L'interruption régulière de votre connexion WiFi peut être liée à un encombrement du réseau WiFi. Pour résoudre ce problème, il faut changer le canal WiFi de votre box. Commencez par accéder à l'interface de gestion du WiFi. Lancez votre navigateur Internet.
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.
Cliquez sur l'onglet mon WiFi. La fenêtre WiFi apparaît. Dans le champ état de la connexion WiFi, cliquez sur le bouton activer ou désactiver pour allumer ou éteindre le wifi. Le voyant wifi est allumé vert fixe lorsque la fonction est activée ou éteint si elle est désactivée.
Appuyez sur Fn+F5 ou utilisez le commutateur radio sans fil pour activer ou désactiver les fonctions sans fil.
Vous pouvez également accéder à Paramètres, choisir Réseau et Internet dans le menu de gauche, puis effectuer un diagnostic automatique pour détecter d'éventuels problèmes sur le réseau.
Mettre à jour votre pilote et logiciel Wi-Fi
Le moyen le plus simple de mettre à jour votre pilote et vos logiciels Wi-Fi est de télécharger et d'installer le Assistant pilotes et support Intel®. Cet outil identifie votre carte et met à jour le pilote avec la dernière version, le cas échéant.
Vous pouvez également aller dans les Paramètres, choisir Réseau et Internet dans le menu de gauche puis effectuer un diagnostic automatique pour détecter les problèmes éventuels sur le réseau.
Une coupure de réseau sans fil peut être également directement liée à votre box Internet. Si vos câbles sont endommagés, si les branchements sont mal réalisés ou si votre modem est trop ancien, cela peut en effet expliquer un problème de connexion.
Si vous utilisez iOS ou iPadOS 14 ou une version antérieure, touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.
Cliquez sur l'onglet mon WiFi. La fenêtre WiFi apparaît. Dans le champ état de la connexion WiFi, cliquez sur le bouton activer ou désactiver pour allumer ou éteindre le wifi. Le voyant wifi est allumé vert fixe lorsque la fonction est activée ou éteint si elle est désactivée.
Le bouton wifi situé sur la face avant de la Livebox doit être allumé (couleur jaune). un simple effleurement de l'écran tactile vous permet d'activer ou de désactiver votre wifi. Si vous constatez une déconnexion de vos équipements, nous vous invitons à réactiver le wifi.
Vérifiez que la fonction wifi de votre ordinateur ou de votre équipement est bien présente et activée. Vérifiez que vous avez correctement paramétré votre ordinateur ou votre équipement. Si vous voyez d'autres réseaux qu'Orange et aucun réseau Orange, il se peut qu'il n'y ait pas de hotspot ou de Livebox à proximité.
Téléchargez une application de scan Wi-Fi
Il existe des applications mobiles gratuites qui vous permettent de scanner les réseaux Wi-Fi disponibles, y compris leur bande de fréquence. Ces applications sont disponibles sur iOS et Android. L'une de ces applications est Netgear WiFi Analytics.
Comme son nom l'indique, cette technologie permet de se connecter à deux réseaux WiFi en simultané afin de garantir de meilleures conditions d'utilisation.
Les bénéfices seront d'autant plus perceptibles si : vous avez des usages simultanés sur plusieurs appareils, notamment avec des services gourmands en bande passante (streaming, jeu en ligne ou téléchargement) vous habitez dans des zones denses avec des problèmes de saturation du wifi.
Avec un stylo ou un trombone, appuyez sur le bouton Reset situé à l'arrière du décodeur. Votre décodeur est désormais réinitialisé en mode usine.
Une réinitialisation de votre box SFR permet de retrouver les paramètres d'origine de la box, et pourquoi pas, de résoudre certains dysfonctionnements d'un modem ou d'une box.
Réinitialiser une box SFR est une opération qui consiste à rétablir ses paramètres d'origine. Cette manœuvre peut résoudre des problèmes liés à sa connexion ou à d'autres services de la box. De la même manière, réinitialiser le décodeur SFR s'avère efficace pour des problèmes de diffusion TV.
Comment vérifier la présence du Wi-Fi 6E ? Pour vérifier si la bande de fréquence de 6GHz est utilisée ou non, il suffit via l'écran de la Livebox 6 de cliquer sur l'icône Wifi puis sur Tester le wifi.
La connectivité a été améliorée et la Livebox 6 propose du WiFi 6E. Pour bénéficier de cette Livebox 6 il faut que vous soyez éligible à la Fibre Orange. L'offre incluant la Livebox 6 est à 36,99 euros par mois (pendant un an puis le prix augmente à 54,99€ par mois).