Prendre un rendez-vous par téléphone au 3900. Souscrire une offre fibre dans une boutique Orange.
Contacter un technicien pour l'installation de la fibre Orange. Une fois que vous avez souscrit une offre fibre chez Orange, vous devez appeler le 3900 pour formuler votre demande d'installation de la fibre Orange à votre domicile. Ce numéro est actif du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si vous êtes locataire d'un appartement et que vous souhaitez bénéficier de la fibre optique, il faudra faire la demande auprès de votre propriétaire par lettre recommandée. Une fois cette demande acceptée par le syndic et la fibre arrivée dans votre immeuble, il faudra qu'un technicien se déplace à votre logement.
Qui paye le raccordement à la fibre optique ? Au niveau de la rue et de l'immeuble, les frais de déploiement de la fibre optique sont totalement pris en charge par les opérateurs agréés (Orange, Free, SFR, Bouygues Télécom, Altitude, Covage, Axione et TDF).
L'installation de la fibre avec Orange est gratuite, que ce soit en maison individuelle ou en appartement. Ce qui n'est pas le cas chez tous les fournisseurs d'accès à internet.
Avec Bouygues, le raccordement fibre en maison individuelle est gratuit, tant que l'installation ne demande pas plus de 100 mètres de câble fibre optique.
Il est effectué par l'opérateur auprès duquel vous avez souscrit une offre fibre. C'est lui qui est chargé de tirer la fibre du PBO jusqu'à votre logement. Un technicien vous installera alors une PTO (Prise Terminale Optique) afin de pouvoir connecter votre box au réseau fibre optique.
Les travaux pour installer la fibre optique sont assurés par un technicien, qui va tirer la fibre du Point de Branchement Optique jusqu'au domicile du particulier, ce qui peut nécessiter de percer un petit trou dans l'un des murs pour amener la fibre jusqu'au Point de Terminaison Optique (PTO) situé à l'intérieur de la ...
Par téléphone en composant le 1023 (service gratuit + prix appel).
Vous souhaitez nous contacter par téléphone ? Vous bénéficiez d'un accueil prioritaire au 3900 (2). Vous êtes reconnu et orienté en priorité vers nos conseillers de 8h à 20h du lundi au samedi.
Contactez l'assistance téléphonique d'Orange au 3900. Si votre installation peut être à l'origine du dysfonctionnement, un rendez-vous est fixé et un technicien se rendra sur place.
Le boîtier fibre optique peut être placé à n'importe quel endroit du logement tant que la distance entre celui-ci et la box Internet ne dépasse pas 100 mètres.
Les inconvénients de la la fibre optique :
Lors de l'exposition aux radiations nucléaires le verre Darken va perdre plus facilement sa couleur. Les brins de fibres optiques peuvent se casser facilement. La distance entre l'émetteur et le récepteur doit être courte. Sinon il faut utiliser des répéteurs.
1ère étape : L'installation du nœud de raccordement optique (NRO). 2ème étape : La création des points de mutualisation de zone (PMZ). 3ème étape : L'installation des points de branchement optique (PBO). 4ème étape : L'installation de la fibre chez soi à travers le point de terminaison optique (PTO).
Cette situation peut avoir plusieurs causes : l'opérateur qui déploie la fibre a pu oublier un bâtiment lorsqu'il a effectué le relevé des bâtiments dans la zone lorsqu'il préparait son déploiement. l'opérateur qui déploie la fibre a pu décider de déployer la fibre à cette adresse plus tard.
Attention, pour ne pas payer de frais de raccordement, il ne faut pas que votre branchement à cette technologie nécessite plus de 100 mètres de câble. Au-delà, vous payez des frais de raccordement fibre de 25 euros jusqu'à 50 mètres de câble supplémentaire, et jusqu'à 75€ s'il faut plus de 150 mètres de câblage.
Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 590 Mb/s (DegroupTest juillet 2023) ou 597 Mb/s (nPerf 2nd semestre 2022), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs. Un résultat presque logique, en effet.
En effet, les zones couvertes par la fibre d'un opérateur internet ne sont plus raccordables à l'ADSL avec ce dernier.
L'offre Livebox fibre : l'entrée de gamme
L'offre Livebox fibre est proposée à 24,99€/mois la première année, puis 42,99€/mois.
Orange propose 3 offres fibre, adaptées à différents besoins et budgets : la Livebox Fibre à 24,99 €/mois pendant 12 mois, puis 42,99 €/mois ; la Livebox Up Fibre à 32,99 €/mois pendant 12 mois, puis 50,99 €/mois ; la Livebox Max Fibre à 37,99 €/mois pendant 12 mois, puis 55,99 €/mois.
Orange propose deux packs Open Fibre. La première offre est disponible à partir de 29,99€ par mois pendant 12 mois puis 49,99€ par mois. La seconde offre est disponible à partir de 44,99€ par mois pendant 12 mois puis 59,99€ par mois.
🤔 Quels sont les téléphones fixes compatibles avec une Livebox ? Tous les téléphones comportant la norme DECT sont compatibles avec une Livebox. Les téléphones HD, donc utilisant la norme CAT-iq, compatibles avec les Livebox et vendus chez Orange sont : Les Sagemcom D47, D49, D68, M55, M70.
Pour joindre un de nos conseillers spécialisés en box Orange, il vous suffit d'appeler le ☎️ 09 87 67 52 96 (appel non-surtaxé, service gratuit). Nos experts sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h.