mêmes des services de messagerie et/ou s'ils changent de nom.
5 façons de modifier votre adresse email Gmail sans la supprimer
- Donc dans ce cas pour réactiver/recréer votre boite mail, il faut alors passer par l'interface de gestion de ce compte "Identification Espace abonné" en utilisant son identifiant (ce qui précède le @free.fr de l'adresse mail) et son mot de passe mail associé.
Virgin Media est le seul fournisseur de messagerie qui supprime votre compte dès que vous résiliez votre abonnement . Gmail est la meilleure alternative gratuite. Elle vous permet également de changer de fournisseur d'accès à Internet. Vous pouvez transférer votre boîte mail actuelle vers Gmail.
Si vous changez d'opérateur (BT), vous pourrez utiliser votre messagerie BT pendant 60 jours supplémentaires . Passé ce délai, plusieurs options s'offrent à vous si vous souhaitez conserver votre adresse. L'abonnement au service de messagerie Premium de BT coûte 7,50 £ par mois ; votre compte reste actif et vous conservez toutes ses fonctionnalités.
Lorsqu'on souhaite changer d'opérateur internet et garder son adresse email, la loi oblige le fournisseur à conserver le fonctionnement de l'adresse pendant 6 mois. Vous pouvez donc être rassuré, vous n'allez pas perdre votre messagerie avec tous les mails et les contacts en résiliant votre abonnement internet.
Sur la carte Gmail, cliquez sur Effectuer la migration. Dans Adresse e-mail source, saisissez l'adresse du compte Gmail de l'utilisateur, puis cliquez sur Demander l'autorisation. Le titulaire du compte Gmail reçoit un e-mail lui demandant d'associer son compte. Pour continuer, il doit autoriser la demande.
Une fois connecté à votre Webmail, sélectionnez tous les emails que vous désirez sauvegarder, cliquez sur "Plus" puis sur "Télécharger" et enfin "source eml". Tous les emails seront téléchargés dans un fichier zip. Il vous faudra extraire tous les fichiers de ce zip afin d'accéder aux différents fichiers emails.
Si je change de fournisseur, est-ce que je peux garder mon numéro et mon adresse mail ? Le numéro de portable, c'est oui, il suffit de le demander au nouvel opérateur.
Politiques des fournisseurs concernant les adresses électroniques
Le sort de votre adresse e-mail après un changement de fournisseur peut varier considérablement. Certains fournisseurs d'accès à Internet peuvent vous permettre de la conserver gratuitement ou moyennant des frais . D'autres, moins généreux, peuvent supprimer votre compte et tous les messages associés sans vous proposer de solution de repli.
Proton Mail est le plus important service de messagerie chiffrée de bout en bout au monde. Grâce au chiffrement de bout en bout et au chiffrement à accès zéro, Proton Mail garantit que personne ne puisse accéder à vos courriels.
Quand vous souscrivez un abonnement internet, une adresse e-mail est créée, avec comme nom de domaine celui de votre fournisseur d'accès à Internet. Par exemple, [email protected]. Et si vous changez de fournisseur, vous allez perdre l'accès à cette boite aux lettres.
Il vous suffit d'ouvrir un compte sans abonnement, dénommé chez Orange « Accès libre ». Attention : cette formule n'est plus trop mise en avant. Vous pouvez y souscrire directement sur le Web. Vous disposerez alors de 5 adresses e-mail et vous ne serez pas facturé si vous vous limitez aux services e-mail du FAI.
Pour revenir à l'ancienne adresse :
Auparavant, votre adresse e-mail était généralement liée à votre fournisseur d'accès à Internet. Mais aujourd'hui, c'est moins courant, car de nombreux fournisseurs d'accès à Internet ne proposent plus du tout de service de messagerie. Cela signifie que vous pouvez tout à fait conserver votre adresse e-mail après avoir changé de fournisseur .
Si vous changez de fournisseur d'accès internet, mais souhaitez conserver votre adresse e-mail, votre ancien fournisseur continuera à vous fournir ce service . Certains fournisseurs facturent ce service. Pourrai-je toujours accéder à mes e-mails ? Oui, mais via un prestataire tiers.
Tous vos anciens e-mails seront désormais transférés vers votre nouveau compte . Vous recevrez également tous les nouveaux e-mails reçus ; vous n’avez donc pas besoin de vous soucier du transfert de vos e-mails.