Vérifiez que le chargeur et le câble fonctionnent normalement. Essayez avec un autre appareil. Vérifiez que le câble est correctement relié au chargeur et au téléphone. Vérifiez que rien n'obstrue le port du téléphone, comme de la poussière ou des peluches.
Appuyez et restez appuyé sur le bouton marche pendant au moins 15 secondes pour redémarrer le téléphone. Si le téléphone ne parvient pas à s'allumer, il se peut que la batterie soit morte. Il vous est conseillé de recharger votre téléphone pendant au moins 30 minutes avec un chargeur standard puis essayez à nouveau.
Dans d'autres cas, le problème d'écran noir sur téléphone portable allumé se produit s à cause de : L'Installation d'applications endommagées ou d'applications incompatibles. Du fait que le téléphone portable soit resté en charge trop longtemps. L'Utilisation d'un chargeur incompatible.
Sur la plupart des téléphones, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ 30 secondes, jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Nous allons examiner certains éléments qui peuvent entraîner un écran noir ou vide : Problèmes de connexion avec votre moniteur ou écran. Problèmes de mise à jour pilote de la carte vidéo. Problèmes avec les mises à jour ou installations récentes du système.
Appuie simultanément sur les touches Volume bas (-) et Marche/Arrêt de ton smartphone pendant 7 à 10 secondes pour le redémarrer ou le réinitialiser. Cette manipulation peut varier selon le modèle. Avec le mode sécurisé, tu peux allumer ton smartphone sans lancer les applications tierces.
Si la batterie est complètement déchargée, l'appareil ne peut pas être allumé immédiatement, même si le chargeur est connecté. Ainsi, pour l'allumer, vous devez charger la batterie pendant au moins quelques minutes. Après avoir chargé la batterie, essayez de rallumer le téléphone.
La batterie est complètement déchargée ou usée
Cela arrive assez souvent ! La solution est très simple, il suffit de mettre le combiné en charge avec ses accessoires de charge d'origine et de le laisser branché pendant un minimum de 30 minutes, puis essayer de démarrer normalement.
Les raisons possibles
Cela arrive, par exemple, lorsque vous lancez de très nombreuses applications en même temps et que la mémoire vive ne suffit pas. Ou encore dans le cas où vous jouez à un jeu trop gourmand en ressources pour votre appareil. Dans ce cas, arrêtez ces processus et attendez que l'appareil refroidisse.
En général, on considère donc qu'une batterie de smartphone peut fonctionner correctement pendant 18 mois à 2 ans.
changer la batterie – entre 39 et 99 € ; changer la coque arrière – entre 29 et 109 € ; changer l'appareil photo – entre 39 et 289 € ; changer l'écran – entre 69 et 449 €.
Les tarifs pratiqués par un vrai réparateur oscillent entre 40 et 70 € en fonction des modèles. À titre d'exemple, pour le remplacement d'une batterie de Samsung Galaxy S9 Plus, de Samung Galaxy S6 ou encore de Samsung Galaxy S10e, il faudra débourser 69 € chez Point Service Mobiles.
Si vous avez un smartphone sous Android : allez dans « Paramètres », « Général », « Google » puis « Sécurité ». Activez « Localiser cet appareil à distance » et « Autoriser verrouillage et suppression ».
Pourquoi l'écran devient noir ? Les raisons sont multiples et peuvent soit être dues à un souci matériel à cause de l'usure de votre smartphone ou bien à un endommagement physique (chute, chocs…). Lorsqu'il ne s'agit pas d'un problème matériel, le souci vient alors d'une défaillance logicielle.
Vous pouvez réparer le système Android à l'aide du mode Recovery(mode de Récupération). Ce mode vous permet de vider le cache système ou d'effectuer une réinitialisation d'usine. La façon d'entrer dans le mode diffère selon la marque et le modèle de téléphone.