Vérifiez si votre connexion est plus lente que nos vitesses recommandées et contactez votre fournisseur d'accès Internet si vous avez besoin d'aide. Les connexions telles que les points d'accès mobiles, les réseaux cellulaires ou satellitaires peuvent être trop lentes pour utiliser Netflix.
Vous avez été déconnecté suite à la modification de vos informations de compte. Cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées.
Netflix ajoute une fonction de verrouillage de l'écran pour empêcher votre lecture de se mettre en pause suite à un toucher accidentel de l'écran. Un moyen efficace d'éviter les interruptions de lecture à chaque geste involontaire.
Trop de personnes utilisent votre compte en ce moment. Votre compte Netflix est utilisé sur un autre appareil. Votre compte Netflix est utilisé sur un trop grand nombre d'appareils.
Depuis l'application Netflix, utilisez les flèches de la télécommande pour effectuer la combinaison de touches suivante : Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut. Sélectionnez Se déconnecter, Recommencer, Désactiver ou Réinitialiser.
Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône App Store. Appuyez sur Rechercher, puis tapez "Netflix" dans la barre de recherche. Appuyez sur Netflix, puis sur Mettre à jour.
Dans l'écran d'accueil de l'application Netflix, touchez l'icône de profil ou Plus . Touchez Gérer les profils . Sélectionnez le profil à modifier. Utilisez le bouton bascule en regard de Lecture automatique de l'épisode suivant pour activer ou désactiver cette fonctionnalité.
Allez ensuite dans Applications et notifications (ou Applications ⇒ Toutes les applis selon la version d'Android) Choisissez l'application Android qui pose problème. Dirigez-vous vers l'option Stockage (ou Espace de stockage et cache selon la version d'Android) Cliquez sur Vider le cache et/ou sur Effacer le stockage.
Netflix fonctionne!
Actuellement, notre service de diffusion en continu n'est pas interrompu.
Si YouTube vous demande “Continuer à regarder ?” avant de mettre la vidéo en pause, c'est que la fonction de pause automatique est activée. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en utilisant une extension comme YouTube NonStop ou AutoPlayStopper sur votre navigateur.
Si une vidéo se bloque, se met constamment en mémoire tampon, ou si l'une des erreurs suivantes s'affiche, vous rencontrez peut-être un problème de lecture : Une erreur s'est produite. Erreur de lecture. Appuyez pour réessayer.
L'application Netflix de la Smart TV Samsung ne fonctionne plus. Ma TV a bientôt 3 ans donc il est possible que cela vienne d'une abscence de mise à jour de la part de Samsung.
Finis les comptes et les mots de passe Netflix qui circulent sans fin entre différentes personnes ! Ce mardi 23 mai 2023, la plateforme a annoncé mettre fin au partge de compte en dehors du foyer.
Vérifiez si vous êtes connecté à l'Internet et essayez de lancer Netflix de nouveau. Si vous éprouvez toujours un problème, la prochaine chose à faire consiste à vérifier si le micrologiciel de votre téléviseur est à niveau. Vérifier si le micrologiciel de votre téléviseur a été mis à niveau (toute dernière version).
Lorsque vous utilisez un navigateur, Chrome par exemple, celui-ci utilise le cache et les cookies pour enregistrer des informations provenant des sites Web. Les supprimer corrige certains problèmes, comme ceux liés au chargement ou au formatage des sites.
Il est bon de vider la mémoire cache de votre navigateur, car cela : vous évite d'utiliser d'anciens formulaires; protège vos renseignements personnels; facilite le fonctionnement de nos applications sur votre ordinateur.
Que sont les données en cache ? Lorsque vous effacez des données en cache, que ce soit pour une application ou pour Chrome, vous supprimez tout simplement les divers fichiers et informations que l'application a téléchargés.
Depuis un navigateur Web, accédez à votre page Compte. Sélectionnez un nom de profil dans la section Profils et contrôle parental. Sélectionnez Modifier pour le paramètre à modifier dans ce profil.
Renseigner le code du genre ou sous-genre dans la barre d'adresse. La base est toujours la même ; netflix.com/browse/genre/ , puis le code. Exemple : si vous souhaitez à tout prix regarder un film sur le football, il faudra renseigner le code 12443.
Avec la fin du partage de compte, les abonnés Netflix doivent désormais définir les appareils connectés au réseau wifi de leur résidence principale qui peuvent avoir accès au service de streaming. Les partages de comptes gratuits sur Netflix, c'est terminé.
Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à À propos de cette TV, puis vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Si une mise à jour est disponible, sélectionnez Télécharger et installer. Puis sélectionnez Autoriser les mises à jour automatiques.